质量工程师中级知识统计过程控制spc(编辑修改稿)

质量工程师中级知识统计过程控制spc(编辑修改稿)内容摘要：

常见的异常情况与模式有如下八种： A区以外； 9点落在中心线的同侧； 6点递增或递减； 14点中相邻点上下交替； 3点中有 2点落在中心线同侧的 B区以外； 5点中有 4点落在中心线同一侧的 C区以外； 15点在 C区中心线上下； 8点在中心线两侧而无一点在Ｃ区。 四、局部问题对策与系统改进 （ 1）局部问题 —— 处理由异常原因造成的质量波动通常由过程人员负责处理 （ 2）系统改进 —— 解决由偶然原因造成的质量波动需由高一级管理人员决策 中国最大的资料库下载 第四节 过程能力与过程能力指数 一、过程能力（工序能力） 是指过程加工质量方面的能力 ， 用于衡量过程加工内在一致性。 过程能力决定于质量因素：人 、 机 、 料 、法 、 环 ， 而与公差无关。 通常用 6σ表示过程能力。 二、过程能力指数（工序能力指数） （ 一 ） 双侧公差的过程能力指数 6TT6TCp Lu（二）单侧公差的过程能力指数 上单侧： 3TCp UU  UT3TCp LL  LT（三）有偏移情况的过程能力指数  Cpk=min(Cpu， Cpl) T22/TK（ 0K1）      6 TK1CpK1Cp K其中： ε—— μ与公差中心 M偏移量 T—— 公差带宽 T=TU— TL 则： K: μ 对 M的偏移度， ε=|M μ|  （四） Cp和 Cpk的比较与说明 Cp—— 反映过程加工的一致性，即“质量能力” Cpk—— 反映过程中心 μ与公差中心的偏移情况，是“质量能力”与“管理能力”综合的结果 将 Cp与 Cpk两数值联合使用，可对产品质量有更全面的了解。 三 、 过程改进策略 国家标准 GB/T 409120xx《 常规控制图 》 给出过程改进策略图 包括： 1． 判断过程是否处于统计控制状态 2． 评价过程能力 四 、 过程性能指数 PP与 PPK PP—— 无偏移过程性能指数 PPU—— 无偏移上单侧过程性能指数 PPL—— 无偏移下单侧过程性能指数 PPK—— 有偏移过程性能指数 PPK=min（ PPU， PPL）或 PPK=（ 1K） PP 过程能力指数 过程。