商场主管工作总结范文内容摘要:

说服能力,晓之以礼、动之以情,做好员工 的思想工作。 加强商品价格、货品来源管理。 杜绝重货,商品以次充好及提供三无产品等现象发生。 争取在退换货方面加强细化管理。 加强监督管理 机制。 对于卖场出现的情况及时记录、汇报,做出及时解决,并帮助员工 改进工作。 加强情感式营销,通过对员工 进行宣传、教育,以其规范陈列、诚信服务的管理达到吸引客源,促进销售目的。 坚决做到言出必行,出现工作上的失误及时解释或道歉。 三、自身的不足: 在 近半年 的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以下几个方面。 忙忙碌碌 每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以。
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