设备材料技术性能的详细描述内容摘要:

技术规范编写。 显示屏的设计图和显示说明及显示图例,可结合招标文件技术规范和公司产品说明书填写。 同时产品的包装运输也需编写相关内容。 西安旌旗电子有限公司 项目名称 招标编号: 8 页 六 、 技术服务 培训及技术服务承诺 凡购买我公司产品的客户,我公司承诺为客户提供产品培训与技术服务。 在客户提出了明确的培训需求后,我公司将根据客户的需求认真准 备和安排,在客户指定的时间、地点内对客户进行培训,同时我方有义务对需方的技术人员进行必要的技术培训。 现场服务承诺  对用户进行系统全面的培训,使用户尽快掌握 西安旌旗产品 的有关知识,并能独立安装、调试,进行一般性维护和故障处理。  提供集中器现场安装的作业指导书及相应的安装记录表格,规范用户安装过程,保证安装的质量和进度。  对用户的安装质量进行跟踪抽查,及时纠正可能存在的问题或隐患。  及时处理用户在集中器现场安装调试中遇到的各类问题。  在接到需方要求时, 24 小时内到达现场。  安排具有相应资质和经验的技术 服务人员到现场,提供督导安装、调试、投运、故障处理等其他各方面技术服。 质量保证期内技术服务承诺 为了向社会和广大客户提供一流的产品,我公司郑重承诺 : 加强质量管理,保证出厂产品达到并高出国家标准和行业标准及合同规定的技术条件,确保产品运行的可靠性。 严格按照 ISO9001 质量保证体系运转,使整个生产流程处于受控状态,保证产品到用户处开箱合格率 100%。 在用户遵守说明书规定、保证本公司铅封完整的前提下,及时处理用户在产 西安旌旗电子有限公司 项目名称 招标编号: 9 页 品使用过程中的问题。 切实履行“为用户服务,对用户负责,让用户满意”的宗旨,省内 用户 24小时到位。 用户不分大小,用量不论多少,都一视同仁,提供高品质的服务。 为广大用户提供售前技术咨询服务,售后安装到使用指导的全过程服务。 坚持服务原则:①主动上门服务及时处理问题;②对用户的有益建议要积极响应;③及时处理用户来电来函,处处为用户着想。 售后服务人员不定期上门咨询、处理故障,接受用户的质量服务监督,做好用户质量信息反馈,实行质量反馈单,质量跟踪卡制度。 西安旌旗电子有限公司 项目名称 招标编号: 10 页 七 、 资质 材料 此处根据招标文件的要求提供相关的商务资质文件的复印件。 西安旌旗电子有限公司 项目名称 招标编号: 11 页 八 、货物说明一览表 按照招标文件要求的格式填写表格。 西安旌旗电子有限公司 项目名称。
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