酒店客控系统方案

酒店客控系统方案内容摘要：

房（可选择分层显示）的房态信息（来自酒店管理软件）、客房有无人状态，持卡人身份信息（需要智能身份识别型插卡取电开关）、勿扰状态显示、清理状态显示及报警、退房状态显示及报警、 SOS 状态显示及报警、客房门开关状态、客房空调运行状态（实际温度、设定温度、风速、制 冷 /制热）。 ◆ 信息提示及报警功能 当客人按下客房内“请即清理”、“ SOS”、“退房”按键时，系统软件上将自动弹出信息提示，记录发出请示的房间号，发生时间等，并伴有声音报警，以提示服务人员进行处理。 当服务人员到客房处理完毕后，再次按下相应开关，可取消请求状态，同时，软件上的提示将自动消失。 ◆ 客房 内空调远程控制功能 酒店客房智能管理控制系统设计方案 — 10 — 客房内空调运行参数由系统管理员在软件端进行设定。 空调运行模式分为冬、夏两种季节模式。 在两种季节模式下，将房态分为“待租”、“已租无人”、“开房”、“空置”等模式。 用户可 根据实际情况修改各房态模式下空调的运行参数，可修改空调的开关、设定温度、风速等。 设置完成后，客房内空调即可按设置值工作。 ◆ 设备运行状态监测功能 在工程部，可以安装客户端软件。 并授权其显示“设备运行监测”界面。 在这个界面中，可显示所有设备（ RCU、温控器、智能插卡取电开关 ）的运行状态，当设备出现故障时，会自动显示并有声音报警。 工程人员可以第一时间到现场进行维修，以保证客房设备正常，避免客人投诉。 并可避免设备长时间带病工作，杜绝安全隐患。 ◆ 历史数据查询功能 客房插卡信息、各种服务 状态时间等自动保存至数据库。 可以根据需要查询任意时间、客房的相关历史记录，为酒店方对员工绩效考核提供帮助。 在系统服务器端，为了保证系统正常运行，数据将保存一年。 如果需要备档，可由酒店网络管理员将数据库导出备份。 ◆ 系统设置 在初次安装系统软件时，需要设置系统参数。 如客房设置，用户组设置，用户设置、密码设定等等。 酒店客房智能管理控制系统设计方案 — 11 — 七、系统设备及软件 为了能清楚地表述各个设备的特点和配置情况，以下分 三部分（单客房设备、网络设备、系统软件）进行一一说明。 单客房设备 GH600S 单客房系统以 GH850 客房智能 控制器（以下简称 RCU）为核心，配以控制面板、门外显示器、 门磁开关、智能插卡取电 开关、 网络温控器等设备构成，可独立运行，并通过通讯接口接入通讯系统，便构成完整的 GH600S 系统。 系统设计时采用“集散”控制理论，既可单客房独立工作，也可联网运行，避免因系统个别设备故障原因，造成整个系统瘫痪。 GH600S 客房内主要设备如下图所示 （以标间为例，仅供参考） ： 酒店客房智能管理控制系统设计方案 — 12 — 根据不同房型具体配置设计如下（因无装修电气图，暂按常规方式设计）： 标间的具体配置 ： 序号 产 品名称 数量 备注 1 RCU 及 RCU 箱 1 2 智能插卡取电开关 1 位于门口，根据门锁的种类确定具体型号，本方案暂按识别TEMIC T5557 卡设计。 3 门外显示器 1 触摸屏式， 86型；安装在门外墙上；“勿扰、清理、请稍候”显示、“门铃”按钮，工作电源 DC9V。 4 网络型空调温控器 LCD 1 根据不同的风机盘管分别配备二管制的温控器或四管制的温控器。 5 门磁 1 安装于门上， 2 根线接入 RCU。 6 电子型门铃 1 置于吊顶内；工作电源 DC3V。 标准叮咚发音。 7 ‘总控’开关面板 1 位于床头，单联单控自复位，中英文激光刻字。 8 ‘清理 /勿扰’开关 1 双联单控自复位，中英文激光刻字， 带 LED 灯。 9 ‘请稍候’开关 1 卫生间内，单联单控自复位，中英文激光刻字，带 LED 灯。 