金马酒店客控系统设计方案

金马酒店客控系统设计方案内容摘要：

，注重细节，稳定可靠 ，并取得国家版权局的软件著作权证书。 软件 严格 在正版平台下开发，避免用户在日后使用过程中可能产生的知识产权纠纷。 它 采用 C/S 结构， 包括 客户端软件 和服务器端软件。 服务器端软件 采用 WINDOWS 2020 SERVER（或更高版本） ，使用功能强大的 Microsoft SQL Server 数据库管理系统。 客 户端软件有四 个模块，它们分别是客房状态的管理控制模块、服务功能的控制与显示模块和空调控制模块 （含客房内空调及其它区域空调） 和 设备运行监测 模块。 接口丰富，全面参与酒店网络化管理，采用 ODBC酒店客房智能管理控制系统设计方案 — 9 — （开放的数据库连接： Open Database Connectivity） 或 OPC 方式可与多家酒 店管理软件（ MICROSFIDELIO、 西软、中软、 华仪、千里马、贵德、泰能等 ）进行相关的数据交换，实现房态真正的动态管理。 兼容性强：可与多 品牌及 类型的门锁系统兼容，读取门锁卡的预置信息。 六 、系统 功能 6． 1 灯光及 电器 的 智能控制 ◆ 所有开关均为弱电自复位式开关，安全无辐射。 ◆ 客 人 进入客房时，系统检测到房门开启，自动点亮房间内廊灯， 让客人感觉智能与人性化。 廊灯延时 30 秒自动熄灭，点滴中节能。 ◆ 当 插卡 （门锁卡） 取 电时，系统自动熄灭廊灯，并根据酒店方要 求点亮房间内指定灯 具 ，如点亮房灯或左右床灯半亮。 系统可自动打开窗帘（需要对电动窗帘进行控制）。 同时，在系统软件上 （客户端） 显示插卡人身份及姓名，如服务员王华、工程部李强或客人等。 名片、纸片等其它卡片不能取电。 ◆ 卫生间或衣柜内安装红外探测器，当检测到有人时，自动亮指定灯 具 （如浴顶灯、排气扇或衣柜灯）；当客人离开忘记关闭灯光或排气扇时，系统会延时关闭 这些设备 ，以实现节能。 ◆ 当按下床头“总控”开关时，系统将关闭客房内所有灯 具 及排气扇 ，自动关闭窗帘（需要对电动窗帘进行控制）。 并进入睡眠模式。 ◆ 在睡 眠模式下，按任意开关，系统将自动点亮夜灯。 然后系统进入正常模式 ，各开关恢复对灯光及排气扇的正常控制。 ◆ 床头的左、右床灯为调光控制。 （要求灯具为白炽灯） ◆ 当客房内无人时，卫生间内排气扇将定时启动，以保证空气清新。 ◆ 电动窗帘的控制。 客人无须走到窗前，只要按动窗帘开关，便可控制窗帘的打开或关闭 ，尽显科技魅力。 ◆ 如果在 客房内安装 照度传感器， 更 可精确节能，例如插卡取电时，系统可根据实际照度判断是否点亮指定灯具 ， 减少不必要的能源浪费。 （开门时，对廊灯的控制同理。 ） ◆ 客人拔卡离开房间，系统将 延时关闭所有 灯具 、 排气扇 及受控插座电源。 客房内插座接入配电箱内， 控制方式为两种，一种为 24 小时不断电 插座 （冰箱、电脑、充电、保险箱插座等） ；另一种为受控插座 （ 电视、 台灯、落地灯、卫生间插座等） ，电源接于交流接触器下口。 交流 接触器受 RCU 控制。 酒店客房智能管理控制系统设计方案 — 10 — 6． 2 服务 功能的 智能控制 ◆ 所有开关 （除 SOS） 均为弱电自复位式开关，安全无辐射。 ◆ 按下“请即清理 ” 开关 后，门外显示器上显示相应状态，并在系统软件上 （客户端） 弹出声音及信息提示。 当再次按下此键后，此状态消失。 ◆ 按下“请勿打扰” 开关 后，门外显示器上显 示相应状态，并在系统软件上 （客户端） 显示。 此时 门外显示器上的 门铃按键无效。 当再次按下此键后，此状态消失。 ◆ 按下“请稍候” 开关 后，门外显示器上显示相应状态。 当再次按下此键或开启房门后，此状态取消。 ◆ 按下“退房” 开关 后， 系统软件上 （客户端） 弹出声音及信息提示。 当再次按下此键后，此状态消失。 ◆ 按下“ SOS” 开关 后，系统软件上 （客户端） 弹出声音及信息提示 ，当使用专用钥匙将此开关复位后，此状态取消。 6． 3 空调 的 智能控制 ◆ 客房内安装网络型温控器 ，可与 RCU 进行智能通讯，以实现远程监控的目的。 ◆ 在系统软件上 （客户端） ，可随时查看任一客房内网络温控器的运行参数（ 开 /关、 设定温度、实际温度、风速、制冷 /制热）。 ◆ 客房内网络温控器可根据客房房态（已租 、 待租 、开房、故障等 ，此信息来自酒店管理软件 ） ，并按照系统软件上 （客户端） 设定的参数（酒店方可自由修改，需要相应权限） 自动控制 风机 及 电动阀 ，达到提高客人舒适度并节约能源的目的。 ◆ 空调智能控制 的 详细介绍请参考第八章。 6． 4 系统软件功能 ◆ 客房状态显示功能 酒店客房智能管理控制系统设计方案 — 11 — 显示所有客房（可选择分层 显示）的房态信息（来自酒店管理软件）、客房有无人状态，持卡人身份信息（需要智能身份识别型插卡取电开关）、勿扰状态显示、清理状态显示及报警、退房状态显示及报警、 SOS 状态显示及报警、客房门 /窗开关状态、客房空调运行状态（实际温度、设定温度、风速、制冷 /制热） ◆ 信息提示及报警功能 当客人按下客房内“请即清理”、“ SOS”、“退房”按键时，系统软件上将自动弹出信息提示，记录发出请示的房间号，发生时间等，并伴有声音报警，以提示服务人员进行处理。 当服务人员到客房处理完毕后，再次按下相应开关，可取消请求 状态，同时，软件上的提示将自动消失。 ◆ 客房 内空调远程控制功能 酒店客房智能管理控制系统设计方案 — 12 — 客房内空调运行参数由系统管理员在软件端进行设定。 空调运行模式分为冬、夏两种季节模式。 在两种季节模式下，将房态分为“待租”、“已租无人”、“开房”、“空置”等模式。 用户可根据实际情况修改各房态模式下空调的运行参数，可修改空调的开关、设定温度、风速等。 设置完成后，客房内空调即可按设置值工作。 ◆ 酒店其它 区域空调远程控制功能 在酒店内，有许多区域，如大堂、商务中心、商店、餐厅、电梯间、会议室等等，不同的区域对温度的要求也有区别。 为了兼 顾节能及舒适性，可以将这些区域内的空调纳入远程控制。 在软件端，酒店方可根据实际需要，将这些区域的空调分组，根据日期、时段等设置空调的运行参数，如空调的开关、设定温度、风速等。 利用计算机网络远程智能管理空调，使其自动运行在设定的参数下。 不但免去了人为设置的繁琐，而且最大程度上达到节能目的，且不影响客人的舒适度。 ◆ 设备运行状态监测功能 在工程部，可以安装客户端软件。 并授权其显示“设备运行监测”界面。 在这个界面中，可显示所有设备（。