教练技术--四种教练能力内容摘要:

不是要 得到什么资料 ,而是引 证自己一些观点或得到 一些标准答案。 问题的种类 5. 假设性:这类问题是为了要知道 别人对一些未发生的事 情所提出的意见或看法, 或对一些情况作出评估 或预测。 问题的种类 6. 选择性:提供不同的答案让别人选 择,例如一些问卷调查或 考试的选择题。 运用这类 问题的目的是让别人更容 易或更快作答。 问题的种类 7. 总结性:这类问题是一些高层的管 理者常用到的,因为他们 需要得到一些精简和重要 的资料去作出决定。 CCCP 专业教练 发问的技巧 固定答案式问题 ● 集中一个答案 ● 确定你明白对方的话 发问的技巧 开放式问题 ● 鼓励对方作出较详细的解释,给予 较详细的答案 ● 引发对方发掘其他的 方法 ● 和更多可能性 ● ●鼓励对方提出不同的观点 ● ●了解对方的态度和需要 发问的技巧 有效的发问 ● 精简扼要 ●有建设性 ● 明确清晰 ●保持中立 ●有方向 ●有关联性 ●善用开放性问题 发问的技巧 两种方法助你更有效得到答案 ● 告诉对方你问这个问题。
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