教练技术第三阶段讲义36页版本一部分内容摘要:

贡献出来,相互学 习;共同参与企业的工作,拥有一个以企业的荣辱为己任的心态去工作,而不是领导说什么我就做什么。 当我们每一个人都有这样一个心态的时候,我们的工作环境就会越来越好。 从而( C): C. 建立“真诚、责任、付出、凝聚、合作”的团队文化。 当我们每一个人都拥有这么 一种素质去面对工作的时候,这种精神同时也就能传递给客户,那时候你所在的企业在社会、在市场上将会产生什么样的影响,是我们每一个人都无法估量的。 D. 提升自身的领导 力:在生活中,不是说只有领导才需要提升领导力,而是我们每一 个人都需要提升的。 我们生活中需要人际交往,需要与人沟通,所以就需要提升我们的 影响力、感染力、号召力、激励能力等,而这些能力就是领导力。 ( 3)管理技术的结构 知识与技 能人 信念及态度 三阶段是关于信念和态度。 Coach: 但最关键的问题是如何去区分我们拥有一个什么样的信念呢。 这是一个很难的问题,这就是一个人为什么不容易去看回自己。 其实很多人并不是不愿意看回自己,只是因为没有养成一个往回看的一个习惯。 在我们以往的习惯中,当问 题发生的时候,我们都是向外找原因的,都是别人原因,环境的原因。 比如在企业 :产品的原因,设计的原因,策划的原因等。 问题是当有一些事情是已经发生而不可改变的事实的时候,如果我们有一个信念,只是在外面的原因的时候,我们就会向外下功夫找原因了,结果对我们会不会帮助哪。 当我们向外找原因的时候,我们就不会努力了。 从这里要让我们看到的是,我们的信念是如何影响我们的行为的,如何影响我们达成目标的。 4 我们固有的信念(就是我们固有的对问题的想法和看法)在很多时候是对我们有很大影响的,但也有一些固有的信念是对我们达成目标是有效的 ,有些时候是无效的。 所以,在这里我们要学习的不仅是 知其然,而是要知其所以然。 就是信念影响成果的根源是什么。 在我们原来的做法中,是在不能有效达成目标的时候,我们会在行为上下功夫,当一种做法不奏效时,我们就换一种方法,而不从根本上解决问题。 这是因为只是行为上的改变,而信念并没有改变,所以在很多时候我们所做的事情是无效的。 那么,如果我们要想有效地达成目标,就必须从改变信念这个根本处入手。 如果信念是我们对问题固有的想法和看法,是一个固有的习惯。 那么,我们能不能从信念处养成另外一种习惯呢。 比如说,当我们对一个人有 不好的看法的时候,我们看到的大多数是这个人身上的缺点,而其实每个人都有很多的优点。 而我们对这个人的看法,只是我们固有信念中对这个人的评判。 所以当问题出现时,我们想到的只是这个人的不足之处。 而当我们要与这个人处好关系的时候,我们就必须拓宽我们对这个人看法的信念。 看到对方优秀的一面。 就是我们对自己的看法也是一样的。 你看到自己的就像冰山一样只是一小块而已,大部分你并没有看到。 Coach: 什么是教练技术 教练技术是从人信念这个最根本的地方入手,思维方式上有一个根本的改变。 以前人们学到的能力强,而用到的能力弱。 ( 1) 教练技术是体验式的学习:提升 “ 用 到 ” 的能力,固化成果。 “体验 — 理论 — 体验”。 是从信念处着手解决调适性问题 . 信念 行为 成果 怎么学 ? 学什么 ? 要不要学 ? 成果 行动 内容。
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