某公司压力管道元件制造质量手册

某公司压力管道元件制造质量手册内容摘要：

用的质量控制负责； （ 2）对材料的验收报告进行审批； （ 3）有权监督检查并指导材料采购、检验、保管及发放人员的工作和有关材料管理控制程序文件的执行情况； （ 4）有权制止不符合规定的材料的入库和投入生产； （ 5）有权根据现行标准、规范和有关部门的意见，决定或改变采购材料的供货单位。 某 管件有限 公司 质量手册 版本号： B 章节 标题 修改号： 0 5 管理职责 第 10 页 共 16 页 职责、权限与沟通 （ 6）材料质控工程师对生产过程中的无损检测质量、理化试验、热处理质量控制负责； （ 7）材料质控工程师负责审核验证公司无损检测、理化试验、热处理委托单位所出具的检验试验报告，并对其正确性负责。 （ 8）材料质控工程师有权对外包单位的工作过程进行监督、检查，并对其工作质量作出评价。 检验质控工程师 （ 1）对质量检验和试验过程的质量控制负责； （ 2）负责编写或审核质 量检验计划或文件，审批检验和试验记录报告，签发出厂质量证明文件，并对其完整性，正确性负责； （ 3）有权监督，检查和指导检验人员，试验人员的工作和《手册》，程序文件有关内容的贯彻执行情况，并对其工作质量作出评价； （ 4）有权处理生产中出现的一般性质量问题，有权制止不合格而又未经批准让步接受的产品，半成品转入下道工序或出厂； （ 5）有权对改进产品质量提出合理化建议和措施。 设备管理质控工程师 （ 1）对公司的设备管理和监视、测量装置的计量管理质量控制负责； （ 2）对设备的安装、检修、维护、保养等 管理负责，对监视、测量装 置的定期检定和管理负责； （ 3）有权监督、检查和指导设备管理人员、计量管理人员的工作及《手 册》，程序文件有关内容的执行情况，并对其工作质量作出评价； 某 管件有限 公司 质量手册 版本号： B 章节 标题 修改号： 0 5 管理职责 第 11 页 共 16 页 职责、权限与沟通 内审员 （ 1）传达和阐明审核要求，遵守有关的审核规则 （ 2）将审核结果形成文件，并报告审核结果； （ 3）验证所采取的纠正措施的有效性； （ 4）收存和保护与审核有关的文件； （ 5）配合并支持审核组长的工作。 质管部 （ 1）负责文件资料的管理及《手册》、程序文件的发放、管理工作； （ 2）负责质量体系运行记录、产品检验、试验记录报告的整理、标识、编目、归档工作； （ 3）负责公司产品从原材料进厂验收到产品完工的工序质量检验和试验工作及公司的质量管理工作； （ 4）负责监视、测量装置的管理和质量控制工作； （ 5）负责对不合格品进行检验、验证和组织评审工作； （ 6）负责内部质量审核工作； （ 7）负责纠正和预防措施的验证工作； （ 8）负责生产过程中的监视和数据分析的管理工作； （ 9） 负责与第三方监督、检验的联络工作。 生产部 某 管件有限 公司 质量手册 版本号： B 章节 标题 修改号： 0 5 管理职责 第 12 页 共 16 页 职责、权限与沟通 （ 1）负责工艺守则、规程及工艺文件的编制工作； （ 2）负责工装设计和工装设备的管理工作； （ 3）负责工艺文件、顾客提供的图样及文件的管理工作； （ 4）参与不合格品的评审，确定不合格品的处置方案； （ 5）配合作好人员的技能培训工作。 （ 6）根据生产计划，协调好公司内部的人力资源、基础设施和设备、能源的 供应，满足元件生产的需要； （ 7）负责产品搬运、包装、贮存、交付过程中的标识和防护； （ 8）负责顾客提供财产的保管工作； （ 9）参与合同评审，对产品的按期交付负责。 供销部 （ 1）负责与顾客联系，确定顾客对与产品有关的各种要求 （ 3）负责对材料、外购外协件的采购的控制工作；； （ 2）负责合同的评审工作及评审后合同的签字、修改、合同管理工作； （ 3）负责合同执行过程中公司与顾客的联系和协调工作。 