东风标致4s店员工手册

东风标致4s店员工手册内容摘要：

员一天以上或部门经理以上人员，假期由总经理核准； 未经批准擅离职守按照旷工处理。 七、 迟到 、 早退 １ 0 分钟以内（含 10 分钟），每次扣 20 元 ； １ 1－ 2０分钟，每次扣 40 元 ； 20分钟 以上 ， 计旷工半天，迟到改为请假的记旷工一个 ； 早 退 一小时以上按照旷工处理。 八、 旷工 未经请假而擅离职守，以旷工论处。 一年内旷工连续 3 天的，视同自动离职，一年内非连续 旷 工10 天的，视同自动离职。 旷工一天扣除一天基本工资 +工龄工资。 年薪制的负责人按月予发工资额计算旷工工资。 第六章 劳资 制度 一、工资形式 公司对总经理、业务部门、实物部门、生产岗 位 实行以计件工资为主体的 绩 效 工资制度 （或称计件工资，下同） ；对后勤行 26 政人员实行以岗位工资 （或称计时工资，下同） 为主体的 薪资 制度。 二、工资构成 基本工资： 1000 元， 学徒工为 600800 元。 基本工 资是所有人员的基本底薪； 工龄工资：工作满一年后按月发放。 发放标准为每 增加一 年 本企业工龄 （ 金沙江企业 集团以内可连续计算工龄） ，每 个月增加 30 元 工龄工资。 在本公司上班的正式员工，自次年起享受工龄工资，工龄工资最高限额为 5 年，即从第六年起不再累加工龄工资，工龄工资，不实行浮动，但在计算处罚时应作为工资基数。 岗位 工资 ： 岗位工资实行级别分档制， 详见《工资核定标准表》 实行计件工资制的岗位， 在计算绩效计划时可以参照执行。 岗位工资 核定按 《岗位工资进档对照表》根据职位档次结合德、能、勤、绩由 行政人事部 评定 ， 报总 经理、董事长核批。 绩效工资 所有 绩效工资 均按 详细的工资方案 执行 ，一年一定。 三、加班工资 法定节假日加班：公司员工在法定节假日加班的，加班工资按平均日基本工资的 300%计算。 日常加班 27 实行任务绩效提成的业务部门职员因工作需要或工作量等因素，需晚点下班的，在薪酬设计上已 月 相应规定，其相关酬劳已并入绩效提成中核算，故不再享受加值班补贴。 四、 薪资核发及其相关规定 实行计件工资的 员工月收入 ＝ 固定的考核发放的部分 + 工龄工资 +绩效工资 +专项补贴 实行计时工资的月收入＝基本工资 +岗位工资 +工 龄工资+加班工资 +专项补贴 计时工资的 破月工资 计算 ： 即薪资结算之月份，任职未满整个月的员工（中途到职或离职）其月工资 =每日工资 实际工作天数（即当月总天数 —未出勤天数）每日工资 =基本工资 247。 当月总天数。 月工资酬劳起止时间为每月第一个工作日至最后一个工作日。 月工资按实际工作日计算。 月工资发放时间为次月 15 日，如遇双休日提前至前一个工作日。 每月 15 日前进入公司的员工，当月按日计算并核发工资；每月 16 日以后进入公司的员工延至次月，与次月工资一并发放。 每月 15日前评定通过薪级工 资或岗位更换的员工，自本 28 月开始调整；每月 15 日后评定通过薪级工资调级或岗位更换的员工，自次月开始调整。 各部门岗位工作评定须于每月 5 日前上报 行政人事部 复核；部门业绩评定统计数据须于每月 15 日前上报，由财务部负责审核，于次月 20 日前发放。 员工其它费用扣除：采用从员工每月取得的酬劳中 随 月扣减的方式扣除。 扣除不足出勤天、罚款、奖励 、福利薪假 的工资计算基数： （ 1）实行计时工资的：扣除基数＝基本工资 +工龄工资 （ 2） 实行计件工资的：扣除基数＝基本工资 +工龄工资 （ 3）实行年薪工资的：扣除基数＝月度 固定发放的数额。 五、基本 劳动 制度 公司根据国家有关规定，为试用合格员的工签订劳动合同，签订劳动合同的员公司为其办理社会劳动保险。 员工劳动关系不在本公司的公司不为其承担养老保险。 由于我公司实行的是计件工资制，因此，办理劳动保险的工资基数统一依据上一年劳动部门的测定的平均工资为基础，公司按月为每位员工上缴相应保险费用，员工个人承担部分在工资中按月扣除。 