移动营业员工作总结内容摘要:
做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。 爱岗敬业,爱护集体荣誉。 有着很强的团队精神 ,跟同事关系融洽 ,得到了大家的信任 .在公司的服务明查暗访中多次取得优秀的成绩,在市公司明列前矛为公司赢得了荣。移动营业员工作总结
相关推荐
班组建设刍议 江苏移动徐州分公司总经理 王峰 “ 一般企业看高层,优秀企业看中层,卓越企业看基层 ”。 如何通过基层班组建设推动企业实现 “ 从优秀到卓越 ” 的跨越,已逐渐成为现代企业管理的新兴课题,成为现代企业尤其是世界 500 强企业行业竞争的新坐标。 然而一 段时间以来,随着社会变革、经济动荡等外部环境的变迁,行业博弈情势之汹涌远远超出了班组转型的张力,班组建设仍只能停滞在浅尝辄止的层面
:以“ 服务质量提升 ”为主题,开展创意征集工作; ③ 班组长能力建设:建立班组例会制度,组织员工每天进行 10分钟的当天或当班工作点评,重点对当天工作的情况进行回顾,交流心得,找出差距,提出第二天工作目标。 ④ 读书活动:以“沟通”为主题,统一指定书籍,撰写读书笔记。 ⑤ 组织一次团队日活动。 借助“ ”关键日,通过“请进来、走出去”、班组联谊、社区义工等多种形式的班组活动
司安全系统施工规范要求,时刻对网络运行情况进行监控及健康检查, 对网络运行现状进行系统分析,提出最优解决方案,使得网络 得以 健康地运行 ; 3. 根据移动公司现场测试考核指标的规范要求,通过对各种采集数据的分析,制定及审核各类网络方案及效果评估,使得网络保持在精品网络的范畴内 ; 4. 客户感知指标提升。 根据省公司对客户感知度的考核要求,对包括主要是质量类投诉进行分析及提升
觃是班组在参不企业建设中,根据本班组实际,为提高工作效率,在遵守企业觃章的前提下,对本班组成员的特殊要求。 三、实施步骤 (一)形成班组文化精神:每个班组必须在中国秱劢企业文化理念体系和中国秱劢江西公司企业文化践行体系指导下,结合本班组工作性质,开展班组 格言活劢,塑造班组精神,按觃格制作幵上墙。 有关内容,各单位、部门收集汇总后交至各市公司(中心)企业文化主管部门备案。 完成时间: 2020
的事情,等公司内一套请示、流程走下 来,机会已丌在,空留余恨 ! 最后说利: “ 利 ” 不每个人息息相关。 一支团队和这支团队的每位成员,既要 “ 特别能吃苦、特别能战斗 ” ,也要 “ 特别能挣钱 ”。 一个团队的负责人,必须对团队的利益负责:有奖,应该从战斗在一线的员工开始奖。 要罚,应该从这个团队的负责人开始罚。 对上,丌求争取到绝对公平的工作环境,但要争取相对公平的工作环境
危机感、紧迫感、使命感、责任感 ” 在全面提高服务质量外,使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进 步。 二 中高端客户保有率 在当前激烈的市场竞争中,中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。 在中高端客户市场保有率 “ 战争 ” 中,只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务,不断提高的业务技术的水平才能,被众多中高端客户所信赖。 去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。