办公室 （ 1）负责有关行政法规等文件资料的收集、发放和管理工作； （ 2）负责实 施公司与质量有关的人员的培训工作及特殊工种人员的持证上岗培训工作； （ 3）负责公司人力资源的开发，满足公司对人力资源的需要。 某 管件有限 公司 质量手册 版本号： B 章节 标题 修改号： 0 5 管理职责 第 13 页 共 16 页 职责、权限与沟通 各车间 （ 1）负责在本部门内贯彻执行公司的质量方针和目标及其它有关质量体系文件，并保证其实施效果； （ 2）组织内部生产过程管理，做好质量体系文件中规定的各种原始记录及产品标识工作； （ 3）为生产提供满足要求的人员、设备、场所 ，创造适宜的工作环境； （ 4）做好生产过程中本车间产品的防护工作； （ 5）负责不合格品的处置及纠正预防措施的实施； （ 6）参与做好售后服务工作。 内部沟通 公司积极鼓励员工参与质量管理活动，建立了质量信息的传递反馈系统，鼓励员工提合理化建议，以便沟通质量方针，目标的实现状况，进行业绩改进，确保质量体系的有效性。 公司领导及各部门的职能分配见表 1。 某 管件有限 公司 质量手册 版本号： B 章节 标题 修改号： 0 5 管理职责 第 14 页 共 16 页 职责、权 限与沟通 表一 各部的质量职能 章节号 质量体系要素 总经理 管理者代表 质管部 生产部 供销部 办公室 车间 总要求 △ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 文件要求 ○ ○ △ ○ ○ ○ ○ 管理承诺 △ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 以顾客为关注焦点 △ ★ ○ ○ ○ ○ ○ 质量方针 △ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 策划 △ ○ △ ○ ○ ○ ○ 职责权限与沟通 △ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 管理评审 △ ○ ★ ○ ○ ○ ○ 资源提供 △ ○ ○ △ ○ △ ○ 人力资源及控制 ○ ○ ○ △ ○ 基础设施及设备控制 ○ △ ○ ○ ○ 工作环境 ○ △ ○ ○ ○ 产品实现的策划 △ ○ ★ ○ ○ ○ ○ 与顾客有关的过程 ○ ○ △ 设计和开发 采购与材料控制 △ △ ○ 生产和服务提供 △ △ ○ △ 工艺质量控制 ○ △ ○ 热处理过程控制 △ ○ ○ 监视和测量装置的控制 △ ○ ○ ○ 总则 △ ○ ○ ○ ○ 监视和测量 ○ △ ○ △ ○ 产品检验过程控制 ○ △ ○ ○ 无损检测过程控制 ○ △ ○ ○ 理化试验过程控制 △ ○ ○ 不合格品的控制 ○ △ ○ ○ ○ 数据分析 ○ △ ○ ○ ○ 改进 ○ △ ○ ○ ○ ○ 第三方的监察和监督检验 ○ △ ○ ○ ○ ○ △ —— 主要职责，★ — — 协助办理职责，○ —— 相关职责 某 管件有限 公司 质量手册 版本号： B 章节 标题 修改号： 0 5 管理职责 第 15 页 共 16 页 管理评审 目的和范围 通过公司总经理层对质量管理体系的评审，确保质量管理体系的持续适宜性、充分性和有效性。 本过程适用于公司领导层和各部门。 职责 公司总经理负责主持管理评审，并批准管理评审报告； 管理者代表负责提供上一年度质量体系运行情况的报告，编制管理评审报告，批准需要实施的纠正和预防措施计划； 质管部负责提供内部和外部审核的结果，以往管理评审及纠正和预防措施的跟踪实施情况及产品质量方面的情况； 供销部负责提供顾客投诉和反馈情况及对顾客满意度的监视和调查结果； 各部门负责提供本部门所管理的过程和要素的控制情况及对改进质量管理体系的合理化建议和意见。 工作内容和要求 管理评审采取定期管理评审和专题管理评审两种方式。 