215215培训中心章程制度

215215培训中心章程制度内容摘要：

训效果记录。 学员每天填写“培训日记”签名后交给培训督察人员签名和保存。 培训结果考查。 培训结束后，对培训的结果进行总结，如有必要要组织学员 进行考试。 发结业证书。 培训结束前，准备好学员的结业证书。 在培训结束的当天，对于通过培 训考查的学员，由培训中心院 长发放结业证书。 事后管理。 培训结束后，对培训中未尽事谊进行处理。 包括以下几个方面。 收集整理学员档案。 将参加培训的学员资料按照学籍管理的有关规定进行处理。 分类存放培训资料。 将培训过程中使用的培训资料、考试试卷进行分类存放。 支付课程引入费用。 按照所定的合同，付清课程费或内部讲师补助费，并按 公司财务规定，对培训过程中产生的费用进行报销。 培训总结报告。 培训中心教务助理对培训的情况进行总结。 19 培训中心学籍管理制度 为规范培训中心学员的管理，保证必要的培训效果，特制定本制度。 1. 根据培训中心下发的培训通知，报名参加培训的人员须填写《学员培训申请 表》（见附表 13），并在规定的时间内交由培训中心对其培训资格进行审查，审查通 过的由培训中心有关负责人在申请表上签字认可。 培训中心在培训前一周向通过资格审查的学员发“入学通知单”（见附表14）。 未通过审查的，建议其参加合适的培训班或退回所在单位。 3. 学员接到“入学通知单”后，按通知上的安排按时报到，并在培训中心的《签到 表》（见附表 15）上签名，并领取学员手册和课程表。 4. 学员按照课程安排参加培训。 培训中心对学员在培训过程中的表现进行记录并填写《学员培训记录表》（见 附表 16） ,学员对自己每天的培训情况进行纪录 ,并填写《培训日记》（见附表 17） ,每 天培训结束 ,将“培训日记”交到培训中心有关人员处签字认可并由培训中心存入学员档 案。 学员培训结束后，填写《培训效果总结表》（见附表 18），并由培训中心存入 学员档案 ，以备培训效果跟踪时使用。 7. 培训结束后，培训中心组织人员对学员的学习效果进行考查。 可以通过以下方 式进行： 考试 培训中心采用笔试（开卷或闭卷）或口试的形式对学员进行考查。 评分 采用百分制，六十分以上算及格、七十分以上算良好、八十分以上算优良、九十分以 上算优秀。 综合考评 培训中心根据学员的课堂纪律记录、学习态度记录及培训总结等， 对学员进行综合考评。 考评分为：不合格、合格、良好、优良、优秀。 8. 学员 通过考查，成绩在合格以上，发给结业证书。 证书的复印件存入学员档案。 结业证书的制作和发放，按证书管理的有关规定执行。 培训结束后，培训中心对学员的有关资料进行整理存档，并在学员的《个人培 训记录表》（见附表 19）上，填写此次培训的班名、课程、考勤情况、考查结果、结 业证书编号等。 并存入学员档案。 10. 培训结束后三个月，对学员本人或学员上级进行回访，了解学员的工作改善情况， 并将情况记录在《学员培训回馈表》（见附表 20）上。 11. 目标达成分析。 通过 对学员的回访，对学员的目标达成情况进行分析，对于达到培训目标的学员 可获得 下一期的培训资格。 未达到培训目标的学员，培训学员对他们的情况进行分析， 如有必要安排辅导课程进行辅导。 20 培训中心设施借用管理制度 为规范培训中心的设施管理，保证培训的正常进行，特制定本制度。 需要使用培训中心设施的单位，在培训实施前两周将填写好的《培训设施借用申 请表》（见附表 21）经本单位主管领导答案认可后，交给培训中心有关人员处。 培训 中心接到申请表后，查阅《培训课室及器械使用登记表》（见附表 22）确认 课室及器械的借用是否有冲突，如无冲突，在申请表上签字同意，如有冲突，进行调整和 协调。 经核实课室及器械可以使用后，由借用单位将“申请表”交到培训中心教务长处签字 批准。 培训中心向借用单位发放“培训课室及器械借用凭证” ,（见附表 23）并将借用情况登记到《培训课室及器械使用登记表》上。 借用单位在领取到“凭证”后，将凭证交给课室管理者，由课室管理者准备有关设施 或设备。 在使用过程中，借用单位不得随意移动或拿走借用的设备，如有必要，须向 培训中心教务长请示。 借用单位使用课室时要保护课室的设施和设备，如在使用过程中有 损坏或遗失应照价赔偿。 借用单位要在使用课室时，要保证课室的清洁和卫生。 并要求其 学员遵守培训中心“学员守则”的有关规定。 设施和设备使用完毕后，借用单位须向培训中心有关人员工通报。 培训课室有关管理人员对借用的课室和设备进行检查验收，如无问题，双方在“培训 课室及器械借用凭证”上签字认可，如有损坏或遗失，照价赔偿。 培训中心在《培训课室及器械借用登记表》上注销借用登记。 21 培训中心档案管理办法 目 的：为了确保培训档案的完整性、准确性、及时性和可检索性。 范围： 有关培训机构的资料、培训调研的有关资料、培训过程中使用的教材及有关资料、学 员考试试卷、 所有进入培训中心学习的公司员工的个人培训记录和资料等。 