二手车公司规章制度内容摘要:
制定本标准。 一. 本标准所称二手车经销公司是指经工商行政管理部门依法登记,从事二手车经销的企业。 二. 二手车经销公司经营管理自愿参照本标准执行。 三. 二手车经销公司必须依法向深圳市市场监督管理局申请注册登记,未经注册登记,不得营业。 二手车经销公司经营场地要整洁、美观,在经营场地明显位置要设立本行业有关法律、法 规文示及交易流程示意图、各种代办服务手续、应注意事项、收费项目及标准、投诉电话号码等。 五. 二手车经销公司应当有 2名以上从事二手车鉴定评估业务的专业人员,应当根据客户要求,代办二手车鉴定评估、 转移登记、保险、纳税等手续。 六. 二手车经销公司要按照《二手车交易规范》确认卖方的身份及车辆的合法性。 七. 二手车经销公司应核实卖方的所有权或处置权证明。 车辆所 有权或处置权证明应符合《二手车交易规范》之条件。 八. 二手车经销公司摆卖的车辆要明码标价,车辆信息要真实、清楚。 九. 二手车 交易应当签订合同,明确相应的责任和义务。 十. 二手车经销公司不准更改车辆里程表,有重大事故的车 辆要和消费者讲清楚,不得有任何隐瞒。 十一.二手车经销公司将二手车销售给买方之前,应对车辆进行检测和整备。 设有专门的检测工位一个以上,备 2 人以上的检测人员。 并 出具车辆检测报告,在售车时提供给消费者。 商户经营制度: 二手车经销企业向最终用户销售使用年 限在 5 年以内或行驶里程在 10 万公里以内的车辆,应向用户提供不少于 3 个月或 5000公里以上的质量保修。 质量保修范围为发动机系统、转向系统、 传动系统、制动系统、悬挂系统等。 达到新车的售后服务标准。 二手车经销企业向最终用户销售的车辆,确认发现该车辆是事故车、水泡车、非法途径车辆,必须提供购买七天内的退换服务。 三. 二手车经销公司应根据客户要求提供相关服务,在收取服务费、佣金时应开具发票。 四. 二手车完成交易后,二手车经销公司应要求现机动车所有人在车辆交付之日起三十日内向登记地车辆管理所申请 转移登记。 五. 二手车经销公司发现非法车辆、伪造证照和车牌 等违法行为,以及擅自更改发动机号、车辆识别代号 (车架号码 )和调整里 程表等情况,应及时向有关执法部门举报,并有责任配合调查。 六. 二手车经销公司向最终用户提供售后服务时,应向其提供售后服务清单。 二手车经销公司在提供售后服务的过程中,不得擅自增加未经客户同意的服务项目。 七. 二手车经销公司应当按照工商登记部门登记核准的经营范围开展经营活动。 八. 二手车经销公司应当依法经营和纳税,遵守商业道德,接受主管部门的监督检查。 九. 二手车经销公司只能对本公司销售的二手车开具二手车销售统一发票,不得为其他企业和个人代开发票。 十. 二手车经销公司应制定本单位的。二手车公司规章制度
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