餐厅后厨规章制度内容摘要:
物如: 苍蝇、头发、杂物等,由操作厨师按价赔偿 50%,砧板和打合各占 25%。 如出现不新鲜或者已经有异味的原材料由砧板按价赔偿 100%;如菜品出现口味方面的问题(如咸、糊)造成退菜的,由炉头按价赔偿 100%。 3 水台人员必须把好货品关,要物尽其用,宰杀水鲜、家禽等必须处理干净,传送要快,认真完成交给的各项任务。 4 渔老人员必须每天检查各类海鲜有没有死的,冰鲜有没有不新鲜的,如果发现把死的或者不新鲜的送到厨房,造成菜品质量问题的,按假赔偿。 (直接 部门相互监督) 六 1 洗菜间的青菜要摆放合理、适当,要保证无腐坏、杂草、水锈等现象,必须保证菜品的干净和卫生,应该去皮的菜要及时去皮,必须保证砧板取货供应,否则处罚款 10 元以上。 2 洗碗间必须做到四过关(一洗二涮三冲四消毒),餐具要保持光亮、干净,掌握好餐具用量,避免工作,出现错误要按情节轻重进行处罚。 3 砧板人员负责展柜的摆放,每天要做到勤调、勤换,当天的菜要争取用完,不新鲜的不要上,如有违规的按情节轻重给予处罚。 4 厨房整体卫生要各尽其责,当口组长每天合理安排组员随时清洁卫生,每周大扫除一次(包 括天棚、地面、门窗、四壁、各死角、按台),待厨师长检查,不合格者进行 10元以上不同程度的处罚。 七 厨房和前厅协调八项: ]1 建立菜品反馈意见表 2 退菜要罚款 3 厨师和服务员在工作时间不允许嬉笑打闹,要洁身自爱。 4 每天有特价急推菜品。 5 每天和前厅主管要有碰头会,总结一天工作当中存在和应该避免的问题,以便以后更好的工作。 6 菜品促销有奖 7 定期给点菜员讲解菜品的制作过程,来增强对菜品的了解,更好的向客人介绍。 8 传菜部门要选用懂得菜品知识的人来主管工作,这样会更好的把好菜品质量关。 篇三: 餐厅厨房管理制度 餐厅厨房管理制度 第一章 :厨房的基本管理制度 (1)按时上下班 ,不旷工 ,不迟到 ,不早退 . (2)工作服要干净 ,穿戴要整齐 . (3)上岗后不得在厨房接待朋友及大声喧哗 . (4)厨房不得存放私人物品及乱吃东西 . (5)设备 ,设施由各主管负责定期检修保养 . (6)采购要有计划 ,验收人员要认真负责 . (7)注意节约 ,减少费用及能源控制 . (8)各卫生区域保持地面干净 ,无积水 ,墙面无油渍 . (9)开档要有序 ,当天工作必须当日完成 ,收档要仔细干净 . (10)做好各项规章记录 . (11)生熟分离 ,防止交叉感染 . (12)不准将厨房用品私自带出个人使用 . (13)下岗后不准着便装进入厨房 . (14)服从领导安排及完成随机性任务 . 第二章 :菜肴出品管理制度 (1)大厨应该按技术特长分配自己烹制的菜品 ,每一种菜品均粘贴烹 制该菜品厨师的号码 ,实行菜品大厨负责制 . (2)不合格菜品所造成的损失 ,由各大厨自己承担 ,由厨师长填写不合格菜品登记表 ,并按日常考核减扣责任厨师相应的分值 . (3)大厨工作量按月进行出品菜品数量统计 ,出品的数量与奖金分配挂钩 . 第三章 :厨师长工作考核制度 (1)厨师长每天要对本厨房的员工分别在上 ,下午进行两次点名 ,月底要对每个员工的出勤天数及出勤情况进行汇总 . (2)厨师长应该按日常工作考核标准 ,要对属下员工按规定的项目逐个进行考核记录 ,每周小结 ,月底总汇 . (3)日常工作考核 的标准内容主要分为仪容仪表 ,工作质量 ,工作态度 ,卫生质量等四个方面 . (4)厨师长按月对每个月工的考核记录进行月底汇总 ,并折合成相应的分值进行累计 ,以作为本月奖金分配的依据 . 第四章 :厨房违规处罚管理制度 (1)菜品有腐烂变质的现象 ,被客人退回 . (2)菜品烹制有严重的质量问题 ,被客人退回 . (3)员工偷吃偷拿厨房的食品 ,原料。 厨房行政管理由厨师长负责,必须执行厨师长的合理指示,认真完成厨师长下达的各项任务,严格执行一句、一个指令的原则,不得顶撞,违者罚款 50 元 ,严重者开除。 2 每日上岗前,换好工作服,自检个人的仪容仪表后,待厨师长复查并安排一天的工作。 在工作时间内,不准大声喧哗、大闹,不得与其他员工争吵、打架,违者罚款 50元。 