烟草公司客户经理工作总结内容摘要:
(使用请双击 此处 删除页眉文字) 专业好文档为您倾心 整理 ,谢谢使用 纪律是 干好一切工作的保证。 作为烟草公司的一名职工,深知遵守纪律的重要性,因此,我坚持每天准时上下班,尽管家里上有老下有小,又家居 *城,距单位较远,天天乘车,多有不便,遇上雨雪天气和公路维修,必须提前出发,才能保证按时到岗。 家庭琐事,尽量利用休息日安排妥当,非重大事项,绝不请假,一年来做到了出满勤、干满点。 工作中,团结同志,尊重领导,服从工作安排,听从领导调配,不拈轻怕重,不挑拣攀比,干啥都是工作需要,干啥都尽自己的的能力干好。 作为客户经理,我的主要工作就是天天下乡,送货上门,晴天一身土,雨天两腿泥,三伏热汗流,三九冷嗖嗖,面对这些困难,我从未叫苦叫累,。烟草公司客户经理工作总结
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认真学习公司的政策,领会各种文件精神,利用电视、电脑、报纸关注 烟草 行业的新动向,不断提高自己的认识,掌握工作主动。 在作风上, 能团结同事、遵章守纪、务真求实、乐观上 进 , 始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。 勤勤恳恳工作,任劳任怨。 踊跃参加各种文体活动,积极帮助同事和他人。 刻苦钻研业务,遇到问题虚心请教,不断提高业务素质。 三、学习方面
“醇香红梅”等品牌成功置换了“盖红河”,减低了市场压力,提高了客户满意度,前者更是由最初的 1548 条上升到如今的 10642条。 “红白盖天”上摊率达 90%以上,其它目标品牌上摊率也达到分公司及局 (中心 )要求。 (2)加大重点品牌宣传力度。 重点品牌是公司利益的支撑,我作为 城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的,要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中,见缝插针地宣传
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四 、 认真核实 登记记录。 当举报投诉情况较为严重超过授权范围时 , 应及时移交有关部门进行查处。 五、举报投诉的处理时限。 ( 1)对违法案件投诉的处理时限:在接到举报投诉的其他部门,应当在当日内转交有处理的部门进行调查处理。 ( 2) 对涉及卷烟非法经营的(不含重大举报信息)必须在十分钟内将举报、投诉信息通过电话的形式转到有管辖权的 稽查中队处理 ,并将该信息用统一表格予以登 记