步步高培训工作考核方案内容摘要:

,每月考核一次。 培训部负责总部职能部门培训工作考核,每月考核一次。 各考核人在考核结束后将考核结果上报培训部存档。 为确保考核的公正性,培训部对各单位的考核结果不定期进行抽查、稽核,如发现有任何弄虚作假的情况 ,取消考核成绩并予以通报和处罚。 培训部 门店培训工作考核标准 考核项目 考核内容 衡量标准 分值 日 常 工 作 训练团队 ( 5 分) 门 店应有指定的培训负责人 ( )填姓名 有时间和精力从事培训工作 1 分 培训负责人了解自己的角色与责任 熟悉门店培训工作的主要内容 1 分 店长了解自己培训的角色与责任( )填名字 与培训负责人至少有一次工作交流 1 分 店长有组织或参加至少一次集中培训 1 分 各级主管了解网络大课堂的主要内容 抽查 5 名主管对网页的了解情况 1 分 有健全的书籍使用管理制度 公司发放的书籍是否齐全 2 分 门店训练资料及档案 ( 9 分) 书籍借阅程序是否正确 书籍丢失是否有记录 并查明责任人 有自行组织培训的培训档案 是否有制定培训方案 4 分 是否有教师备课教案 是否有培训组织和讲师工作调查表 是否有本次培训工作总结和评估 及时了解总部培训部的有关文件 询问培训负责人或检查文件 1 分 月度培训计划及时、准确、完整 以上报培训部的邮件为准 1 分 月度培训总结及时、准确、完整 以上报培训部的邮件为准 1 分 培训经费 ( 3 分) 有培训经费明细帐 检查培训经费台帐明细 1 分 培训经费专款专用 检查培训经费台帐明细 1 分 培训经费的使用程序是否合乎标准 检查培训经费使用流程 1 分 主要培训活动 员工训练 ( 14 分) 统一举办新员工 (含促销员 )入司培训 以培训书面记录为准 2 分 及时进行零星入司员工培训 以培训书面记录为准 2 分 及时发放员工手册 抽查 5 名新员工手册发放情况 1 分 转岗、升迁员工应及时进行培训 以培训书面记录为准 1 分 门店每月有两次培训活动 以培训书面记录为准 4 分 每增加一次培训活动可多 +1分,最多可加2 分 加分 门店员工每月人均受训时间达到当月目标 以培训书 面记录为准 4 分 季度人均受训时间达到季度目标 人才培养跟踪系统 ( 14 分) 为所有储备人员及时发放和更新《培养跟踪表》 《 人才培养、“一带一”教练管理办法 》 2 分 培养计划填写及时、完整、详细 检查学员的 《培养跟踪表》 2 分 教练和学员间应有定期的书面沟通记录 检查学员的 《培养跟踪表》 2 分 门店应定期组织教练和学员座谈 检查学员的 《培养跟踪表》 并与学员交流 2 分 有完整的储备培养对象和教练档案 检查档案 1 分 有详细的人员异动登记相关表格 检查档案 1 分 每月及时上报所有储备人员的汇总表格 以区域收到的邮件为准 1 分 重点 门店培训店长的培养计划符合预期进度。
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