酒店管理人资酒店优秀员工评比制度及表格内容摘要：
金。 被选定的员工，应始终坚持一贯的行为标准，如在下次评选之前被发现有任何严重违反公司规定的行为，立即收回奖励称号，并参考公司的相应管理条 例做出处分；年度评选流程参考月度评选流程执行。 相关评选细则详见附件 1；相关表单详见附件 2。 4 叶予舜 二〇一二年十一月十八日星期日 附件 1： 奖项评选细则（一） 月度评选标准： 优秀服务之星评选标准： ? 当月无任何过失，表现突出，三次以上得到宾客口头或一次书面表扬，受到会馆通报表扬或嘉奖； ? 工作热情与主动性（如：当月主动承担额外工作，并干劲十足）； ? 工作数量与质量（如：当月的工作数量与质量达到标准要求并高于其他员工）； ? 工作知识与技能（如：与工作相关的知识与技能达到标准要求并高于其他员工）； ? 对他人的礼貌程度（如：对宾客和同事的言谈举止彬彬有礼 ，得体大方，并受到他人的好评）； ? 处理人际关系水平（如：与宾客和同事的人际关系融洽和谐，并能处理好各种关系）； ? 团队协作与助人为乐（如：能团结同事，互帮互助，为集体增光，为公司赢得荣誉等）； ? 主动培训与参加培训考试（如：主动承担培训他人的工作，并积极参加与工作相关的培训，考试成绩优秀）。 最佳新人奖评选标准： ? 遵守公司的各项规章制度，在工作各位上无违章记录； ? 在新进岗位认真学习，能很快适应岗位要求、独立操作并有突出成绩和贡献者； ? 谦虚好学，或者管理能力较突出，具备良好的发展潜质； ? 入职三月内的新员工。 5 叶予舜 二〇一二年十一月十八日星期日 会馆主人翁奖评选标准： ? 爱岗敬业，爱店如家，始终以主人翁的态度来对待工作； ? 始终把公司的形象和利益放在首位； ? 对部门或公司在“开源节流”、“节能降耗”方面工作，有突出贡献者； ? 对公司发展提出宝贵建议并取得实际性的效果。 6 叶予舜 二〇一二年十一月十八日星期日 奖项评选细则（二） 年度评选标准 优秀管理团队评选标准（ 3 个） ? 能严格执行酒店各项规章制度，团队协作精神好，安全经营意识和荣誉感。阅读剩余 0%
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