教练技术第一阶段导师讲义企业内部团队训练

教练技术第一阶段导师讲义企业内部团队训练内容摘要：

己记忆不好的朋友。 请举手让我看一下。 请问你会不会骑自行车（或游泳或走路）。 如果你不会骑自行车，今天我教你骑自行车，如果我是一个自行车教练，明天结束时保证你能学会，当然前提是你必须全力以赴的配合，你也愿意来学骑自行车。 你学会后，如果五年内不让你去碰自行车，五年后你还会不会忘记如何骑自行车。 我们的训 练就叫体验互动式训练。 只要你用心去参与，用心到体验，你就会有很大收获的。 收获大到什么程度，各位记住这一句话，三个字“想不到”，因为在接下来的训练中，你会经常用到这三个字“想不到”，请问愿意全力以赴配合我们这两天课程的把手举起来让我看一下。 请问有没有哪位相信缘分，有相信缘分的把手举起来让我看一下，有一句话说，百年修得共船渡，千年修得共枕眠，那么接下来我们即将愉快的一起度过两天的时光。 我很想与各位交朋友，你们愿意交我这个朋友吗。 为我们有缘在一起掌声鼓励一下。 我是专业从事团队精神训练工作的，专门帮助企业打造团 队精神，去过的地方有北京、西安、南宁、苏州、泉州，已经先后给上百家企业作过训练，如深圳 TCL 电脑。 天虹商场，中国电信，中原地产，北京京东方集团，仙娜美容连锁机构等等，效果都非常的好，今天也非常高兴有机会与大家一起度过两天的时光，相信通过这两天的训练，我们每个人都会得到全方位的提升。 请问想成功的请举手让我看一下。 有没有听过一句话叫做：“一个好汉三个帮。 ”如果通过今天晚上的训练，你旁边的伙伴都能在为你的事业伸出一臂之力，都愿意为你的事业提供无私的帮助，请问，会不会加快我们成功的步伐，我们的事业会不会更上一层楼。 一个人是不是成功 ,就看他帮助的人有多少 ,你只有最大限度的帮助别人 ,你才可能取得巨大的成功。 来，跟你旁边的朋友握握手，谢谢他在接下来对你的支持与帮助，（停）当然如果你还不够成功，只表明一点，那就是你现在帮助的人不够多。 （讲团队的重要性）宇宙、社会、大自然????，人不能单枪匹马打天下，团队的时代已经来临，那么什么是团队的力量，举一个简单例子，如果现在你面前一只蝗虫向你头上飞过来，你害不害怕。 （不害怕）如果有成千上万只蝗虫向你头上飞过来，你害不害怕。 （害怕）这就是团队的力量，如果有一个人说你（用手指向一个不 自信的人）这种发型适合你的脸型，你可能不相信，但如果有五十个不同的从你面前经常，都说你的发型适合你的脸型，你相不相信。 （相信），如果有一个人告诉你陈晃老师的团队训练非常的好，可以把帮助你们公司提升业绩，你相信的程度有多大。 （不大）如果有一百个不同的人在不同的时候告诉你陈晃老师的团队训练效果真的出乎意料的好，你相不相信。 （停）这就是团队的力量，在这两天的时间里，我也是依靠团队的力量来帮助各位提升，每个人在你身上付出一点，就足够力量让你提升了，我们的助教团每个成员都会与大家一起度过这两天愉快的时光。 （ 案例故事 ）我们在广东江门一个做水龙头的工厂做过训练，他们就充分利用团队的力量接单，请问，在这里有做工厂的请举手让我看一下。 （找到一个老板）请问你们工厂是不是经常有人来参观。 他们来参观的目的是什么。 （看厂房、设备、规模等）就为了提高对你们工厂的信心再决定是不是下单对吗。 请问你们的设备是不是全中国最好的，厂房是不是全中国最好的，规模是不是最大的。 都不是，你们公司会不会经常有人来参观。 为了提升客户对我们的信没 有 完 美 的 个 人 ， 只 有 完 美 的 团 队 9 心，我们会投资几十万，几百万在硬件上面。 因为我们都认为客户来参观就是看硬件，但有一股强大的力量中国的企业家基本上都没 有用，那就是人的力量，团队的力量，在我们训练过的这个广东企业，在我们训练之前，客户从进工厂，到出工厂，都是由公司重要人员带领。 而公司其他的人都不会主动向这个客户问好，经过我们的训练后，只用了一招就留住一个比利时的大客户，那就是所有从这个客户身边经过的员工，都会主动说上两个字“您好。 ”并且面带微笑，你想象一下，假如你去参观一个工厂，从门卫开始面带真诚的微笑，开始欢迎你的到来，到每个环节，每个工位的员工，只要你经过他的面前，他们都会用真诚的微笑欢迎你的到来，并且真诚的对你说上一句“您好。 ”，如果只有老总一个人对 你说“您好，”你可能感觉不到，你走到每个位置，每个员工都向您问好，如果这个工厂你参观有 60 分钟，前后有五十个不同的层次的员工向你问好，你会不会感觉到受到重视，会不会对这个公司的信心大增。 你下定单的可能性会不会增加。 这就是团队的力量。 这个老总，如果你们工厂每个员工都能真诚的对每个来访的客户说上一句：“您好。 ”你觉得你们客户对你们的好感会不会增加。 有没有可能多接一些单，如果你采用这种方式到时后事业做大的别忘了给我作转介绍。 