全省卷烟销售工作总结及计划

全省卷烟销售工作总结及计划内容摘要：

有年度、半年产销计划衔接会，平常每半个月双方营销管理部门进行一次沟通，特殊情况随时保持沟通，重大事项主要领导亲自参加；同时加强信息的互通和共享，对保持工商双方的协调共同发展起到了积极的作用。 不断提高卷烟经营水平 一是规范劳动用工，完善职责制度。 对商业企业逐步实行定岗、定编、定责、定薪制度，完善各项管理制度，用制度规范劳动用工分配行为。 二是不断整合资源，优 化业务流程。 围绕网建推进的要求，不断整合人员、车辆、线路，优化业务流程，提高资源的利用效率。 三是加强销售规律研究，科学制订销售计划。 通 （使用请双击删除页眉文字） 专业好文档为 您倾心 整理 ，谢谢使用 过对前几年卷烟销售情况的分析，找出销售变化的规律，制订出科学的年度和月度采供计划。 四是加强库存监控，减少资金占用。 对全年的库存指标根据季节的变化下达控制目标，对省外烟、省内烟、低档烟分别测算，加大社会库存监控，保持库存的合理水平。 （三）抓方案，抓区域联动，确保网建目标任务落实 根据全国网建现场会精神，结合全省网建工作现状，制定了《安徽省烟草公司卷烟销售网络建设统一完善、全面 提升方案》，并于 5 月中旬召开了全省网络建设工作会议，明确了下一阶段网建工作的具体目标要求。 以全省网建达到全国先进水平为目标，进一步巩固卷烟销售网络整体推进工作成果，全面贯彻落实国家局《地市级烟草公司卷烟销售网络业务规范》，建立和完善市场服务体系、品牌培育体系、网络标准体系、质量控制体系，优化作业流程、服务流程，强化营销队伍建设，加强管理，提高服务工业企业、零售客户的水平，进一步增强“服务客户，培育品牌，控制市场，科学管理”的能力，全面提升卷烟销售网络建设的水平。 一是突出服务。 加强对零售客户、工业企业的服务， 确保覆盖到位，提高满意度和品牌集中度；二是注重效率。 统一省、市两级公司实现上下和内部信息平台，统一和完善市公司取消县级公司法人资格后的体制机制，建立并不断完善网络标准体系，加强现代物流体系建设，强化三层督查的管理机制，提高服务质量管理水平；三是优化流程。 完善制度、细化流程、加大执行力度，巩固工作基础和市场基础，提高服务工业企业、零售客户、消费者的水平，增强适应市场的能力；四是提升素质。 以客户经理为重点，加强客户经理队伍建设和营销管理 （使用请双击删除页眉文字） 专业好文档为 您倾心 整理 ，谢谢使用 队伍建设，开展培训、探索用工制度改革的新办法，完善激励机制抓好营销队伍建设， 努力营造公平的市场环境。 （四）认真开展自查，网建工作顺利通过国家局检查考评验收 认真开展网建自查工作 按照《国烟办关于进行 20 年全国卷烟销售网络建设整体推进工作检查考评的通知》的文件要求，省局（公司）专门成立了网建检查考评领导小组和办公室，制定了具体的实施方案，专门召开全省视频动员大会，迅速部署了各单位的自查工作。 在各市公司积极自查的同时，省局（公司）网建办抽调人员组成检查组，从 3 月初开始对各市公司开展了复查工作。 同时，抽调了 124 名客户经理，组成 17 个调查小组，实地开展了零售客户满意度调查活动。 在复查中，各检查组认真检查、分析、总结和评估被查单位网建整体推进工作情况，站在找问题的角度，从严掌握评分标准，客观评估工作质量，指出存在问题并提出改进建议。 各单位围绕检查组的意见要求，积极开展整改工作，为迎接国家局验收做好了充分的准备。 顺利通过国家局网建检查考评 6 月 6 日至 6 月 12 日，以国家局销售公司副总经理张志伟同志为首的国家局网建整体推进工作检查考评组对我省的蚌埠、巢湖、铜陵、池州、安庆 5 家市局（公司）进行了重点检查考评。 考评组总体上从六个方面对安徽的 网建工作给予了肯定：一是把握住了行业对卷烟销售网络建设整体推进工作的要求，统一了全省网络运行的模式。 二是省局（公司）加强了信息化建设，统一了网络信息平 （使用请双击删除页眉文字） 专业好文档为 您倾心 整理 ，谢谢使用 台。 三是分片联动促平衡，积极推进全省各市局（公司）从传统商业模式向现代物流和现代流通方式转变。 四是加强了网络的基础工作，网络运行的质量及管理水平稳步提高。 五是严格推行核量管理制度，网络经营规范公平程度有效提高。 六是典型引路，发挥优势抓试点，网建工作创新能力不断提高。 考评组同时也指出了我们网络建设工作中存在的不足：一是流程再造中电话订货员与客户经理岗位的职能分工 问题；二是物流配送环节的全省统一问题；三是货源采购的管理问题上还值得进一步的研究和细化。 落实国家局网建验收整改要求 国家局网建验收结束后，我们及时将考评组提出的整改工作要求下发全省，并专门召开会议进行学习贯彻。 为把整改要求落到实处，省局（公司）决定：一是把国家局网建整改工作要求作为今年网建考核的主要内容，纳入各单位经济运行质量考核；二是加快全省统一物流建设，针对我省物流建设工作中存在的问题，将物流建设的重点放在配送中心标准化建设、仓储数字化和配送管理等方面；三是加强客户经理队伍建设，通过明确人员配置、 细化工作职责、加大队伍培训、规范考核管理等手段，进一步发挥客户经理的作用；四是以“两项检查”为契机，通过全面深入的对照检查，发现不符合规范要求的问题，加强整改，促进经营管理按照内部监管的要求规范化。 三、存在的主要问题 （一。