电商个人工作总结

电商个人工作总结内容摘要：

子产品，拓展到图书、服装、鞋类、箱包等 等各种渠道，各个领域，其产品也越来越丰富起来。 而卓越 亚马逊也从单纯的图书销售，转向尝试销售各种产品。 以服 装类著名的凡客诚品，也开始拓展到更多品类的商品销售。 当当就跟不用说了。 不仅如此，各大电商巨头更加是极力拓 展自己的业务覆盖范围。 价格大战持续高涨 “便宜才是硬道理” ， 现在电子商务市场正印证着这句话的 正确性。 无论是 B2C 还是 B2B、 C2C 领域，也不管是垂直 电商还是综合平台，价格优势才是目前确定其生存的最大优 势。 年电商领域的价格大战可谓是激烈异常，但是即 使到了 年这种趋势也还是无法避免的。 中小企业及个人的经营更加困难随着，淘宝商城宣布涨价，激烈的市场竞争，导致了电 商市场运营成本的上升，中小企业及个人的电 子商务道路更 加地难以前行。 各大电商巨头的融资的纷纷成功，进一步增 强了他们的实力和市场竞争力，越来越疯狂的价格战，让资 金本就紧张的中小型电商企业和个人企业根本就难以参与 竞争，处于越来越恶劣的境地中。 第 X 页 共 X 页 从中国电子商务发展趋势看， 年的电商企业想要 在激烈的竞争中获得一份优势地位，首先必须做好产品和服 务的质量，其中物流不畅则成为一大难关。 物流不畅带来的 巨大问题，在以往的交易活动中已经有了充分的体现。 解决 了物流问题的企业，必定能在未来的竞争中握有更大的优 势。 未来电商行业 也必将向着专业型和细分型发展。 专业性 更强的企业能够针对所在行业类型领域，提高服务能力和质 量，并能够降低交易成本，因此在获得更好利润的同时，也 能够给消费者带来可观的回报。 例如，针对箱包行业实行专 业运作的麦包包，就取得了很大的成功。 再如，定位于服务 家居行业的居品氏商城，针对家居领域提供时尚、有创意的 专业家居用品服务，其引领的行业规范性和先进性，一定能 够在未来的电商领域赢得很大的影响力。 麦包包和居品氏等 的出现，正说明了中国的电子商务市场开始向着理性和规范 的方向发展。 相信中国未来的电子商务市场一定 能够向着更加规范 和良性的方向发展。 第 4 篇： 年电子商务年终工作总结 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一第 X 页 共 X 页 年的工作历程，也让我收获很多，还记得刚刚离开学校步入 社会的时候，怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的 第一步。 这一步往往也是最重要的一步，像许多人一样，我 们在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任 何经验的我们比别人更多了一份艰难，但是路往往是自己走 出来的，凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济 南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。 这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生 阅历与工作经验，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不 放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我自己学会前进，刚 出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适 应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手，整天过着 令人担忧的生活，但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪 里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了 全新的解释，下面把这一年的工作做出总结：一：（产品化）熟悉公司的企业文化，人文文化，最重 要的是慢慢熟 悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司 主要是做什么的。 市场定位在何处。 我们的市场目标应该 投向哪里。 针对的市场个体与群体是谁。 这些都是我需要 学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品 的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解第 X 页 共 X 页 墙体保温与我们所做产品的关联性。 对产品的从底到面是怎 么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与 同事们的帮助慢慢的做到心里有数。 慢慢的懂得如何更有效 的去了解产品知识，通过 EXCEL 对公司的产品全面做出一 个梳理 ，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的 产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做 出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识，这样为以 后去各个网站发布信息就奠定了基础，节省了时间。 二：（产品报价的灵活性）等熟悉了产品本身的性能之 后，其实报价看似简单，其实里面学问很多，刚开始我完全 不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，不了解价格 怎么构成，也与自己的业务不熟悉有关系，这样子总感觉与 客户之间找不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么 去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的 问题怎么 与客户去沟通， 价格怎么波动， 施工费怎么算包含哪些东西， 怎么根据 EXCEL 做一个很正式的报价。 三：（网络与市场）作为电子商务，网络销售，如何去 找客户，如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一 件事情，现在是个信息化的时代，如何通过这个平台去寻找 潜在的客户却是一门颇深的学问，要下一门苦功夫才行，运第 X 页 共 X 页 气好的话就另当别论，这个工作本来考验的就是个人的耐力 与毅力问题，工作开始都是一个由浅入深的过程，首先谈谈 自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户： （ 1）通过 注册行业网站，什么叫行业网站呢，行业网站就是与我们行 业产品为之有关的网站，比如国内知名的很多网站，上面的 人气都很旺，像勤加缘，阿里巴巴，慧聪，敦煌网，中国制 造网，坏球资源， EC21 等等人气网站，通过每一个网站找 到自己产品所属行业，建立自己的商品的商铺，把自己的产 品与样品公司的信息一一上传，注意产品的信息尽可能全面 详细，这样子发布的信息质量才可能更高，在同类的产品所 搜之间才会更靠前，慢慢的通过网站的的相关链接发现其他 更多的商务网站，自己注册会员，发布信息，慢慢的注册网 站多了，也 学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大，尤其对 我们靠完全获取买家信息的来说就显得尤为重要了，以 后就会针对性地经常管理某些网站，判断网站的好坏的一个 重要标准就看能否得到询盘了，判断网站好坏的标准，理论 上说注册网站越多越好，但是有的效果也很不明显，要懂得 择优处理网站，需要从浏览量，搜索排名，网站更新速度， 服务项目等多个角度分析。 有的人说做这个很累，一天要注 册几十个网站，发布几千几万个信息，很枯燥，很乏味，天 天还要更新每天的信息，的确是很辛苦，看似这工作很简单 似的，其实很辛苦，它锻炼的是人的耐力与个 人的毅力，每第 X 页 共 X 页 一天更新我们的产品排名就靠前，被人搜到的机会就更大， 能接到询盘机会就会更多，注册网站多了，公司的产品名气 就上去了，你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本 公司的信息，这样子公司的宣传效果就更好，因为我们做的 都是的，查询买家信息时看不到联系信息，对于普通会 员来说可以网上直接询盘的算不错了，可是效果很差，所以 在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机 会。 注册的网站，就应该勤快更新，否则很快发布的信 息就会被淹没 （ 2）通过搜索引擎找客户，具体的操作方法， 产品的关键词语 +经销商 /买家。 产品的名称 +产品的价格。 产 品名称 +行业里面著名买家的公司的简称或者全称。 寻找行 业展览网站。 观察搜索引擎右侧的广告。 寻找有链接到大客 户的网站的网页。 （ 3）论坛法，去有关的商业论坛，那些里 面有很多谈论关于有关类似产品的提问，去那里介绍公司， 从而推销自己的公司，通过自己的博客，聊天工具去宣传自 己的公司。 （ 4）逆向法，我们是做建材市场的，想想用我们 这个产品的行业，与他们建立关系，也是迈向市场的一步， 像一些保温公司，房地产公司，建筑公司，或者施工的个人， 都是我们产品的适用 对象，从这里着手，从而有机会寻找我 们的经销商，像他们推销应该也是个不错的选择。 （ 5）通过。