管理咨询--方正计算机品牌传播沟通建议(编辑修改稿)

管理咨询--方正计算机品牌传播沟通建议(编辑修改稿)内容摘要：

的核心概念是品牌突围而出的关键 明确提出未来战略目标 品牌概念贯穿所有的传播活动  产品结构应均衡发展 方正 三、消费者分析 方正 家用 PC机的消费者特征 家用电脑的消费者可分为三群： 给儿女购买者 ——3040多岁的父母，缺乏电脑知识，但希望跟上潮流，让儿女能懂电脑 ——购买动机：孩子的教育、娱乐 ——影响因素：懂电脑的朋友介绍，性能价格比和售后服务个人自用者 ——2030多岁的白领，追随潮流，热衷电脑，有一定的电脑知识 ——购买目的主要是应用、娱乐和上网 ——影响因素：时尚和流行机型配置、价格 玩家 ——拥有丰富的电脑知识，热爱电脑，熟悉行情 ——影响因素：流行技术 /配置、价格 方正 商用 PC机的消费者特征  企业事业单位的 IT专业技术人员  有丰富电脑知识和经验  主要考虑运用电脑系统帮助提升单位的管理和工作效率  影响因素主要是性能价格比，应用方案和售后服务 高品质，可靠， 价格贵，服务一般 配置不够灵活 质量不错， 服务有保证 价格合适， 配置不够灵活 价格便宜， 配置灵活 服务、质量 没有保障 国外品牌 国内品牌 兼容机 方正 消费者对电脑认识的分类 消费者的感受 实力雄厚 质量好 产品多 信誉好 电脑的代名词 电子商务 广告好又多 服务有时跟不上 品牌形象个性 蓝色巨人 专业 机智 有洞察力 善于解决问题 IBM 印象来源 价格、使用者口碑、广告 方正 消费者如何看 IBM 直接联想 大企业 民族品牌 龙头大哥 大众化产品 广告多 “ 幸福之家 ” “ 联想 1+1” 品牌形象个性 进取 时代感 洋气 充满活力 大众化 平易近人 联想 印象来源 品牌名字、广告、口碑、产品 方正 消费者如何看 联想 直接联想 与政府有关 较有实力 研发能力强 老牌子 软件好 专业领域的产品 方方正正、规规矩矩 没有朝气 广告少 品牌形象个性 专业 /严谨 踏实 /稳重 /实在 过于严肃 /太规矩 沉闷 不够冲劲 不易亲近 有点土气 方正 印象来源 北京大学、品牌名“北大方正” 方正排版系统 方正 消费者如何看 方正 “不拘小节，喜欢钻研，像陈景润一样的人 ” “ 电脑本来应该是一种很活跃、很新的感觉， 而方 正这个名字与这种感觉刚好相反 ” “ 老土、一成不变，绝对不是这个年代的人 ” “ 戴着一副金丝眼镜，留着一撇胡须的教导处主任 ” 方正 如果方正是一个人，他会是： 40－ 50岁的中年男性，从事教师的职业 ,是一个 脚踏实地的实干工作者，有较强的工作能力，喜欢 埋头苦干。 他稳重、不自夸且为人厚道，但不苟言 笑、不太爱说话，看起来比较严肃，且外表带有点 土气、古板，是一个不擅于与人沟通的人。 方正 四、方正电脑面对的机会和挑战  消费者有品牌意识，但并未形成品牌的忠诚  家用电脑的持续增长  家用消费者对电脑的需求和选择从注重价格性能转向注重实际应用的价值  北京大学带来的技术实力强的感觉  消费者认知踏实 /稳重带来可靠的感觉 以家用市场为突破口 传播在生活中提供解决方案的应用价值 方正 方正的机会  方正电脑只是一个三年多历史的年青品牌，但给消费者的印象却是严肃、沉闷、不够朝气和冲劲的 “ 老 ” 品牌，不易亲近  被认为土气，不够潮流感  品牌名被联想到 “ 方方正正，规规距距 ” 方正。