管理咨询：北大纵横——江钻股份人力资源评估及诊断报告(编辑修改稿)

管理咨询：北大纵横——江钻股份人力资源评估及诊断报告(编辑修改稿)内容摘要：

26%中级15%无职称59%39%20% 20%22%12年 35年 610年 10年以上从业经验销售人员的教育背景层次较低，技术技能较低，难以适应未来江钻的发展需求 03/15/20xxPAGE 18 生产工人相对年轻 6%50%33%11%25以下 2535 3545 4560年龄结构图4%21%49%26%5年以下 510年 1020年 20年以上工龄结构图5%29%48%18%5年以下 510年 1020年 20年以上厂龄结构图生产工人年龄相对较轻，厂龄接近于工龄 03/15/20xxPAGE 19 工人从业经验较丰富 学历分布图专科21% 小学4%中专2%高中27%初中22%中技24%从业经验01年2%13年31%35年6%510年55%10年以上6%职称结构图高级技师1%技师6%无职称93%生产工人学历背景不高，岗位对工人的知识、技能要求不高。 但工人的从业经验较丰富 03/15/20xxPAGE 20 人力资源评估结论 年龄结构偏老化 •从员工平均年龄来看，江钻员工正值年富力强、经验丰富的时期； • 江钻的员工年龄结构不合理，基层、一般管理人员、科技人员、销售人员年龄结构偏老化； 员工知识素质偏低 • 员工的教育水平整体偏低，将是江钻未来发展面临的最大问题 • 技术人员的学历偏低，研发能力极其薄弱是一个突出的问题 专业素质不强 • 职能部门的人员专业管理能力不强； • 管理人员绝大部分是从内部选拔任用，将带有过去的思维模式与工作方式的较深痕迹； 未来需求和问题 • 68%员工在江钻有十年以上的厂龄，有相当一部分员工是几 代同厂。 人际关系盘根错节，改变过去的体制、利益分配、奖惩制度难度较大； • 急需引进年轻有专长、拥有现代技术与管理理念的后续人才。 03/15/20xxPAGE 21 人力资源管理诊断 03/15/20xxPAGE 22 没有形成真正意义上的进出机制，是一切人力资源问题的根源 人力资源管理中的“优胜劣汰”原则在江钻中并不存在 国有企业的管理体制导致江钻人员只进不出 江钻仍承担着江汉管理局人员上岗的义务和责任 江钻自身条件限制（地理、待遇等）不能真正招到企业急需的人才 江钻股份 1999年 20xx年 人员流失率 1% % 03/15/20xxPAGE 23 培训内容单一，且效果不好 比较大36%一般23%有些作用37%没什么作用4%大多数员工认为培训中学到的知识对实际工作作用不大 态度培训 管理培训 业务培训 综合素质培训 态度培训 管理培训 业务培训 综合素质培训 态度培训 管理培训 业务培训 综合素质培训 态度培训 管理培训 业务培训 综合素质培训 科研单位 市场部 车间 职能部门 培训内容 资料来源：北大纵横问卷分析 03/15/20xxPAGE 24 由于培训内容和方式不能够清晰的传达公司培训的战略意图及对各员工的期望 培训已成为一种福利，丧失本来意义 公司意图 江钻员工感知 知识技能传授 接受知识技能 江钻员工多认为培训是公司的。