管理咨询-营销咨询新理念(编辑修改稿)内容摘要：

的核心概念  整体营销  顾客／消费者  竞争  服务  市场策划  营销信息系统  营销组织  营销执行  营销诊断  营销管理技巧 营销诊断方法体系 突破式改善  冷静而超然地观察现有方式  详细考察组织的系统和能力  描述未来，界定理想状态  确认所需的行动，计划如何成功地完成，并选择有限顺序  动员资源并开始启动  领导者的角色从决策者转为评审者  组织学会如何改善，并能运用于未来 理想化设计法  假设你的产品、服务、系统和流程都刚刚被摧毁了，剩下的只是组织的目的和员工所拥有的知识、经验和想象力  你的挑战不是重建，而是新建一套全新的产品、服务、系统和流程  追问目标性问题  遵循限制条件：技术上可行、可运作、行得通 营销诊断程序 1. 市场诊断 2. 竞争者诊断 3. 内部诊断 4. 相关环节诊断 5. 综合诊断 市场诊断  顾客  市场容量  市场增长率  MIS 竞争者诊断  直接竞争者  间接竞争者  定位 内部诊断  诊断重点  诊断难点 内部诊断  营销战略与目标  营销计划  营销制度与政策  营销组织  顾客关系  营销执行 内部诊断  产品策略  价格策略  分销渠道策略  推广策略 相关环节诊断  企业文化  领导重视程度  平行部门  员工心态与素质 综合诊断  SWOT  优势  劣势  威胁  机会 对策的产生与提出  诊断不是目的  串联电路效应（生子效应）  系统观念  适当的后路 项目建议书（ Proposal）  目录  导言  项目目的  项目收益  初步计划  项目日程安排  进展汇报方式  费用纵览  项目主持人及其资历。
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