营销策划有限公司规章制度内容摘要:

核结果作为《员工绩效考核》的重要依据。 相应的评定标准和奖惩办法根据本制度和《奖惩管理制度》的规定执行。 二、 所有因应本制度涉及的出勤工资, 根据 《薪酬管理制度》的规定执行。 三、 本制度未尽事宜因应国家有关政策或公司实际情况,由公司对其作出修定、公布执行。 四、 本制度自公布 之日起实施执行。 XX 营销策划有限公司 7 规规 章章 制制 度度 员工休假制度 根据国家的有关规定和配 合公司的实际情况,规范、明确员工的带薪假期,特制定本制度。 一、 休假规定 休假种类 具体规定 法定节假日 1. 元 旦: 法 定假期 1 天。 2. 春 节: 法定假期 3 天。 3. 清明节: 法 定假期 1 天。 4. 劳动节: 法 定假期 1 天。 5. 端午节: 法 定假期 1 天。 6. 中秋节: 法 定假期 1 天。 7. 国庆节: 法定假期 3 天。 年假 1. 在公司工作满 1年以上不满 10 年的员工,可享有 6 天的带薪年休假; 2. 年休假可分次使用,并应提前一周以上申请,经主管、人事部和领导批准后方可休假。 3. 员工每年的年假应于当年使用,否则该年度未使用的年假将结算为工资补发。 4. 员工违反规定程序 离职,或违反规章制度被辞退的,不给予年休假或年休假工资。 婚假 1. 符合法定婚龄的员工可享受婚假 3 天;符合法定晚婚年龄 ,男 25周岁以上,女 23 周岁以上的员工可增加婚假 10 天。 2. 婚假需向人事部提供结婚证明核实批假。 丧假 1. 正式员工配偶、父母、子女去世,给丧假 3 天; 2. 正式员工岳父母、公婆去世,给丧假 2 天。 产假 1. 符合国家计划生育规定的生育女员工,正常分娩者给予产假 90 天 (包括产前、产后的休假)。 2. 女员工休产假后,不再享受当年的年休假待遇。 二、 婚假 、 产 假、丧假 期间, 如遇公众假日 或 法定假期的, 假期均不顺延。 三、 婚假 和产假期间工资只按基本工资结算。 四、 上述给假为一般执行标准,公司会因应国家政策变化或实际情况和工作需要,调整和决定具体的放假时间和长短。 五、 本制度自公布之日起实施执行。 东莞市 正辉 营 销策划有限公司 8 规规 章章 制制 度度 绩效 考核管理制度 第一章 总则 一、 考核目的 为 规范员工的绩效管理,实时、公平、公正地记录和评估员工的工作绩效,提高 员工的 积极性和整体工作效能, 特制定本制度。 二、 考核对象 本制度适用于所有员工。 三、 考核目标 1. 每月 因应员工的 业绩、 出勤 情况 、行为准则和整体工作表现 等 进行考核和评 定。 2. 各部门因应不同岗位性质制定 工作业绩 的考核项目与标准 , 做好定期 、及时 的记录及跟进, 为每月的绩效考核提供充足、确切以及清晰的数据,并作为公司在评定与决策上的重要依据以及其公正性的主要体现。 3. 月末由人事部组织、协助所有部门主管 ,根据本制度的考核办法进行 对属下员工当月的绩效作考核与评定 , 最后经 领导审批评定考核结果。 考核结果存入员工档案,作为员工奖励、惩罚、辞退、年 总评和 续签劳动合同的重要依据。 第二章 绩效 考核办法 一、 月考核及总评办法 每月员工 的绩效考核 根据员工当月的出勤和 业绩达标情况,确 定进行 1或 2个阶段的考核。 第一阶段 是达标 考核 环节 ;第二 阶段 是 复核 环节。 凡在第一 阶段考核 达标 的员工 不需进入第二阶段 的 复核环节。 考核最终 给予员工 A、 B、 C、 D 或 E 级的评定结果,并 作出相应的处理办法。 具体考核的程序如下: (一 ) ( 第一阶段 ) 达标 考核 环节 达标考核环节的 考核 依据为两个考核部分,一是 员工 考勤部分,二是 部门的员工 工作 业绩考核部分。 根据考勤评定结果( A、 B、 C、 D)和工作业绩考核结果( A、 B、 C、 D 或 E),选择 其中最低级别结果为该环节的最终评定级别。 