组织中的个体行为(3)x-组织行为(编辑修改稿)

组织中的个体行为(3)x-组织行为(编辑修改稿)内容摘要：

二者是不一致的 改变： 1）改变 A或 B； 2）增加新的因素 C：抽烟也有长寿的； 3）强调 A或 B的重要性 特点：认为改变态度是自我认知的调节过程 组织行为管理学 1959年实验： • 干枯燥的工作，诱使被试说这些工作有意思令人十分愉快 • A的报酬是 20美元 ， B的报酬是 1美元 • 结果：在被问及他们在多少程度上喜欢这些工作时，认为最喜欢的是得到 1美元的被试 • 原因：不协调 • 得到 20美元的人增加了一种认识，因为撒谎得到了 20美元，而 1美元显然不能成为撒谎的报酬，因此要强调原来的认知因素－－工作有意思 组织行为管理学 需要 心理 紧张 动机 目标 导向 目标 行为 达到 目标 否 消极 行为 积极 行为 需要满足 紧张消除 动机与需求的模式 新的需要 反馈 否 是 三、动机与需求的管理 组织行为管理学 需要理论 一、 马斯洛的需要理论 二、奥德基 《 ERG理论 》 （ 1967） – 认为人有三种需求： 生存（ E）－－ 交往（ R）－－ 成长（ G） 三、麦克雷兰（ Meclelland）的“成就需要论” 友谊需要 ——说明展示能力和成熟性 成就需要 ——归属、爱、相互关系 权力需要 ——控制自己的工作和控制别人 组织行为管理学 • 测验麦理论： 你是否喜欢自己发现问题并加以解决的情景。 你是倾向于设置一个适度的目标并达到它吗。 你向要一个特殊的背景使你很好地工作吗。 你花时间去考虑诸如如何设计你的职业，怎样做 好工作，怎样去完成一些重要工作吗。 – 假如你 yes 14，你有较高的获得性需要。 组织行为管理学 你需要寻求有社会交往机会多的工作或环境吗。 你经常思考你所处的人际关系吗。 你认为对人的感知是非常重要的吗。 你试图去修补已被破坏掉的人际关系吗。 – 假如你 yes 58，你有较高的归属需要 你试图去影响和控制别人吗。 载群体中你力求领导地位吗。 1你喜欢说服他人吗。 1你的意见、力量、要求被别人接受吗。 – 假如你 yes 912，你有较高的权力要求 组织行为管理学 四、个性的管理分析 • 个性是表现在一个人身上稳定的心理特征的总和。 个性的心理构成： – 个体差异 ： 气质、能力、性格 – 心理倾向性： 需要、动机、兴趣、理念、态度、行为选择性 组织行为管理学 • 气质 – 气质是指一个人心理活动的动力特征，通常称为性格或脾气，主要表现在心理活动的速度、强度、稳定性上，气质更多的是先天的、神经系统的表现特性。 – 气质的分类 • 多血质 ——活泼型 • 胆汁质 ——兴奋型 • 粘液质 ——安静型 • 抑郁质 ——抑制型 组织行为管理学 • 能力 – 能力是个人顺利完成某种活动所必备的心理特征 – 分类： 一般与特殊 再造与创造 认识与操作实践 组织行为管理学 • 性格： – 性格是个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式 – 奥尔波特提出 17593 个描述性格的品质词汇 性格的发展理论（艾里克森）： 按不同的发展阶段来管理 • 相应的引导人物是：母亲、父亲、家庭、邻居、学校的师生 /伙伴和小团体、友人 /异性 /合作或竞争的同伴、一起工作或分担家务的人们、人类 • 每一阶段的成败可能会成为今后性格发展的导向：如第一阶段成功则是以后社会信任的基础，如失败则可能造成今后的不信任心理 组织行为管理学 特点 阶段 年龄 危机 成功（解决危机） 失败（没有解决危机） 1 、婴儿早期 0 – 1 信赖与不信赖 基本的信任 （希望） 恐惧。