观光学概述

观光学概述内容摘要：

係出自拉丁文 docere， 為 「 教授 」(to teach)之意。 而 Interpretation（ 解說 ） 源自拉丁文 Interpretatio， 為仲介 、 解釋之意。 P. 12 ❏ 導覽之定義：導覽最早用在國家公園，而且是所有解說技術最古老的一種 (Ambrose amp。 Crispin, 1993)。 1987年藍燈書屋出版的英文辭典中，將「導覽員」定義為：「一個知識豐富的引導者，是引導觀眾如何參觀博物館，並針對展覽提出解說論述之人」（劉婉珍， 1992；余慧玉， 1999）。 而波士頓美術館的秘書－吉爾門 (Gilman)，早在 1951年美國博物館協會的年會上，首度引用了「 Docent」一辭，稱呼負責博物館教育之義務工作人員。 P. 13 ❏ 廣義的導覽： 「 一種引導旅客或旅客認識自然人文環境 ， 或展覽標地的事務之技術 ， 且須透過一位專業且經過訓練此展覽標地的事務之導覽人員解說 ，使旅客能迅速進入此情境 」 （ 張明洵 ， 林玥秀 ，1992）。 在導覽活動中 ， 應包含資訊的 、 引導的 、教育的 、 啟發性的服務。 P. 14 ❏ 一般的導覽指是駐當地或是定點導遊 ， 當旅客到達當地進行預約或申請聘僱專業導覽人員 ， 則分強制派遣及非強制派遣 ， 需付費及免付費等方式如下表： 強制派遣 大部分歐洲區域的美術館及博物館需強制派遣，且須付費； 中國大陸部分需強制派遣，不須另行付費。 非強制派遣 大部分美洲、大洋洲區域的美術館及博物館，無強制派遣， 但如派遣，要另行付費。 P. 15 ❏ 透過專業導覽技巧使旅客迅速融入其中 ， 是導覽人員的天職。 讓人感動或接收更多的知識 ， 達到探索美好事物的境界 ， 唯因文化的不同 ， 在進行專業導覽前 ， 必須與導覽人員先進行溝通 ， 如時間的控制 ，導覽的範圍及解說的重點等。 P. 16  322解說的定義 ❏ ， 是一種教育活動。 ❏ ， 是一種經營管理的方法。 ❏ 、 引導 、 教育 、 遊樂 、 宣傳 、靈感啟發等 6種服務的綜合。 ❏ ， 是一種藝術的表現。 P. 17 ❏ Wagar(1976)曾說解說將導致以下結果： 「 集中注意力於所呈獻的事物 、 資訊的保留 、 態度的轉變 、永久的行為改變 、 及欣賞的能力。 」 國際遺產解說組織在它的任務中提到： 「 每一位解說從業人員應該承諾 ， 透過解說的藝術 ， 來呈現並保育世界上的自然與文化遺產 ， 以使公眾瞭解並欣賞它 」 (HII, 1997)。 P. 18 ❏ 世界上大多數廣泛公認 Freeman Tilden(1957)定義的 Tilden內容為： 「 解說是一種教育性活動 ， 目的在經由原始事物之使用 ， 以指示其意義與關聯 ， 並強調親身之經驗及運用說明性之方法或媒體 ， 而非僅是傳達一些事實與知識。 」 P. 19 ❏ 學者林登燦解釋： 「 是將某特定區域內自然和人文環境特性經由媒體或活動方式傳達給某些旅客。 其目的在於引起當地環境之關注與瞭解 ， 經由欣賞與知性的瞭解 ， 提升高品質的旅遊體驗 ， 並經由新的感受與愉快的經驗產生對環境保育的關懷 ， 進而培養積極參與環境保育的工作 」。 P. 20 ❏ 我國內政部營建署對 「 解說 」 的定義： 「 解說是一種過程 ， 一種表現 ， 藉此 ， 旅客親身所觀看 、 學習 、感受 ， 並透過第一手的體驗得到啟發。