因为所有的产品都是人做出来的，我们的设备可能不是最好的，但我们的人可以做到最好。 （ 了解 需求 ）各位，现在是在带领一个团队的请举手。 觉得自己的企业团队凝聚力需要提升的请举手。 我是专业从事团队精神训练工作的，我们今天来到这里的主要目的就是做一次团队精神的训练。 团队由人组成，所有人的问题都是团队的问题，我们来这的目的就是帮助各位解决人的问题。 现在我要请问在座的各位。 你希望今天结束的时候得到一个什么样的结果你就比较满意。 就觉得今天有收获，没有白来。 各位，你有没有发现，我们这样的训练与其他的训练不太一样，其他训练都是老师准备得非常好了以后，你们只有听话照做的份，我们这个训练是根据你的要求来设计的课程 ，有一个学员上过我的三次课程，每次都有不同的地方，他感到很奇怪，因为其他老师同样名称的课程内容都一样。 我们这课程的特点就是你们需要什么，我们讲什么，如果你们不需要，我就不讲，各位说好不好。 记住，无论你有什么要求你都可以提出来，各位，是不是你提的要求我都能够满足，当然不是的，只不过我将你的能力提升后，你可以更快的达到目的。 得到你想要的结果。 （助教将内容填在一张大白纸上）???? 如果以上几点各位在明天结束的时候能够全部掌握，各位明天来得值不值得。 各位，通过这两天的学习，你不仅可以学到以上的这些，同时，你还 将学会如何调节好自己的情绪，在情绪低落的时候知道怎样进行自我激励，在你朋友、同事、家人心情不佳时你知道如何激励他们，同时你将不再畏惧任何拒绝、挫折和打击，你的个人素质、心理承受能力将得到大幅度的提升，将把你训练得象钢铁一般坚强，因为我们这两天是来炼钢的，我们一起帮助你达成你的人生、工作目标，同时你还可以学到一个人成功所必须掌握的知识与技能。 请问如果我刚才所说的全部，你们都能在两天内完全掌握，会不会对你的事业与生活有很大的帮助 ? 但有一个前提条件，你们必须全程配合，所以请问愿意全力以赴配合我们这两天所有课程的 再次把手举起来让我看一下。 各位对我都提出了这么多的要求，接下来我也要对你们提要求了，这叫做来而不往非礼也。 （ 学习三原则 ）： 一、 学习的第一个原则：来这的目的，为什么而学，为结果，为效果，所以如果过程中有一些让你不习惯的事情发生，愿不愿意去挑战。 故事 ，父亲与朋友正在家里聊天，小孩子要出去玩，父亲看外面天有些变了，说：“小明，外面要下雨了，你得带上雨伞。 “可是，小孩子没听就跑出去了，过了一个小时，真的下起了雨，一会儿，小孩子回来了，真的淋得像落汤鸡一样，父亲见面就大吼一声：叫你带雨伞你不带，你没 有 完 美 的 个 人 ， 只 有 完 美 的 团 队 10 看你现在。 父亲已经 忘记了当初叫孩子带伞是爱护孩子，而现在面前才真正有了一个浑身透湿的需要关爱的孩子，而父亲却执着于对错，忘记了自己关爱孩子的初衷。 各位，我们有没有这种经历，有些时候，我们先订了一个目标，但在做事的时候，经常会受到很多事情的干扰而让这件事情没能顺利的完成， 成功 =潜能 干扰 很多时候，我们也会和这位父亲一样，固执的认为自己是对的，别人是错的，而忘记了自己的目标是什么。 我们在学习过程中会遇到一些不习惯的地方，中途有很多需要你去挑战的地方，在我们以前的培训中就有过学员接受不了课程的强度而走的，因为我们的训练是帮助你 找盲点的过程，（拿一个白板擦（约哈利窗：披露，回应，公开，盲点，隐私，潜能：我知道别人知道，我知道别人不知道，我不知道别人知道，我不知道别人不知道））??我们每个人都有盲点，盲点正是人的潜能的来源。 但有时候我们将你的盲点找到后，我们这儿也会有些学员没有勇气去面对，比如：我们说经常骂人的人其实是不自信的表现。 有些人接受不了就走了。 他不相信除了骂，还有更好的办法可以让员工听话。 既然我们选择这两天来学习，相信我们都将自己这两天的工作安排好了，那么我们就不要浪费这两天的宝贵时间，完完全全投入到学习过程中，不要受任 何干扰，尽可能学到更多的东西，直到走完两天的课程为止。 我们的培训将非常有趣而刺激，当然也会有一些难受的时候，但无论如何都可以走完今天全部课程的请举手让我看一下。 二、 学习的第二个原则：如果你要学到新的，一定要去掉旧的 空杯心态 ：是总经理的请举手让我看一下。 是管理人员的请举手让我看一下。 是员工的请举手让我看一下。 要想得到一个很好的学习效果，要求我们具备的第一个态度就是放下自己，放下架子，一个杯子要装水，什么状态下装的水最多。 这两天就是要让大家作一回小学生。 各位还记得我们作学生的时候的样子吗。 今天没有老总，没有经 理，没有业务员，我们都重新做一回小学生好不好。 如果你要学到新的，无论你以前懂了多少，今天我们全都把他放下，一切从零开始学习，好吗。 有些人是来做裁判的，而不是来学习的，老师发型不好，服装不好，普通话不行，语言前后。