旅游咨询服务中心建设方案内容摘要：
息、住宿、特色餐饮、购物信息及旅游节会信息；全面负责所有旅游咨询服务中心的信息库建设和更新，并与各站（亭）进行沟通。 （ 2）宣传中心：以录像展示、触摸屏电脑、图文资料等形式向游客宣传郴州旅游，介绍“吃、住、行、游、购、娱”等服务特色。 （ 3）散客接待中心：负责接待有组团需求的咨询者，提供一日游等旅游 服务；通过建立订房中心和订票中心等，为有需求的游客提供预定机（车）票、住宿、餐饮、购物，联系旅行社，聘用导游等单项服务。 （ 5）购物中心：集中展示一些具有郴州地方特色的土特产、工艺品、纪念品等，并提供销售。 场地： 考虑咨询服务站所具备的功能，建议场地设有接待前台、接待室和展示厅等不同区域，面积约 200 平方米。 人员配置 为满足游客需求，总站工作时间应为每天 8： 00— 21： 00，节假日不休息，工作人员考虑设两班，每班应有管理人员、接待人员和信息管理人员各 1名，共 6名。 （二）旅游咨询服务亭 定位： 服务窗口，是中心站的功能延伸。 数量： 4 个。阅读剩余 0%
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