两化融合贯标实施方案内容摘要:
(特别是质量管理体系早期贯标的经验 ),包括 : 一、体系建立、实施、保持和改进的方法 各种管理体系的建立、实施、保持和改进体系普遍采用如下方法 :确定体系输入、建立方针目标、提供所需资源、确定并实施为实现目标所需的职责和过程、确定并实施各过程的 测量方法、建立和应用持续改进体系的过程。 二、不同管理体系的整合方法 目前绝大多数组织在同时导入ISa9001, ISa14001, aHSAS18001等不同管理体系时,都对管理体系进行了整合,形成了一体化的管理体系,提高了体系的运行效率。 三、建立和传递信任的方法 认证认可等合格评定的本质是 :以诚信为基础,以相关标准为准则,遵循客观、公正和专业性的原则,通过内部审核、第二方审核、第三方认定,证实特定的要求得以满足,并对经证实的结果加以明示,从而帮助需求方对被认定的对象建立信任。 当前 ISa9001, IS014001, aHSAS 18001等不同管理体系,普遍采用第三方 认证认可的模式加以证实,并且在商业贸易等活动中通过采信第三方证实结果来建立和传递信任。 这种管理体系贯标结果的推广模式在国内外取得了巨大的成功。 两化融合管理体系贯标需要汲取的教训 随着上述管理体系认证的日渐普及,业内人士普遍感觉到,目前企业在按照相关标准建立、实施和保持管理体系的过程中,体系文件规定与组织的发展战略和日常管理脱节,越来越多地单纯关注能否通过认定、只追求从形式上满足标准提供的模式化的管理体系的最低要求。 如方针和目 标长年不变、有规定不执行或文件规定教条僵化、多年没有采取过预防措施、数据分析和纠正措施体系改进机制流于形式、为了应付认定而编造记录等,导致贯标成了“两张皮。 通过深入分析,我们认为导致这种局面的主要原因是,组织在导入各种管理体系时,没有从企业发展战略的高度去认识、理解和消化吸收各种管理体系的方法论。 而是以获得或保持认证证书为贯标的根本目的,只关注了标准推荐的模式化的管理方法以及认定审核的要求,却忽视了建立、实施、保持和改进管理体系所基于的管理思想和管理原则。 恰恰这两者正是“皮,和“毛,的关系。 以 iso90001质量管理体系贯标为例,由于认证审核时审核员通常只关注受审核组织的管理体系与标准 4MB章要求的符合性,导致组织贯标过程中只关注标准 、就编写文件,哪些地方要求保存记录、就留存记录,确保形式上满足标准提供的最基本的模式化的管理要求,而忽略了该标准引言部分提到的“采用质量管理体系是组织的一项战略决策。 , .?本标准的制定己经考虑了 ISa9000和 ISa9004中所阐明的质量管理原则”,以及以过程为基础的质量管理体系模式,还有该标准正文的总则中提到的贯标的目的之 一是“通过 体系的有效应用,包括体系持续改进过程的有效应用, 二旨在增进顾客满意”。 另外,在贯标过程中既没有考虑到 ISO9004追求组织持续成功的质量管理方法的应用,也没有把 ISO9000的 8项管理原则和 12项管理基础落实到自身的管理体系中。 因此在信息化和工业化融合管理体系贯标的过程中,切忌只关注标准正文第 4章到第 8章部分的符合性,一定要以打造新型能力、获取可持续竞争优势为出发点和落脚点,牢牢把握附录提供的导向与原则、框架与方法等内容,以学习这种管理思想为主、借鉴这种模式化的管理方法为辅,结合本组织的实际情况、整合 原有的其他管理体系,策划、建立、实施、保持和改进本组织的信息化和工业化融合管理体系。 (本文来自: 博旭 范文 网 :两化融合贯标实施方案 )上述贯标流程既适用于贯标企业在咨询方指导下建立、实施、保持和改进两化融合管理体系,也适用于贯标企业依靠自身力量独立建立、实施、保持和改进两化融合管理体系。 为了便于贯标企业和咨询方共同使用,本手册第二、三章将以咨询方介入贯标的情况来展开介绍。 (注 :企业独立贯标时,通常会由少数骨干人员承担起“内部咨询师”的角色 ) 贯标咨询的产生与作用 贯标咨询的产生。两化融合贯标实施方案
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