内容： 培训中心资料管理负责人将收集到的有关信息资料按照一定的分类办法进行归类存放。 分类办法如下： 根据培训中心的业务范围，将现有资料分为六个大类，分别如下： A类：学员档案； B 类：讲师档案； C 类：课程资料； D 类：教材资料； E 类：培训调查分析资料； F 类：课室 /器材管 理及经费； G 类：综合文件。 每一大类，又根据业务的需要进一步细分为二级分类，由小写的英文字母表示。 A 类：学员档案 学员档案包括学员在培训中心学习期间所填写的个人资料、培训记录及培训过程的 表现、成绩和培训效果总结、培训效果跟踪等资料。 学员档案二级分类分为中、高层学员两种， 分别有一个总的“学员注册登记目录”包括了所有参加过培训中心培训的学员名单和基本情况。 然后对每一个学员建立独立档案，按注册的先后顺序建立档案序号，档案序号由 0— 100 的数字 编号组成，文件按档案序号进行排列。 每一个学员的档案收录范围如下： 学员培训申请表 学员培训记录表（有电子版） 培训效果总结表 培训效果跟踪表 /访谈表 培训过程中的请假条 学员培训日记 学员考试成绩单 ３ . B 类：讲师及培训管理者档案 是指由培训中心注册在案的讲师及培训管理者的个人资料。 共分为四小类： a 小类：培训管理者的个人资料，按注册先后顺序排列，收录范围包括： 培训管理者注册登记表 b 小类：一级讲师的个人资料，按注册先后顺序排列，每一讲师建立一个独立档案 收录范围包括： 22 讲师基本情况汇总表 个人授课登记 注册讲师聘用 证书 c 小类：二层讲师档案，建档方法同上，资料收集范围增加： 授课考评记录表 年终考核记录表 d 小类：三层讲师档案，建档方法同 c 小类； C 类：课程档案 包括由培训中心组织实施的课程资料。 共分为内部实施课程和外部引入课程两 类： a 小类：内部实施课程是由培训中心内部讲师讲授的课程，附有“培训实施记录 表（包括总的实施课程登记）。 根据实施的 时间对课程建立档案，并按档案序号排列。 每 门课程的收档范围分别为以下几个部分： 课程评估表 课程实施总结（包括总结、实施时间、地点、授课对象及人数） 培训中心培训班课程表及日程安排 培训中心培训班学员名单 b 小类：外部实施课程是由外部引入实施的课程资料，附有“培训实施记录表（包括 总的实施过的课程登记），建档方法同上，课程的收档范围分别为以下几个部门： 授课合同 课程评估表 课程实施总结（包括总结、实施时间、地点、授课对象及人数） 培训效果反馈记录 D 类：教材资料 包括由培训中心自行开发的和外部引入的课程，所使用的教材资料以及购买的 教学用音像资料等。 共分为三个类别： a: 内部教材：由培训中心自行组织开发的教材，并附有教材登记表，根据教材的开发时间 为每一门教材建立档案，并按档案序号排列，每个教材的收档范围如下： 教材评审记录 教材简介（包括主要内容、培训对象、人数、课时、教学方式等） 教材投影资料（磁盘） 学员教材 辅助教学资料（录相带、光盘等） b:外部教材：由培训中心引入的课程教材，附有教材登记表，根据每个教材的入库时间建立 档案，并按档案序号排列，教材资料收档范围如下 : 23 教材简介 教材投影资料 学员教材 辅助教学资料 （录相带、光盘等） C: 由培训中心购买的音像教学用资料。 E 类：培训调查资料 包括培训中心对培训机构、学员调查的资料信息。 共分为内部调查资料、外部调 查资料、咨询公司资料三类。 a:内部调查资料是指对公司内部中高层管理人员进行培训需求和培训结果反馈的调 查资料，按调查的时间顺序进行归档，并附有调查时间登记表，根据归档的范围分为以下几 类： 调查问卷（空白样本） 调查结果分析报告 培训中心 引入课程咨询表 访谈调查分析表 组织战略与培训需求分析表 培训对象工作分析表 问卷调查结果分析表 培训需求调查分析报告 b:外部调查资料是指对外部培训机构进行课程调查，按调查时间先后进行分类，并 附有顾问公司名单和表。 根据归档范围分为以下几类： 公司简介 课程简介 调查结果分析 外部培训机构调查情 况记录表 c:是指接收到的顾问公司发来的信息及资料。 F 类：课室 /器材 /经费 包括培训中心课室和设施在使用过程中所涉及到的资料和文件及培训中心经费使 用情况资料。 共分为两类： a:课室管理和器材管理 .资料范围如下 : 课室使用登记表 课室设施登记表 器材登记表 器材借用情况登记表 24 b:培训中心经费使用管理的有关资料 G 类：综 合文件 包括以上几类以外的综合资料。 二级分类为培训通知、培训制度流程、培训 中心工作计划与工作总结等。 文件归档号的格式如下 : HRD – X X 000 范例：培训中心某门引入课程的课程实施总结报告应归入的文件档号为HRCa001 的文件夹。 4 管理。 所有培训档案及资料属于公司的内部文件，应该妥善保管，不得随意外传。 查阅有关资料档案须经过档案管理人员同 意后 ,由档案管理人员亲自查找。