物业公司保安经理20xx年终工作总结内容摘要:
照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素 质、服务意识、 礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。 安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。 通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。 思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与 时俱进、提升素质、转变观念。 保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。 关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。 保安部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目 给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。物业公司保安经理20xx年终工作总结
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能训练都取得了优异成绩,体现了企业精神、树立了企业形象。 三、各部室工作情况总结为进一步改进物业公司工作作风,提高服务意识,规范员工言行,提高工作效率,行政办主持起草了十几项涉及劳动纪律、 环境卫生、会议、培训等内容的规章制度,使全体管理人员和员工的日常工作都有章可循、有制可约,起到了比较好的效果,尤其是《效绩工资考核制度》的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用
工作顺利完成,中国教育总网文档频道未出现业主闹事的情况,平衡了双方的利益。 为了增强大家处理已经突发事件的能力,物业部客服申请购买了《陕西省公众应急指南》分发给广大业主,使大家学习应变各类突发事件的能力。 五、响应国家号召,积极在写字楼宣传节能降耗 随着科学技术的飞 速发展,能源的使用越来越显得紧张,在各行各业宣传节能减排被提到了一定的高度。 为了响应国家号召
在日常工作中具体实施运作。 五、 总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。 六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。 抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。 本人在日常管理中力求做到: 遵循公司的经营理念及服务宗旨, 以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。 由小及大形成部门合力
户满意,自然把笑容带给外部客户。 没有心里乐开花却脸皮如霜打的怪物。 一切以客户为中心,以人文主义的精神,象对待家人一样,善待员工,善待业主,善待发展商,全力做好每一件事情。 内外客户的满意度是衡量我们工作优劣的标准。 人才观念: “ 人才是干出来的,不是看出来的。 ” “ 人人是才,量才适用, 发挥特长,优势互补。 ” 阐释:我们高度重视人才,认为人才是 **物业发展壮大所必需的力量源泉
岗位按岗定薪。 薪级 经 考核依据其学 历 、工作经验等核定。 18 试用期满后,根据试用员工的学历、工作能力 以及工作态度 ,经考核合格后,定岗定级。 第 六 章 岗级调整 19 获得职务和岗级晋升员工,从获得晋升审批之日起享受新岗级工资 ,原则上不低于原等级工资。 20 有以下特殊情况者可随时调整岗级: 因工作变动,或有新的职务岗位安排; 因有重大贡献,总经理特准提级的; 有违反公司规章制度