电信公司工作总结及计划内容摘要：
一次全员例会，及时通报工作中存在的问题、探讨解决问题的办法；全体员工拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使，为全年任务的完成打下了良好的基础。 二、存在的问题 在很多方面 ，我们离市分的要求还有较大差距，如Ｃ网业务发展及集团客户开拓等工作开展还不够理想，网销售转型没有完全到位，业主采购机型不够丰富、销量有待提高；如意机采购及销售不尽人意；客户经理队伍需要壮大；话费催缴队伍不健全，催缴金额、力度有待提高。 三、二零年工作计划 年我们将在年的基础上，以集团客户开拓为经营工作的主线继续花大力气深化网销售转型、完善村级代办点治理、完善大客户通信外服务、加强客户经理队伍建设、提高合作营业厅员工业务素质、丰富企业文化、加大优势业务发展力度，扎扎实实地开展工作。 １、继续加大集 团客户开拓力度 其一是高度重视对现有集团客户资源的深入发掘工作。 加强与经办人的沟通，及时捕捉相关信息，用优质、诚信的服务吸引准客户加入到联通大家庭中来。 （使用请双击 此处 删除页眉文字） 专业好文档为您倾心 整理 ，谢谢使用 其二，发动全体员工及合作伙伴提供其熟悉的集团客户清单，以对号码变更不敏感但对话费支出敏感度高的客户群体，如中、小学校教师、基层村委会、中小型私营企业中的非业务人员等为目标，配合客户经理展开转网宣传。 ２、继续深化Ｃ网销售转型；大力引导分销商采购、销售如意机。阅读剩余 0%
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