门店运营手册之开店手册

门店运营手册之开店手册内容摘要：

提前一周完成。 5 2 开店作业流水表 开店计划流水表 店名： 开业日期： 年 月 日 地址： 距开业 天数 应完成 日期 工作要项 执行单位 责任人 是否按 时完成 处理 方式 最迟完 成日期 完成 确认 备注 装修前 7 日 房租合同备案， 城监的外装修（招牌）申请登记和装修设计的消防备案 拓展 部 拓展专员 参见《消防审批 准备材料 》 开业前一个月 新 店人员的 招募 （店面员工及促销员） 人力资源部 人力资源专员 参见《人员配置要求》 15（正式筹备） 新店开业所需商品结构、商品型号及各商品的数量、价格，并确定： PC、 NB 促销产品、常规产品及走秀产品，多产品走秀产品、一元抢购产品 商品部 产品 主管 参见《门店商品、促销物品清单》 15 开业促销产品政策 商品部 产品主管 根据 SB 产品政策 14 各项促销用品、宣传物料的筹备与制作： 彩页、横幅、喷画、吊挂 市场部 推广专员 参见《门店商品、促销物品清单》 14 电话号码的确认和 网络 的申请 店面管理部 店长 与电信部门 沟通 13 员工宿舍的租赁确认 店面管理部 店长 如果需要为员工提供住宿 13 新店配置 人员 的 培训 人力资源 部 培训师 13 营运设备、 办公用品、礼品 的准备 行政部 行政 专员 参见《办公用品清单》 12 做好 对商品、礼品、用品的存放位置的合理规划 店面管理部 店长 参见《开业宣传、布置物要求示例》 10 新店所需 物品 /商品 清点、分类、打包 物流部 物流部经理 参见 《点货 操作规范 》 10－ 15 工商营业执照的申请办理 财务部 专员 参 见《 工商营业执照办理工作内容 》 9 落实 食宿 问题，并对门店内外及周围环境作初步的了解 店面管理部 店长 4－ 8 店面 成员到岗 ， 了解 、 熟悉 当地市场行情、竞争及新店环境情况 ，商圈拜访 店面管理部 店长 8 社区 DM 邮寄、夹报 市场部 促销专员 7 指定区域兼职派发彩页 市场部 促销专员 7 跨街横幅、灯箱、旗杆广告 的 申请和 启动 市场部 推广专员 6 6 门店卫生的整理 店面管理部 店长 6 开业方案的制定 市场部 策划专员 6 办理“ 组织机构代码证 ” 财务部 专员 5 到银行办理开户手续并申请“银联 POS 机” 财务部 专员 4 开业促销店员外派宣传 店面管理部 店长 4 各项设备的安装、调试 店面管理部 店长 3 短信群发宣传 市场部 推广 专员 3 开业庆典所需花篮 、醒狮、剪彩、走秀 的预定 与安排 市场部 推广 专员 参见《开业庆典活动流程》 3 物品、商品的配送、到位 物流部 物流部经理 2－ 3 做好各项工作的统筹与安排，合 理安排人员、落实到人、分工协作 店面管理部 店长 包括卫生清洁、点货、库存安排、 上柜展示、设备调试、收银台必 备品 2 连锁 店促销氛围营造，各产品线布置海报 市场部 促销专员 2 安排门店区域负责人熟悉商品的库存情况和库位 ， PC、NB、多产品、促销品、赠品、会员产品陈列 店面管理部 店长 1 开业前 一 日准备 、检查的相关 工作 ，并最终落实到位 店面管理部 店长 参见 《开店前日准备工作内容》 参见 《开业庆典作业检查表》 0 开店当日 店面管理部 店长 参见《 开业庆典活动流程 》 营业后 办理国 \地税税务登记证并核定税收 财务部 专员 参见《 税务登记证办理流程 》 跟单人： 连锁店店长签字： 店面管理 部经理意见： 签名： 总经理意见： 签名： 注意事项 ： 1 每项工作开始前，各责任人应制定工作计划并报直属上级审核批准； 2 每项工作运作期间，各责任人应按计划执行，如出现异常情况，应及时上报； 7 3 每项工作不能按时完成，在延期内仍不能完成者，根据公司规定，对负责人及相关责任人进行处罚。 （新店开业筹备负责人用） 开店流水 作业进度跟踪 表 店名： 店长： 开业日期： 年 月 日 地址： 制表日期： 年 月 日 距开业 天数 工作要项 执行单位 责任人 联系电话 接单日期 应完成日期 进度跟踪记录 1 进度跟踪记录 2 进度跟踪记录 3 完成确认 备注 装修前 7 日 房租合同备案， 城监的外装修（招牌）申。