员工在公司工作期间公司认为符合签订劳动合同条件而 29 本人又拒绝与公司签订劳动合同的，公司视为劳动者自觉放弃劳动保险处理。 第七章 福利制度 一、 节日慰问。 遇 元旦 、 春节 、 清明节 、 劳动节 、 端午节 、 中秋节 、 国庆节等法定及民俗节日，公司根据福利费 结余 的 情况 ， 及集团的统一安排， 给予一定节日慰问礼金。 三八 妇女节 ，公司为 女员工 发放特殊礼金。 员工生日应赠送生日卡。 二、日常福利 中餐补助 6 元，或提供免费中餐。 防暑降温费 ， 在空调环境下工作的工种不发放此项费用。 婚丧 、 喜庆 、生育。 职 务 结婚礼金 生育慰问 丧葬慰唁 所有员工 100 100 100 三 劳保物资 公司制服。 按照品牌公司的要求置办统一的制服。 （ 1） 公司制服 (工作 鞋 )由公司 行政人事部 统一安排加工制作和发放。 （ 2） 在公司所制服装费用 员工应承担一定比例的费用。 （不 30 包括维修车间劳保用品）。 （ 3） 制发服装时，由各部门依据人数领用。 发放时间及数量 : 短袖衬衣 (件 ) 长袖衬衣 (件 ) 西服 (件 ) 西裤 (件 ) 短裙 (件 ) 工装 (冬 ) 工装 (夏 ) 劳保鞋 数量 女职员 2 2 1 1 2 2 1 男职员 2 2 2 2 2 1 使用年限 2 年 2 年 2 年 2 年 1 年 1 年 2 年 （ 4） 对于公司制服，任何部门和个人不得随意更改。 （ 5） 领用制服 时，应统一登记。 （ 6） 制服要按公司要求统一着装，妥善保管。 其他日常劳保、清洁用品管理。 行政人事部 按季度提交劳保及清洁用品的采购申请， 经 总经理审批后由 行政人事部 统一购买。 员工领用 ，自行保管 ， 遗失 自补。 三、休假 凡为公司服务满 1 年以上的员工，可于次年按有关规定享受年休假。 服务满 1 年至 3 年的员工，可享受 5 天带薪假；服务满 4 年以上的员工可享受 10 天带薪假。 凡在一年内请假 (各种假期之和 )时间累计超过 20天或旷工 1 天以上者 ,当年不再享有年假。 年假一律在次年度内一次提取 ,不允许跨年度使用。 若因工作需要无法在有效年度内假休的，经员工提请部门审批，可抵 31 相同天数的病事假；凡申请用事假冲抵者，需提前一周递交《请假单》（注明冲抵年假），经部门经理同意、 行政人事部 复核后由总经理审批。 为确保部门及岗位工作的正常有序运行，凡申请休年假者，须提前 20天递交《年假申请》，经部门经理同意、 行政人事部 复核、总经理审批后方可休假。 休假前必须做好工作的交接，否则，按旷工处理。 第八章 培训制度 一、培训指导思想 较系统地按阶段性要求对职员进行公司管理章程、行业知识及岗位技能的培训，以帮助 员工 了解和掌握岗位必 要的知识和能力，以适应市场和公司发展的要求。 二、 培训类别和考核 新进员工培训 （ 1） 凡新入职员工按规定由 行政人事部 组织进行为期 130天的岗前培训。 （ 2） 培训内容包括：公司管理章程及理念、 标致 经营理念、销售知识和技 能 、售后知识和技能、部门工作流程及模拟操作、相关岗位工作技能标准培训等。 32 （ 3） 培训完毕进行考试，并发放给培训者一份培训信息反馈表。 根据考试成绩及培训期间的个人表现确定培训结果，由 行政人事部 负责通知。 凡参加培训考核不达标者，公司将不予试用。 （ 4） 培训期间发放培训生活费 ，生活费用按基本底 薪 1000元计算到日。 在职员工培训 （ 1） 各部门根据《年度培训计划》，并因应不同阶段公司管理和 标致 业务标准要求，编制《月培训工作安排表》并拟定授课讲师、授课教材等交 行政人事部 备案，同时按期组织相应在职员工进行培训，以提高全员整体素质，帮助员工更好的开展岗位工作。 （ 2） 培训内容包括：新管理制度及政策讲解、业务流程模拟操作、销售技能提升强化培训、新产品知识培训、保险业务知识再培训、竞争品牌业务应对技能培训、岗位专业技能提升培训等。 （ 3） 根据计划， 行政人事部 按时组织、监督相关部门和人员实施培训。 每次培 训开始时由 行政人事部 负责《员工培训签到表》。 （ 4） 培训结束后，由各部门组织培训考核，并记录个人档案，作为晋级或晋升的依据。 （ 5） 各部门做好培训记录，并交 行政人事部 备案。 33 （ 6） 部门结合工作实际，经总经理批准后，可适当的对培训计划进行补充和调整，并交 行政人事部 备案。 外出培训 ：专门培训、会议培训、经验交流均属于外出培训。 （ 1） 公司根据需要安排员工外出培训的，培训费用由公司统一安排，接受外出培训的员工均须为公司服务 三年以上。 （ 2） 凡属于公司外派培训的人员，在培训结束后必 须将培训资料、培训证书（原件）交到 行政人事部 备案 ，方可办理报销事宜。 （ 3） 凡参加外训人员， 必须与公司签订培训合同， 培训结束后，须提交一份 培训总结或培训记录 ，存入个人档案。 三、 自动 离 职。 在单位 未满三年以上者 ，员工自动离职，要支外出付培训费的 40%，费用内容： 培训往返差旅费； 培训方的收取的培训费用； 参加行政业务会议均带有培训性质，按会议总费用的一半计算。 第九章 奖惩制度 34 一、 总则 赏罚分明，四方同行；赏罚不明，百事无成。 有功奖，有过罚，制度面前，人人平等。 二、 奖罚 形式及标准 奖励： （ 1） 通报表扬： 1 次奖励 50 元 （ 2） 行政嘉奖： 1 次奖励 100 元 （ 3） 行政记小功： 1 次奖励 300 元 （ 4） 行政记大功： 1 次奖励 500 元 （ 5） 总经理特别 嘉 奖： 1 次奖励 1001000 元 （ 6） 晋升 岗位工资 ； （ 7） 晋 职。 处罚： （ 1） 通报批评 ； （ 2） 行政警告： 1 次扣罚 100 元 ； （ 3） 行政记小过： 1 次扣罚 300 元 ； （ 4） 行政记大过： 1 次扣罚 500 元 ； （ 5）降级降档； （ 6）降职； （ 7）免职； 35 （ 8）撤职； （ 9）开除。 受到行政警告 2 次者，按行政记小过 1 次论；受到行政 记小过 2 次者，按行政记大过 1 次论；行政记大过 2 次者，视情节给予开除处理。 三、 奖罚程序 奖罚由部门责任人或 行政人事部 或公司 总经理 根据事实提出建议，并填写《奖罚通知单》，由总经理审批后，交由 行政人事部 执行并备档。 部门责任人的奖罚由上一级领导提出，交于 行政人事部 办理。 四、 奖罚条例 奖励： 有下列情形之一的，予以奖励： （ 1） 对改善公司管理，提高 管理 水平有重大贡献者； （ 2） 工作中表现突出，创造优秀成绩者； （ 3） 对提高公司信誉做出显著成绩者； （ 4） 爱护公司财产，防止或挽救事故有功者； （ 5） 为保护公司、 员工和顾客生命财产安全，见义勇为者； （ 6） 提出合理化建议，经实施有显著成效者； （ 7） 严格控制费用，节约开支有显著成绩者； （ 8） 节省原料、物料或利用废料（配件、原料）等有显著成果的； 36 （ 9） 具有优秀品德，可为公司楷模，有益于公司及员工树立良好风气的； （ 10） 拾金不昧，做好人好事事迹突出者； （ 11） 检举、揭发损害公司或他人合法权益，经核实无误的； （ 12） 其他应给予通报表扬、嘉奖、记小功、记大功等奖励的行为。 有下列情形之一的，予以行政警告处罚： （ 4） 上班时间处理私人事务者； （ 2） 拖延 执行上级命令，影响工作进度，尚未造成公司损失者； （ 3） 工作时间（包括加班、节假日值班）不按规定穿着工作服和佩戴工作牌者； （ 4） 仪容不整，影响公司形象者； （ 5） 在办公场所内发泄个人不满情绪，造成不良影响者； （ 6） 无故串岗、闲聊、乱扔杂物在地上者； （ 7） 未经主管领导同意，私自调班调休者； （ 8） 使用亵渎性或辱骂性语言者； （ 9） 拒绝保安人员合理、合法检查者； （ 10） 有其他不认真工作、不文明、不道德行为须给予警告处分者。