第六部分奥斯卡新华影城票房工作手册内容摘要:

ternational Cinemas 营运手册 Operation Manuel 4 1重要事件要仔细记录在交接班记录本上。 交接班工作 票房员工早晚班交接班时,应清点物品如对讲机、记事本等,检查售票系统是否正常,了解并解决早班遗留事项。 记录结束票号。 早班退出售票系统,晚班上机。 填写日报表。 早班将相关物品移交晚班。 早班将所有营业收入和回收券上交值班经理。 晚班开 始工作。 奥斯卡 新华 影城 Oscar International Cinemas 营运手册 Operation Manuel 5 结业工作 最后一场电影开始 10 分钟后票房结束营业,退出系统。 通知值班经理并得到其同意后到现金房结帐,关机并填写 《票房日报表》。 提前将备用金(兑成零钞)和营业款分离,和当日相关票券一起交与值班经理清点。 若发现收银误差,当值员工应赔付相应款项:员工除了相应的免赔外,其它误差全额自行赔付,并填写 《现金误差记录表》 ( 见附表或本部分表格文件夹 表 BO10) , 当天支票付款由值班经理确认后与当天营业款一起放入保险箱内(避免折压)。 交清上班前所领的所有物品。 结帐后清洁票房。 经值班经理检查后下班。 二、票房非标准票售票规程 票房票券主要分为:标准票和非标准票两种。 票房员工只授权出售“标准票”,其它票券类型若需出票应通知值班经理协助处理。 其中非标准票又分为学生票、折扣卡、团体票、招待券、套票及手工票等。
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