11 ‘退房’开关 1 位于客房内，单联单控自复位，中英文激光刻字， 带 LED 灯。 11 SOS 紧急呼叫开关 1 86 型；位于卫生间；国际标准自锁式；中英文激光刻字。 12 ‘左床灯 /夜灯 ’开关 1 位于床头， 床灯可调光，双 联单控自复位，中英文激光刻字。 13 ‘右床灯 /吧灯 ’开关 1 位于床头， 床灯可调光，双 联单控自复位，中英文激光刻字。 14 ‘廊灯 /房灯’开关 2 位于门口及床头，双联单控自复位，中英文激光刻字。 15 ‘排 气扇 /浴 室灯 /浴镜灯’开关 1 三联单控自复位，中英文激光刻字。 洗手台射灯、浴室灯及排气扇、暗藏灯及其他灯具组成三个回路。 酒店客房智能管理控制系统设计方案 — 13 — 套间 （ 含 所有套间，暂按普通套间设计仅供参考 ）的具体配置 ： 序号 产 品名称 数量 备注 1 RCU 及 RCU 箱 1 2 智能插卡取电开关 1 位于门口，根据门锁的种类确定具体型号，本方案暂按识别TEMIC T5557 卡设计。 3 门外显示器 1 触摸屏式， 86型；安装在门外墙上；“勿 扰、清理、请稍候”显示、“门铃”按钮，工作电源 DC9V。 4 网络型空调温控器 LCD 2 根据不同的风机盘管分别配备二管制的温控器或四管制的温控器。 5 门磁 1 位于门上， 2 根线接入 RCU。 6 电子型门铃 1 置于吊顶内；工作电源 DC3V。 标准叮咚发音。 7 ‘总控’开关 1 位于床头，单联单控自复位，中英文激光刻字。 8 ‘清理 /勿扰’开关 1 双联单控自复位，中英文激光刻字， 带 LED 灯。 9 ‘请稍候’开关 2 卫生间内，单联单控自复位，中英文激光刻字， 带 LED 灯。 10 ‘退房’开关 1 位于客房内，单联单控自复位，中英文激光刻字， 带 LED 灯。 11 SOS 紧急呼叫 2 86 型；位于卫生间；国际标准自锁式；中英文激光刻字。 12 ‘左床灯 /夜灯 ’开关 1 位于床头， 床灯 可调光，双 联单控自复位，中英文激光刻字。 13 ‘右床灯 /吧灯 ’开关 1 位于床头， 床灯 可调光，双 联单控自复位，中英文激光刻字。 14 ‘廊灯 /客厅灯’开关 1 位于客厅门口，双联单控自复位，中英文激光刻字。 15 ‘卧室灯’开关 2 位于床头及卧室门口，单联单控自复位，中英文激光刻字。 16 ‘排 气扇 /浴室 灯 /浴镜灯’开关 2 三联单控自复位，中英文激光刻字。 洗手台射灯、浴室灯及排气扇、暗藏灯及其他灯具组成三个回路。 酒店客房智能管理控制系统设计方案 — 14 — 单客房系统设备介绍： ◆ RCU―客房智能控制器 （ GH850Z） RCU 是 GH600S 的核心部件， RCU 箱通常置于衣柜上端，也可置于吊顶内或床头柜后墙内。 GH850 系列 RCU，是金马公司在不断技术创新和长期实践积累的基础上研发而成，根据用户的实际需要可 扩展其它功能。 GH850 系列 RCU 主要特点如下： 一、 GH850 系列 RCU 采用先进的 ALLINONE 设计。 设计时考虑到各种工 程实际情况，方便选用配套产品，并有强大的可扩展功能。 ALLINONE 设计的优势在于，避免了 在与之相对的“多板结构”中存在的连线及接口过多 而容易出现的传输不可靠 问题。 采用分散控制进行控制 ； 网络通讯方式采用 基于 TCP/IP 方式 ； RCU 备用强大的可扩展功能，灵活配置，可满足标准间、普通套间、总统套间等不同户型的配置要求。 二、系统设计时，充分考虑到南方潮湿地区和北方干燥地区的气候特点，以及电磁干扰、静电干扰、电源浪涌干扰等其它恶劣环境的影响，并针对性做到立体有效的防护，以确保系统运行稳 定可靠。 三、 RCU 主机安装方式简易， 可固定于 RCU 箱或强弱电一体箱内 ，不但可以方便设。