评定结果决定其奖惩、辞退或进入第二 阶段 的复核环 节 , 具体 办法 如下: A 级 -不需进行第二 阶段复 核, 且 给 予 应得的 业绩 奖金; B 级 - 不需进行第二 阶段复 核,且 给予应得的 业绩 奖金 ; C 级 - 需进行第二 阶段复核,复 核结果按第二 阶段 的 考 核结果处理; D 级 - 需进行第二 阶段复核,复 核结果按第二 阶段 的考核结果处理; E 级 - 不需进行第二 阶段复 核,且 已达到 辞退 条件 , 并扣发当月的 所有奖金和 食宿补助金。 因应各部门的实际情况,对 A 级或 B 级的员工设定不同的额外奖励办法,具体办法如下: XX 营销策划有限公司 9 规规 章章 制制 度度 1. 业 务 部 额外 奖励是 “鼓励奖”,奖金为 RMB300 元 ,具体评定如下: A 级 - 评定依据是 AA 组合时,且当月没有被任何警告,安装率达 75%或以上的,给予鼓励奖。 B 级 - 评定依据是 AB 组合时,且当月没有被任何警告,安装率达 75%或以上的,给予鼓励奖 ; 评定依据是 BB 组合时,没有鼓励奖。 2. 其他部门 因应公司的实际情况,另制定该属部门性质的奖励标准。 (二 ) ( 第二阶 段) 复 核环节 复核环节 是 对第一 阶段 被评定为 C 级或 D 级的员工进行 整体工作表现 考核 ,或者由主管人员决定,选择专项内容进行考核。 1. 考核内容 考核的 专项 内容范围以及项目 满分 分数权重包括但不限于以下项目: (1) 固定考核项目:  业 务 部 专业知 识 :满分 100 分 该部分由上级 主管或领导 定期 以笔试的方式进行考核,考核结果作为计分 依据 备查。 销售话 术 :满分 100 分 该部分 由上级主管通过录音记录或口试的方式进行考核,考核结果作为计分依据 备查。 话务配置率 :满分 40 分 每天必须达到 95%以上,否则,一次扣 2 分(包括因请假不在线工作的时间)。 回访 计 划 :满分 40 分 每天 必须 达 5 个 新增 回访电话,否则,一次扣 2 分 (包括因请假不在线工作的时间)。 通话时 间 :满分 40 分 每天 必须 达 ,否则,一次扣 2 分 (包括因请假不在线工作的时间)。 安装 率 : 满分 40 分。 根 据 前两个月 的安装率进行统计,安装率必须达 70%以上,否则即 为“ 0”分。  其他部门 因应公司的 实际情况 ,另制定该属部门性质的考核项目标准。 东莞市 正辉 营 销策划有限公司 10 规规 章章 制制 度度 (2) 可选性考核项目: (以下项目 部门 主管 有权因应实际情况作增加或调整, 评分标准由上级主管因应员工日常表现进行评分, 并 均适用于所有被考核员工) 工作积极性 20 分;工作责任心 20 分; 工作主动性 20 分; 服从意识 20 分;团队精神20 分;个人信用 20 分; 礼貌礼节 20 分。 2. 评定标准 主管人员对所选择考核的项目进行评分, 项目 评定分数总 分 占 该对应 项目 权重分数 总分的百分比作为 评定分数。 凡当月有被 书面表扬的,予以加 5%的比重分。 以下为第一环节被评定为C 级和 D 级的最终评定标准: C 级 - 最终评定分数为 70%(含 70%)以上,当月总评为 C 级,给予 应得 的月奖金 ;分数低于 70%,当月总评 则 为 E 级, 并按 E 级标准处理。 D 级 - 最终评定分数为 80%(含 80%)以上,当月总评为 D 级, 给予应得的月奖金,但 扣减所有食宿补助金 ;分数低于 80%,当月总评 则 为 E 级, 并按第一阶段 E级的处理办法执行。 二、 为更明确员工奖惩的依据与统计方式,凡累计 2 个 C 均视为一个 D 计算。 第三章 附则 一、 月末各主管人员根据本制度规定的考核方式,将评定与核 实无误后的部门业绩考核结果,和填写好的“员工绩效考核复核表”交人事部进行统计总评结果,并交领导审批后由人事部根据考核结果作相应处理。 二、 本制度对员工的所有考核过程以及评定结果必须公平、公正、公开地实施,并以书面形式记载考核过程和考核结果,经员工、主管、 人事 部和领导四方签名后入档备查。 三、 本制度未尽事宜因公司实际情况,由公司对其作出修定、公布执行。 四、 本制度自公布之日起实施执行。 