车站售票班组年度工作总结_-个人工作总结内容摘要:

人数、亏欠人数及时记载公布,起到了很明显的督促作用。 在班组内我们将售票员个人完成发送人数与讲评考核及奖金分配挂钩,实现了良性的任务评比制度 ,增强了售票员的危机感、责任感、增强了售票员的营销意识。 在全局生产任务紧张情况下,班组人员积极加强了返程票、联程票的销售力度,大打增运增收攻坚战,取得了较大成效。 为保证完成车间生产任务,班组人员在计划室的带领下深入各大院校、厂矿、部队提供上门服务,受到了一致好评。 在现场值班员的指引下,班组人员积极配合站台乘降组织,将乘降难度大的车次分流于临客车次,降低了工作难度、提高了工作效率。 三、打击违法犯罪,确保旅客利益,维护铁路形象。 从 2020 年 6 月售票班组实施岗位人员优化调整后,我们以崭新的面貌、全面的业 务技能、良好的思想作风,坚持“以人为本”以最大能力。
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