某道桥检测实验室质量手册

某道桥检测实验室质量手册内容摘要：

第 0 次修改 发布日期： 2020 年 07 月 01 日 为进行检验而规定的技术程序。 检定（验证） verification 查明和确认计量器具是否符合法定要求的程序，它包括检查、加标记和（或）出具检定证书。 质量体系 quality system 为实施质量管理的组织结构、职责、程序、过程和资源。 质量手册 quality manual 阐述一个组织的质量方针、质量体系和质量实践的文件。 注：质量手册可以列出与实验室质量工作有关的其他文件。 参考标准 reference standard 在给定地区或在给定组织内，通常具有最高计量学特性的测量标准，在该处所做的测量均从它导出。 标准物质 reference material 具有一种或多种足够好地确立了的特性、用于校 准仪器、评审测量方法或给材料赋值的材料或物质。 有证标准物质 certified reference material（ CRM） 附有证书的参考物质，其一种或多种特性值用建立了溯源性的程序确定，使之可溯源到准确复现的表示该特性值的测量单位，每一种出证的特性值都附有给定置信水平的不确定度。 注 1:有证参考物质一般成批制备，其特性值是通过对代表整批物质的样品进行测量而确定，并具有规定的不确定度。 注 2:当物质与特制的器件结合时，例如，已知三相点的物质装入三相点瓶、已知光密度的玻璃组装成透 射滤光片、尺寸均匀的球状颗粒安放在显微镜载片上，有证参考物质的特性有时可方便和可靠地确定。 上述这些器件也可以认为是有证参考物质。 注 3:所有有证参考物质均应符合本规范中测量标准的定义。 注 4:有些参考物质和有证参考物质，由于不能和已确定的化学结构相关联或出于其他原因，其特性不能按严格规定的物理和化学测量方法确定。 这类物质包括某些生物物质，如疫苗，世界卫生组织已经规定了它的国际单位。 溯源性 traceability 通过一条具有规定不确定度的不间断的比较链，使测量结果或测量标准的值 能够与规定的参考标准，通常是与国家测量标准或国际测量标准联系起来的特性。 注 1：此概念常用形容词“可溯源的”来表述。 注 2：这条不间断的比较链称为溯源链。 能力验证 proficiency testing 华惠道桥检测实验室 ~ 16 ~ 质 量 手 册 文件编号： HHRBDC/SC0113032020 章节条号： 第 2 页 共 2 页 标 题：术语和定义 第 1 版 第 0 次修改 发布日期： 2020 年 07 月 01 日 利用实验室间的比对，对实验室的校准或 检验工作进行判定。 要求 requirement 为能识别和考核一个实体，将对其特性的需要转化为一系列定量的或文字描述的规范。 华惠道桥检测实验室 ~ 17 ~ 质 量 手 册 文件编号： HHRBDC/SC0114002020 章节条号： 第 1 页 共 30 页 标 题：管理要求 第 1 版 第 0 次修改 发布日期： 2020 年 07 月 01 日 管理要求 质 量 手 册 文件编号： HHRBDC/SC0114012020 章节条号： 第 1 页 共 8 页 标 题：组织 第 1 版 第 0 次修改 发布日期： 2020 年 07 月 01 日 组织 概述 本 实验室 是 广州 XX 工程技术咨询有限 实验室 所属的非 独立法人 机构， 具有从事 道路和桥梁 建设工程质量检测项目的检测职责和能力。 本 实验室 的管理体系、组织结构和运作方式保证本 实验室 能独立、公正地 进行的各项检测工作 并 符合相应的法律、 法规要求。 本 实验室 从事的各项检测工作应满足评审准则要求，本 实验室 识别并满足 广东 省质量技术监督局及客户的需求。 本 实验室 应保持与上述机构及客户的沟通与联系，及时获得上述机构的指令、文件及客户的要求，适时地文件化并纳入本 实验室 管理体系。 管理体系覆盖在本 实验室 固定设施内和现场临时设施中进行的检测工作。 已配备足够的管理人员和技术人员，并赋予其必要的权力和资源，明确其职责，对不符合检测工作进行控制，识别对管理体系或检测程序的偏离，采取纠正或预防措施，减少这种偏 离。 本 实验室 采取各种措施，保证 实验室 全体员工不受任何对工作质量的 不良影响，不受来自于内部 /外部的不正当的商业、财务和其他方面的压力和影响。 保护委托方机密和所有权，包括保护电子存储和传输结果。 具体执行 HHRBDC/CX012020《保密和保护所有权程序》。 本 实验室 不从事检测以外的、有潜在利益冲突或损害本 实验室 判断独立性和检测诚实性的活动，制定并实施 HHRBDC/CX022020《实验室诚信度的保证程序》，保证公正性，避免卷入任何可能会降低检测能力 、公正性、判断或运作诚实性的可信度的活动。 实验室主任 是本实验室的最高管理者，制定质量方针、质量目标，主持内部机构设置、人员任用、技术业务、行政后勤等全面领导工作。 实验室 设质量 /技术负责人 各 1 名，负责质量体系建立和有效运行，全面负责技术工作。 