公司新成立部门20xx年半年工作总结内容摘要：
知道的甚少。 首先，要走出去，进社区，走 企业，访同行，逐渐将总站旅游中心推出去，让更多的人知道、了解总站旅游中心。 其次，利用好站内现有资源宣传，利用站内 LED 屏、服务台摆台，售票口等进行宣传。 再在传统宣传的基础上，不拉下网络宣传，通过总站微信、总站网站、旮旯论坛、 58同城等网络平台进行宣传。 欠缺资料整理，对景点情况、景点联系人、客户资料、同行资料登记不及时。 虽然按照发团情况进行资料整理，但缺乏系统的详细的资料整理，并且没有形成回访机制。 通过回访游客可以发现工作中的不足，也可以对新活动进行宣传，并且提高游客的忠实度。 安全工作不到位，经过 多次带团，大部分游客都不接安全带，游客在车辆行驶中有在过道穿行的现象，工作中没有将安全责任放到首位来抓，同时也缺乏必要安全知识的宣传。 服务，服务技巧有待提高，在带团过程中对游客咨询的过程中，出现了。阅读剩余 0%
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