手术室优质护理服务方案内容摘要:

士与术者的沟通,了解术者的需要和习惯,使配合工作得到持续性改进。 定期对手术医生发放手术意见和建议表,征求手术医生对手术器械、护士配合工作的意见和建议,不断地提高手术医生对护理服务的满意度。 三、 关爱护士 手术室护士工作特点是劳动强度大,时间不 规律 , 使体力、精力发生经常性透支;精神高度集中,长期处于应激状态,致使护士的心理长期处于紧张压抑状态,如遇有急重症抢救及复杂手术,则更为明显。 作为手术室的管理者,在管理中应重视人的因素。 在护士对病人实施人性化服务的同时,护士应受到护士长人性化的关爱,从而充分发挥积极性、主动性、创造性。 形成护理人员工作舒心、护士长放心的和谐状态。 1)合理排班,处理 好个人与集体的关系 实行弹性排班制度,不将日工作时间定为 8 小时,而是以手术占用时间为依据,完成手术后护理人员即可下班,手术多时,安排。
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