实验室内外部组织机构 质 量 手 册 文件编号： HHRBDC/SC0114022020 华惠道桥检测实验室 ~ 18 ~ 章节条号： 第 2 页 共 8 页 标 题：组织 第 1 版 第 0 次修改 发布日期： 2020 年 07 月 01 日 质 量 手 册 文件编号： HHRBDC/SC0114032020 部门：质监部 质量 负责人： XXX 主管部门 ： 所属 法人： 广州华惠工程技术咨询有限公司 实验室 名称： 广州华惠道桥检测实验室 实验室主任 ： 广东省质量技术监督局 部门：技术部 负 技术 责人： XXX 综合 室 检测室 华惠道桥检测实验室 ~ 19 ~ 章节条号： 第 3 页 共 8 页 标 题：组织 第 1 版 第 0 次修改 发布日期： 2020 年 07 月 01 日 实验室技术工作 、 质量管理 与 公司 支持 服务之间的关系 本 实验室 的技术运作是从识别客户需求开始，到利用资源将客户需求转化为检测结 果，最终为客户出具检测报告工作的全过程，它是实验室工作的主线，但必须在本 实验室 的质量管理与 公司 支持服务的协助配合下才能完成并符合评审准则的要求以及满足客户、法定管理机构及认证机构的要求。 本 实验室 的质量管理工作是 由 所属 公司法人代表 授权委任 的 实验室主任 领导和控制 ，并 进行与检测工作质量有 关的相互协调的活动，它贯穿于实验室整个技术运作和支持服务中。 实验室所属 公司 的 总经理领导公司 各级管理层对 实验室 各项活动起到策划、组织、领导、控制和监督作用，目的是为了高效地完成预期的质量目标。 本公司的支持服务是为实验室的技术运作服务的，它的任务是为实验室技术运作做好一切资源上的准备，但其仍应符合实验室质量管理的相关要求。 实验室关键岗位的质量职责 贯彻执行党和国家有关方针政策、遵纪守法、主持实验室 各项 工作； 负责建立实验室管理体系，制定质量方针、质量目标，批准发布质量手册和程序文件； 确定组织结构 、岗位职责分工、权力委派 、决定实验室各类人员的聘用 ； 主持质量体系管理评审活动，决定事故处理意见； 批准新建项 目、改造项目及仪器设备购置计划 ，保持和发展检测能力； 批准或授权批准检测合同； 建立实验室内部沟通机制，及时将客户和法定要求传达到所有员工； 建立自我完善管理体系的机制，主持管理评审； 承担检测活动中的民事法律责任； 具有本实验室的最高决策权和否决权。 决定业务、行政范围内由公司总经理决定的事宜。 技术 负责人 全面负责 实验室 技术运作； 负责 确保技术运作质量所需资源， 测量设备的正确配备和测量设备申购、停用、报废 的技术审核 ； 组织技术类程序文件的编写和宣贯，并维护其有效性； 负责实验室技术能力的确认和 新增检测项目的可行性分析和技术审核 ； 负责检测工作所需环境 仪器设备和外部服务供应的控制 和设施配置的技术审核 控制 ； 负责检测方法的选择和确认，组织制定、审批作业指导书； 质 量 手 册 文件编号： HHRBDC/SC0114042020 华惠道桥检测实验室 ~ 20 ~ 章节条号： 第 4 页 共 8 页 标 题：组织 第 1 版 第 0 次修改 发布日期： 2020 年 07 月 01 日 负责检测工作细则等作业指导书的批准； 负责测量设备周检计划批准； 负责非标准方法的审批； 负责对检测过程中技术问题允许例外偏离的批准； 负责解决公司日常检测工作中的各类技术问题； 组织重大合同的评审和管理分包工作； 组织技术性不符合工作的处理并实施相应的纠正或预防措施； 制定员工技术培训计划，并组织实施 负责测量溯源性的控制； 组织编制和批准抽样计划； 负责检测 物品的控制； 负责技术记录的规范与管理； 落实检测质量的保证措施，组织评定测量不确定度、能力验证和比对； 组织制定检测报告格式，监控报告质量； 负责组织开展技术校核工作及编制实验室间比对（能力验证）结果评价报告； 负责公司检测报告型式设计 ； 实验室主任交办的其它事项。 质量 负责人 （ XXX） 全面负责实验室质量管理工作； 负责组织建立质量体系并保持其有效运行； 负责组织 质量手册和质量管理类程序文件的 编制 、 修订 和宣贯，并维护其有效性； 负责 主持质量体系 内部 审核和组织管理评审 ，有权直接向实验室主任报告管理体系运行存在的问题 ； 负责新开展项目的评审，各项计量认证 /认可的准备工作 ； 负责实验室间比对（能力验证）的组织实施； 负责指导和组织质量监督活动的开展； 负责管理体系文件的管理； 组织实施质量活动的记录和归档； 组织管理性不符合工作的处理并实施相应的纠正或预防措施； 负责外部服务和供应质量保证的监督； 制定服务客户的措施 ，组织 顾客抱怨投诉的处理 ； 负责公司事故的分析调查和编写事故分析报告； 负责公司质量活动中允许例外偏离的批准； 质 量 手 册 文件编号： HHRBDC/SC0114052020 华惠道桥检测实验室 ~ 21 ~ 章节条号： 第 5 页 共 8 页 标 题：组织 第 1 版 第 0 次修改 发布日期： 2020 年 07 月 01 日 负责公司检测报告质量、测量设备管理状况和样品管理状况的监督； 实验室主任交办的其它事项。 检测 人员 执行质量方针、质量目标，按质量体系文件的要求完成检测工作； 负责检测工作、抽样工作安排； 负责 实施设备维护、期间核查、能力验证和比对以及为保证检测结果质量的监控工作； ； 负责组织人员参加实验室间比对（能力验证）工作； 负责仪器设备的使用、维护、保养、标识、修理等环节的管理； 对所用设备在投入使用前进行必要的技术核查； 阻。