XX 营销策划有限公司 11 规规 章章 制制 度度 奖惩管理制度 第一章 总则 一、 目的 为规范管理体制,严明 律已 ,通过合理的考核手段,奖励优异员工,处 罚怠工违规人员,让所有员工能在一个公平、公正的职场环境下良性竞争,提高员工的积极性,从而提高个人的工作绩效和工作能力,特制定本制度。 二、 奖惩依据 奖惩 以员工的绩效考核结果 以及员工日常行为纪律 的 表现记录为依据。 三、 奖惩对象 本制度适用于 本 公司所有员工。 四、 奖惩考评原则 1. 精神鼓励和物质鼓励相结合,对违反规章制度,坚持以教育为主,惩罚为辅的原则。 2. 制度面前人人平等,所有员工在适用奖惩规范时一律平等。 3. 奖惩 的执行 以事实为依据,以制度为准绳、严斥带入个人主观因素或武断猜想。 五、 奖惩考评结果 所有对员工的奖惩考评结果及记录均作 为该员工 晋升 、降职或降级、辞退、调薪及发放奖金的主要依据。 第二章 奖惩内容 一、 奖励范围 1. 书面表扬 2. 鼓励 奖 3. 晋升(升职、升级) 4. 加薪 5. 业绩 奖金 二、 处罚范围 1. 警告(口头警告、书面警告) 2. 减免 补助或 奖金 3. 降级或降职 4. 降薪 5. 辞退 东莞市 正辉 营 销策划有限公司 12 规规 章章 制制 度度 第三章 奖惩办法 本办法为第二章奖惩内容的 具体实施办法 ,并遵从奖惩考评原则制定本办法。 一、 奖励 办法 (一 ) 书面表扬 1. 积极向公司提出合理化建议,并为公司采纳的。 2. 危机时刻,维护公司利益,防止事故发生,挽救经济损失,或为公司争得 荣誉 的。 3. 伸张正义,抵制歪风邪气,并 作出 积极阻止、劝止或举报 的。 4. 积极协助同事排除困难,解决问题,直到正确完成任务 的。 5. 为公司所作出的其他 贡献, 且经管理人员和领导认定 应当给予 表扬 的。 (二 ) 鼓励 奖 员工每月绩效考核被评定为 A 级或 B 级 的,根据 不同部门 规定的 奖励 、奖金评定标准而进行发放。 (三 ) 晋升 员工 在职半年以上, 因应 公司 职位空缺或实际情况 ,根据员工以往的绩效情况择优选择。 (四 ) 加薪 员工符合以下情形 之一 的,公司给予加薪、增加福利或调升奖金。 1. 经考核被评定符合 晋升 条件 的,公司根据相应的职位或级别的薪酬标准予以加薪。 2. 公司 给 予每一个职位 或 等级 均有一次加薪机会,每一职位 或 等级 工作至少任职一年 以上 ,且经考试或考核达标后方可执行。 3. 业务部员工 因应公司年度或定期组织的业绩挑战活动,达到 活动的 业绩 要求目标 ,公司予以 年度加薪或因应活动设定的加薪时限给予加薪。 (五 ) 业绩 奖金 1. 业绩 奖金因应 员工每月的 业绩情况而定。 业务部 员工当月产生的业绩于次月统计,统计所得的业绩奖金于次月发放。 2. 因应 公司 定期组织的业绩挑战活动 ( CONTEST) ,达到 活动的 业绩 要求目标 ,公司给予 额外的业绩 奖金。 二、 处罚考核管理 (一 ) 口头警告 1. 违反本制度《员工守则》有关行为准则、仪容仪表或礼貌礼节的规定的,一律给予口头警告,视情节严重的可给予书面警告。 2. 违反 其它 《规章制度》 以及部门管理制度 的规定,视情节的轻重给予口头警告。 XX 营销策划有限公司 13 规规 章章 制制 度度 (二 ) 书面警告 1. 违反本制度《员工守则》有关工作纪律 部分的规定 ,一律给予书面警告或按照《规章制度》的有关规定处理。 2. 一个月内被口头警告 1 次 ,从第 2 次开始, 不管情节轻重 ,一律给予书面警告。 3. 违反其它《规章制度》 以及部门管理制度的规定 的 ,视情节的轻重给予书面警告。 (三 ) 减免 补助或 奖金 员工有下列行为之一的,除警告处理外,还予以减免奖金。 1. 月总评被评定为 D 级的,予以扣发 食宿补助金。 2. 员工 达到 《规章制度》 规定的辞退条件 ,但经公司给予留任机会的,扣发 当月的 所有奖金和 食宿补助金。 3. 员工因严重违反公司《规章制度》或经考核不通过而被辞退的, 扣发 当月 所有奖金和食宿补助金。
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