社区推广活动操作手册

社区推广活动操作手册内容摘要：

区洽谈完成 后，各业务主管和业务员应立即确定社区巡展的时间和地点，地点应尽量选择小区中心区域的广场，并尽可能选择面积较大，靠近小区大型绿化地、社区会所或中老年锻炼中心等社区人流量大的场地。 在时间的选择上一定要避开当地人参加集体活动的时间 —— 如果有集市、大的集体活动的话，人们当天的目的就不是直奔社区推广现场来的，即使来社区推广的现场也不是有备而来的，因此很难达到巡展推广的效果。 方案上报（场地 /时间 /费用 /物料） 在社区谈判成功结束后，区域推广经理应根据确定的活动地点和时间后，连同巡展方案以及预算费用和申请所需物 料的数量，签字后上报公司总部。 【附表一《社区活动申请表》】 方案批复反馈 终端推广部部长在收到各地区上报的拓展活动方案和预算后，在 1 个工作日之内进行批复。 资金 /物料到位 行政部在收到批复的拓展活动方案和预算，应在 7 个工作日之内确保物料和资金到达提《社区活动推广执行手册》 第 8 页 共 19 页 交方案的地区市场，以确保拓展活动能够顺利展开。 活动告知（海报粘贴） 在活动开始前夕（最佳为 7 天前）将活动告知海报张贴至小区宣传栏内，以达到活动告知目的，为活动顺利开展造势。 （三）活动执行 【附表二《巡展时间控制表》。 】 【附表三】《巡展活动 物料清单》 【附表四】《赠品签收单》 （四）活动结束 总结评估 各推广经理或业务主管应在活动结束后 2 个工作日完成活动总结评估，分析当天得失利弊，摸索经验。 避免下次活动出现同样的错误，在不断的总结基础上更上一层楼。 费用核销 活动开展的负责人应在 3 个工作日内进行费用核销，费用核销需要提供的文件如下 :  社区巡展的照片（电子版）或录像  批复的社区巡展方案  活动总结报告【附表五《社区活动总结》】  赠品签收单  如存在费用，提供有效发票及相关证明  如存在制作物料，需提供发票 三、社区推广活动执行要点《社区活动推广执行手册》 第 9 页 共 19 页 （一）活 动现场布置 人行道 拱 门 其 他 活 动 环 节 组 工作人员通道 人 行 道 人 行 道 拱 门 其他活动环节组 工作人员通道 展板展示 展板展示 展板展示 展板展示 拱 门 其 他 活 动 环 节 组 工作人员通道 展板展示 场地布置图 1：垂直人行道，细长场地布置 场地布置图 2：迎合人行道，细长小型场地布置 场地布置图 3：宽扁场地及小型布置 人 行 道 拱 门 展板展示 人 行 道 其 他 活 动 环 节 组 工作人员通道 展板展示 场地布置图 4：迎合人行道，细长大型场地布置 《社区活动推广执行手册》 第 10 页 共 19 页 注意：  展板必须顺时针紧密摆放。  展板支架框架的固定：将展板撑开顶角约 30 度，用铁丝或细绳将展板底座与支架底座相连使顶角不会撑大；取适宜长度的短 棍、竹竿或铁棍支开展板底座与支架底座使顶角不会缩小。  展板固定：用胶带将展板与支架的底部固定在地面上，用重物压在底部横杠上。  桌椅摆放应有序，尽量不要影响展板的采光。  活动区域应保证留有足够的人流空间。  根据情况考虑是否设置产品的堆头。  有条件的办事处应安排 DVD 放映活跃现场气氛。  入口处安排：入口处的工作安排，关系到活动效果的成败，必须做到以下几点： 工作人员至少一名（可轮换），统一着装，佩带公司厂徽及公司绶带，面带微笑，表情自然具有较强的亲和力，在入口处三四平方米内向消费者介绍活动的主要形式，并发放产品试用装或小礼品，引导消费者开始参观；摆放邀请成为健康大使的邀请函及问卷；入口处的空挡应适宜，保持在 12 米内，保证人员进出的比较宽松。 （二）活动形式 有奖竞猜：有奖竞猜也是整体活动的亮点之一，主要用于吸引消费者，同时收集消费者信息，因此此项活动形式必须执行。 各地区统一使用公司 制作的“竞猜卡”，只能使用公司统一发放的宣传品、统一派发的小礼品及少量的新产品作为奖品。 在活动形式上可完全参照公司制定的有竞猜方案执行；也可以结合区域实际情况进行创新，但必须在上报费用申请时附带方案说明，否则将追究办事处责任。 展架展示及解说：展架必须保证表面清洁，。