打架者重则开除 / 3 工作时间内不得私自使用、加工厨房内一切公有材料,不得私自会客、带亲属及其他员工在厨房用餐,违者罚款 20 元(如有特殊情况要事先打招呼)。 二、 1 厨房所有人员必须严格执行考勤制度,不得请别人代打卡、请假,有病、有事,提前和厨师长 /纪律委员打招呼,经厨师长同意后方可执行。 违者罚款 迟到 1 到 10分钟处 5 元 /10 分钟 以上 20 以下处 10元 /20 分钟以上 30分钟以下 15元 /30 分钟以上一个钟以下半天工资 ,一个小时以上两个小时以下一天工资两个小时以上视工作态度 /按旷工处理一天当两天取消一天休息重则开除 . 2 不得吃、拿、送、损、偷任何公有物品和食物,违反者按原材料双倍罚款,重者开除处理。 严格遵守并认真执行员工手册的各项规章制度,不得带与酒店相同的物品,否则按偷拿处理。 3 在厨房工作区域任何人不得吸烟,违者罚款 10元。 不得在外 /店里凶酒到店里取闹违则处 50元重则开除 . 4 工作时间内不得办私事,如: 玩手机、看杂志、小 说、玩牌、听收音机及其他与工作无关的事情。 违反者罚款 10 元。 三 1 爱护厨房一切设施、设备,做到轻拿、轻放,正确操作机器及保养维护,发现故意损坏者,轻则赔偿重则开除。 如因个人操作不当损坏者,按价赔偿,并追究有关责任人,严肃处理。 2 发现随意浪费原材料者,按原价的双倍罚款,并按员工手册的有关规定严肃处理。 3 下班后不得在工作场所及餐厅任何部门无故逗留。 下班后要对厨房内容易发生危险的地方认真检查,收拾配料 .关好电源、水源、煤气阀后,方可离开。 四 1 每天晚上的值班人员不得私自离开,保证客人用餐及员工餐的 时间 ,下班前认真检查并做好厨房安全措施及卫生方面 /收拾好厨房用品后,方可离开 .如出现问题值班人员负全部责任。 2 厨房每月必须推出新的菜品,来迎合顾客需求。 保证各种产品的最终质量,与产品风味特点相适应,做到色、香、形,符合要求,把好成品质量关。 味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴,不准上桌,违者追究相关责任人并处以相应罚款。 3 厨房分工明确,责任清楚,各种产品原料摆放整齐,主料、配料和调味料投放合理、及时,掌握好火候、油温、成色、出菜时间,确保菜品烹制质量。 4 砧板要根据菜的主料、配料、调味料的比例标准来 配菜,产品配菜合理、比例适当,能够从产品配料上保证菜品质量 .不能随意下料、偷工减料、克扣顾客等不良现。餐厅后厨规章制度
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)。 1. 餐饮业管理人员、安全生产管理人员和从业人员每年接受的在岗安全生产 教育和培训时间不得少于 8 学时; 1. 入店从业人员上岗前接受安全生产教育和培训的时间不得少于 24学时; 2. 岗、离岗 6个月以上的从业人员接受安全生产教育和培训时间不得少于 4学时; 3. 用新工艺、新技术、新教材或者使用新设备的从业人员接受专门的安全生产教育和培训时间不得少于 4 学时。 4.
减儿鸣檬阅滇雨憋化 1服务中递交物品: 应站立,双手递交态度谦逊,不得随便将物品扔给或推给客人。 二 .餐厅服务中的礼貌用语 礼貌用语要做到“七声”“十字”,“七声”即问候声、征询声、感谢声、道歉声、应答声、祝福声、送别声;“十字”即您好、请、谢谢、对不起、再见。 : “先生(小姐)您好。 欢迎光临。 ” /“中午(晚上)好,欢迎光临。 ” /“欢迎您来这里进餐” / “欢迎您。 一共几位。
头应为香港吕泉记或三昌或同档次产品,鼓风式的炉具为风气联动式设计,方便 操作使用,风机为仿德国 E4 风机或同档次。 灶台水龙头为摇摆式自闭龙头,为国产优质产品,在面板处设闸阀,闸阀为埃美柯牌或同档次产品。 炒炉必须配有酱料板、尾撑、避火镬架。 所有蒸柜、蒸炉均采用环保高效管状燃烧器及耐高温特种不锈钢水胆,各门蒸汽独立控制,配以外熄火安全阀及电子打火。 双头炒炉采用一体式冲压成型面板
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