房地产营销策划-房地产楼盘现场销售流程内容摘要：
一。 及时分析暂未成交或未成交 的真正的原因，记录在案。 针对暂未成交或未成交的原因，视具体情况，在电话回访或客户二次来返时采取相应的补救措施。 流程七：填写客户资料表 一、基本动作： 无论成交与否，每接待一位客户后，立刻填写客户资料表。 填写重点为客人的联系方式和个人资讯、客户对产品的要求条件和成交 或未成交的真正原因。 根据成交的可能性，将其分很有意向、有意向、尚可、无意向四个等 级认真填写，以便以后跟踪客户。 二、注意事项 客户资料应认真填写，越详尽越好。 客户 资料表示销售人员的聚宝盆，应妥善保管。 客户等级应视具体情况，进行阶段性调整。 每天或每周，应有现场经理定时召开工作会议，对客户分析采取相应措施。 流程八：客户追踪 一、 基本动作： 繁忙间隙，依客户等级与之联系。 对于 A、 B 等级的客户，销售人员应列为重点对象，保持密切联系，调动一切可能，努力说服。 将每一次追踪情况详细记录在案，便于日后分析判断。 二、 注意事项： 追踪客户要注意切入话题的选择，勿给客户造成销售不畅、死硬推销的印象。 追踪客户要注意时间间隔，一般以 23 天为宜。 注意追踪方式的变化：打电话，邀请参加我们的促销活动等等。 二人以上与同一客户有联系时应该相互通气，统一立场，协调行动。 流程九：成交收定（九、十、十一流程细节参照客户付定流程） 一、基本动作： 客户决定购买并下定金时 ,及时告诉专案经理。 恭喜客户。 视具体情况，收取客户大定金或小定金，并告诉 客户对买卖双方行为约 束。 详尽解释订单填写的各项条款和内容。 .总价款栏内填写房屋销售的表价； .定金栏内填写实收金额。 .若是小定金，与客户约定大定金的补足日期及应补金额，填写于定单上；。阅读剩余 0%
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