组织结构与设计培训讲义(编辑修改稿)内容摘要:

(二)管理幅度的影响因素 现场调查: 结论: 工作能力(主管); 工作内容和性质(下属工作相似性;工作任务的重复性) 工作条件(助手配备;信息手段;工作地点); 工作环境(组织环境稳定性;组织文化) 管理幅度无定论 来自 中国最大的资料库下载 第二节 组织设计的原则(续) (三) 管理层次 一个不得不承认的现实:组织中的阶级之分 (四)管理层次与管理幅度 —— 组织基本结构 作业人员 4096 4096 4096 管理幅度 4 8 16 管理层次 4096 1024 256 64 16 1 6 4096 512 64 8 1 4096 256 16 1 4 3 扁 平 结 构 和 锥 形 结 构 从组织最高管理者到具体工作人员的所隔的阶层 来自 中国最大的资料库下载 第二节 组织设计的原则(续) 五、集权与分权 (一)权力的性质与类型 何谓权力。 影响力权力的类型 专长权 个人影响权 职位权 是指组织中的人对组织中其他人员的一种影响力。 来自 中国最大的资料库下载 互动: 选择:权力 OR 影响力。 来自 中国最大的资料库下载 EQ训练 —— 培养自己的影响力  陈阿土是台湾的农民,从来没有出过远门。 攒了半辈子的钱,终于参加一个旅游团出了国。 国外的一切都是非常新鲜的,关键是,陈阿土参加的是豪华团,一个人住一个标准间。 这让他新奇不已。 早晨,服务生来敲门送早餐时大声说道:“ GOODMORNING SIR。 ” 陈阿土愣住了。 这是什么意思呢。 在自己的家乡,一般陌生的人见面都会问: “ 您贵姓。 ” 于是陈阿土大声叫道: “ 我叫陈阿土。 ” 如是这般,连着三天,都是那个服务生来敲门,每天都大声说: “ GOODMORNING SIR。 ” 而陈阿土亦大声回道: “ 我叫陈阿土。 ” 来自 中国最大的资料库下载 EQ训练 —— 培养自己的影响力 但他非常的生气。 这个服务生也太笨了,天天问自己叫什么,告诉他又记不住,很烦的。 终于他忍不住去问导游, “ GOODMORNING SIR。 ” 是什么意思,导游告诉了他,天啊。 真是丢脸死了。 陈阿土反复练习 “ GOODMORNING SIR。 ” 这个词,以便能体面地应对服务生。 又一天的早晨,服务生照常来敲门,门一开陈阿土就大声叫道: “ GOODMORNING SIR。 ” 与此同时,服务生叫的是: “ 我是陈阿土。 ” 这个故事告诉我们,人与人交往,常常是意志力与意志力的较量。 不是你影响他,就是他影响你,而我们要想成功。
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