定期评审每 12 个月进行一次，特殊情况下可随时评审。 当公司发生以下情况时，公司经理可随时召开管理评 审会议： （ 1）顾客重大投诉； （ 2）产品质量发生严重不合格； （ 3）公司外部市场发生重大变化； 某 管件有限 公司 质量手册 版本号： B 章节 标题 修改号： 0 5 管理职责 第 16 页 共 16 页 管理评审 （ 4）公司内部组织机构发生重大调整。 管理评审会议由总经理主持，公司领导层全体人员、与质量体系运行相关的职能部门负责人、质量体系质控师等参加。 管理者代表与总经理协商确定管理评审会议的时间后提前通知各有关职能部门按管理评审职责规定准备提交管理评审的 文件，文件内容应简明扼要，用事实和数据说话。 管理评审的输入 管理评审按本章 职责的要求，由有关人员和部门输入有关信息。 管理评审的输出 管理评审的输出应包括以下方面的有关任何决定和措施： （ 1）质量管理体系及其有效性的改进； （ 2）与顾客要求有关的产品的改进； （ 3）资源要求。 管理评审应形成《管理评审报告》，各部门应对管理评审报告中决定意见认真加以实施，管理者代表负责组织有关部门和人员对其实施的有效性进行验证和评价。 管理评审的记录 应予保存。 某 管件有限 公司 质量手册 版本号： B 章节 标题 修改号： 0 6 资源管理 第 1 页 共 7 页 资源提供 目的范围 通过资源提供的控制，保证实施和改进质量管理体系所需的资源，以满足质量体系的运行和顾客的要求。 本要素适用于公司领导层和管理层。 职责 公司领导负责提供质量体系运行所必须的资源； 生产部负责生产所需设备，基础设施和工作场所的调配； 办公室负责提供人力资源的开发、培训和选聘。 工作内容和要求 公司应提供以下方面所需的资源： （ 1）实施、保持质量管理体系并持续改进其有效性； （ 2）使顾客和其他相关方满意所需的资源。 这些资源包括：人员、基础设施、工作环境、信息等。 某 管件有限 公司 质量手册 版本号： B 章节 标题 修改号： 0 6 资源管理 第 2 页 共 7 页 人力资源及培训 目的和范围 通过人力资源的管理和开发，为公司的发展提供保证。 本要素适用于公司各部门。 职责 办公室负责公司全体职工培训的策 划，并组织实施； 各部门负责策划和实施本部门职工的培训。 工作内容和要求 总要求 公司将通过适当的教育和培训，提高人员素质，配备必要的技术人员，管理人员和技术工人，确保从事影响产品质量工作的人员的素质和数量能适应和胜任压力管道元件制造工作。 能力、意识和培训 各部门应确定从事影响产品质量工作的人员所必须的能力。 各部门对上述人员应提出培训或采取其它措施的需求计划报综合办。 办公室根据部门的需 求计划编制公司的总体年度培训计划，报经理批准后实施。 培训可采取在公司内部培训和送到外部培训两种形式。 经培训的人员应进行考试或考核，以评价其是否能够达到上岗所需的能力。 某 管件有限 公司 质量手册 版本号： B 章节 标题 修改号： 0 6 资源管理 第 3 页 共 7 页 人力资源及培训 公司应通过各种方式（学习、培训、会议等）对员工进行质量意识和职业道德教育，确保员工认识到自己所从事的活动的相关性和重要性以及如何为实现质量目标做 出贡献。 保持教育、培训、技能和经验的适当记录。 某 管件有限 公司 质量手册 版本号： B 章节 标题 修改号： 0 6 资源管理 第 4 页 共 7 页 基础设施及设备控制 目的和范围 提供必须的基础设施并对这些设施进行维护、保养，以满足质量体系正常运行的需要。 本要素适用于压力管道元件制造所需的基础设施。 职责 公司总经理负责提供所需的基础设施，以满足生产经营和质量体系的需要； 生产部 负责基础设施的调配和管理； 各车间部门负责本辖区内基础设施的维护、保养和日常管理。 工作内容和要求 公司根据《元件》制造的需。