电话销售主管绩效考核方案设计内容摘要：
1． %100电话销售预算费用 费用考核期内实际电话销售 控制率 2．考核目标值为 % 3．达到目标值，得满分；每增加 1%，扣 分，超过 %，此项得分为 0 新客户开发数量 15 1．考核目标值为 个 2．达到目标值，得满分；每减少 1个，扣 分，低于 个，此项得分为 0 客户有效投诉次数 10 1．考核期内客户有效投诉次数不得超过 次 2．达成目标值，得满分；每多 1次，扣 分 3．有效投诉次数超过 次，此项得分为 0 员 工 管 理 （ 30分） 员工培训计划完成率 10 1． %100计划培训总人数。阅读剩余 0%
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