超市管理：华润集团-6s管理体系(编辑修改稿)

超市管理：华润集团-6s管理体系(编辑修改稿)内容摘要：

例如在降低营运成本目标下其中一个绩效指标 吨水泥电耗，目前我们的吨水泥电耗由于每月产量不同，有高有低，从 40度都有，问题出来了，就粉磨综合电耗指标而言，如何确立这 100分， 50分又该是多少。 于是我们选择了前年运行最好的一个月为最佳状态 , 是水泥产量最高的一个月，其电耗最低 /吨，如果都象这个月的电耗指标这么低，在现有的工艺条件下已经发挥了极致，我们把这个最佳状态定为 100分，依据历年波动幅度，每升高 10%,降 10分。 还有建立人力资源管理体系绩效目标下的人均工资，多少能达到满意，恐怕多少也不会满足，分数如何定。 是多好还是少好。 象这样需要斟酌的绩效指标还有很多，为了使计分更合理，有些与去年同期比，有些与公司原有的考核方案指标比，在计算公式上以相对增减量百分数为计分额度，避免绝对值波动较大造成分数的大起大落。 从预算管理到战略管理 6S管理体系 平衡计分卡在东莞华润水泥厂实施半年多来，以强有力地显现出它作为战略执行工作的重要作用。 例如，我司发电车间， 20xx年 3月 “ 降低单位可变成本 ” 在平衡计分卡上反映 “ 情况一般 ” ，公司领导要求发电车间查找原因，经仔细检查是“ 单位水泥电力成本 ” 指标不合格，主管领导马上要求采取措施并在计分卡上做出简评。 据此可以看出，上级领导进入计分卡后，可查看整张计分卡，并对显现出的数据进行简评，对今后的工作做出批示。 这样就形成了一种即时的、动态的管理，可以随时发现和解决问题，保证企业战略的最终实现。 还有，我们做人力资源工作的，过去不大注意离职率，反正缺了人手，再到人才市场招聘，现在不同了，这个月离职了 5个人，平衡计分卡马上显视分数不及格，可能要影响战略，于是我们要即刻找原因，加快招聘进度，以弥补本月人数的不足。 有了平衡计分卡，可以让公司管理团队从公司整体到具体，从部门到个人都能看的清清楚楚，一目了然。 记得凤凰卫视中文台董嘉耀有一句广告词 “ 将事件摊在阳光下接受检验 ” , 平衡计分卡正是这样一个工具，把你的工作摊在 “ 阳光下接受检验 ”。 从预算管理到战略管理 6S管理体系 6S管理体系的基本思路之五 —— 利润中心审计体系 管理报告的真实性、预算的完成度以及集团统一管理规章的执行情况，都需要通过审计进行再认定。 集团内部审计是管理控制系统的再控制环节，集团通过审计来强化全面预算管理的推行，提高管理信息系统的质量。 从预算管理到战略管理 6S管理体系 利润中心审计体系在华润集团的运行 监测战略管理的细化及执行。 审计按 6S管理要求，检查有关利润中心在集团宏观战略的框架下，细化了的产品、地域、营销、人才等战略情况，并监测有关战略的执行情况及进度，促进集团的宏观战略在微观得到落实，避免大的偏差。 维护 6S管理报告数据的真实性。 审计以审阅、抽查、复算、分析等方法，对财务原始数据、 6S管理报告编制过程及相关资料进行检查，披露其中的问题及不合理之处，提出具建设性的改进意见，维护 6S管理报告数据的真实完整性。 促进预算管理的层层落实。 有的利润中心特别是有的基层利润点及新并购单位，对预算重视程度不足；另外由于考核激励与预算完成情况挂钩，预算管理中的人为因素对预算的客观合理性带来影响。 而从审计角度对预算管理过程的检查审阅，可以起到帮助预算的推行的良好作用。 引导考核评价体系与理念落实到基层。 审计在这方面首先是通过审核，向利润中心、利润点推行集团的考评理念，促使利润中心、利润点充分重视考评工作；其次审计通过检查经营成果、管理机制，揭示经营中出现的一些主观或非主观的问题，并促使有关方面加以改进、完善，力求考评更加公平、公正、合理。 从预算管理到战略管理 6S管理体系 6S管理体系的基本思路之六 —— 利润中心经理人考核体系 预算的责任具体落实到各级责任人，从而考核也要落实到利润中心经理人。 利润中心经理人考核体系主要从业绩评价、管理素质、职业操守三方面对经理人进行评价，得出利润中心经理人目前的工作表现、今后的发展潜力、能够胜任的职务和工作建议。 根据以上三部分的考核结果，进一步决定对经理人的奖惩和使用。 从预算管理到战略管理 6S管理体系 经理人考核体系与 五步组合论 五步组合论（选聘 CEO、组建团队、确定战略、形成竞争力、考评业绩）与 6S管理体系有着内在的联系，从这幅关系图中可以清楚地反映出来（图 2）。 而且，五步组合论的核心是人（ CEO和团队）， 6S是通过考评 “ 人 ” 来实现企业管理的循环上升。 作为企业来说，管理思路和管理体系一定要是一脉相承的，企业管理的核心都是围绕 “ 人 ” 来展开的，而 6S管理体系与五步组合论在企业管理中的关系正是通过这个最为重要的方式 对人的评价来显示（图 3）， 6S管理体系通过一整套战略性指标来评价五步组合论中的经理人和团队，从而达到导向的作用，保障战略的执行。 因此， 6S管理体系反应了五步组合论的核心思想。 从预算管理到战略管理 6S管理体系 积极推动： 努力推动和执行战略，并清楚地让属下了解公司战略。 面对困境不退缩： 乐观接受挑战，敢和对手较量，永不言输，并能灵活采取行动化解困难。 独立行动： 主动采用新点子或可能的解决方案，不苦等其他人采取行动。 超越要求： 工作投入，为达到目标采取超越工作要求的行动，显示出旺盛的精力和勇气。 追求完美： 会因工作的小过失和小瑕疵感到懊悔，期望比别人做得好并永远做得好。 享受成就感： 为实现目标不懈努力，喜欢从工作的成果中获得享受。 设定学习需要 ：寻找并根据反馈确认适宜及急需学习的领域，保证进行不间断、无止境的学习。 善于学习并应用： 积极参与学习活动，讲求学习方法，善用学习机会，将新知识、理解或技能实际应用于工作上，不纸上谈兵。 坚持反思总结： 反思总结、学习标杆，不断找差距并成为习惯，不会犯同样错误且少犯错误。 战略思维指导： 善用战略思维指导工作，可制定有前瞻性和可行性的计划。 华润集团利润中心经理人20 0 4年度考核评价表 （ 行为标准 ）激情学习考核日期: 年 月 日 考核标准。