戴志强nlp教练技术讲义(上)

戴志强nlp教练技术讲义(上)内容摘要：

n Seymour 合著的《 Introducing NLP》出版商 Thorsons。 (2) The NLP Comprehensive Training Team 合著的《 NLP – The New Technology of Achievement》出版商 Nightingale – Conant 广州市智慧行文化发展有限公司 电话： 02038801455 10 传播 NLP文化 成就美妙 人 生 教练是什么 什么是教练。 教练起源于运动领域，在某 一个运动项目里，一个有经验者，提供一套或多于一套的方法于学习者 ， 目的是让学习者经过教练所提供的方法，掌握这项运动的技能。 在实践中，教练开始发现不同的人有不同的背景和不同的体质，相同的方法不一定对所有的学习者都有效。 因为不同的背景，也让不同的学习者有不同的“心态”。 著名的教练，提莫迪 .高维更发现 ，学习者的成功率，更多的是取决于学习者的心态，而不是教练的方法， 进而开发了“互动式教练”模式 — “ Coactive coaching”。 也成为今天工商界所采用的教练模式。 互动式教练模式 国际教练联合会 （ International Coach Federation 简称 ICF） 对教练的定义如下 ： “ 教练是一种持续的合作伙伴关系 ， 帮助来访者获得圆满的个人生活及事业。 通过教练，来访者加深了学习，改善了表现，并提高了他们的生活质量。 ” “ 教练是一个互动的过程，它帮助个人及组织得到更快的发展，并产生更为理想的效果，进行教练后，当事人将树立更佳的目标，采取更多的行动，做出更好的决定，更大程度地发挥他们的天赋。 ” “ 专业教练经过培训，懂得如何倾听、观察、根据当事人的要求量身定做教练课题，并循循善诱、从当事人自身引导出解决办法和策略。 他们相信，教练的工作就是给当事人提供帮助，强化当事人自身就具 备的技能、资源和创造力。 教练提供了一个客观的角度，当事人则负责按步骤采取行动以达到他或者她所希望的结果。 ” 国际教练联合会（ ICF）接着对教练工作做了以下描述。 “ 在每次约谈中，由当事人选择谈话的主题，教练则倾听，并提出观点和问题。 这种互动的交流将事情明朗化，促使当事人采取行动。 教练通过使当事人将关注的焦点更加集中在自己做出的选择上，并有更清楚的认识而加快他们的进步。 教练的着重点在于来访者当下的状态以及他们为将来的理想状态而愿意做出的努力。 ” 、 教练的目的 广州市智慧行文化发展有限公司 电话： 02038801455 11 传播 NLP文化 成就美妙 人 生 许多人误以为教练就是单纯的帮助当事人达到目标。 这也使 到很多 人踏入了一个误区， 以 为聘请一位教练就是请一个人取代了父母，监督自己什么时候做什么事， 直到达到目标为止。 教练的工作除了帮助当事人开始行动以达到目标，更重要的是在整个过程中有所“学习”。 学习的目的是：（一）更认识自己的能力与资源 ， （二）更知道自己内心的深层需要。 因为一个人的成功快乐除了外在的成功 （例如：一份理想的工作，事业的成功，丰厚的经济等） ，更重要的是内心的满足 （例如：他人的肯定与认同，爱与被爱等）。 教练于其他职业的区别 教练与辅导类似，也是以当事人为中心。 与顾问工作的类似之处在于它也关注成果 ，把努力放在未来景象和行动上。 专业的培训、治疗、顾问或指导与专业的教 练之间有着显而易见的重要差别。 教练员既没有答案也不提供专业知识， 教练员进行教练的前提条件是当事人具备了所需的资源以及开发和运用这些资源的能力。 教练关系是当事人加深对他或她所做出的选择的认识。 教练鼓励当事人开发更多的行为灵活性，尝试新事物，并以他或她自己的进展适度进入新的冒险领域。 当当事人扩展了他们的行为模式，他们将更加深入地意识到他们自己做出了选择，采取了行动，最终使自己得到成长。 这一切归功于当事人自己，而不是教练。 国际教练联合会关于 教练的描述 1. 教练员认同普遍的人生观，追求共同的目标。 2. 教练帮助个人和组织等到更快的发展，并得到更为理想的效果。 3. 教练的焦点集中在当事人所选择的目标上。 4. 教练课程根据当事人的需要而量身定做。 5. 教练是互动的。 6. 在绝大多数情况下，教练员从当事人自身引导出解决办法和策略。 7. 教练员提供看待问题的新视觉。 8. 教练员在当事人自身固有能力的基础上帮助他们更好地加以开发运用。 9. 教练员相信来访者是具有创造性且具备足够的资源。 10． 教练员相信当事人有责任采取相应行动已达到他或她期望的结果 11． 教练员关注个人生活的所有要素是如何共同运作的。 12． 教练效果的高低取决于教练员和当事人之间关系的强弱。 广州市智慧行文化发展有限公司 电话： 02038801455 12 传播 NLP文化 成就美妙 人 生 什么是国际教练联合会（ ICF）。 国际教练联合会在全世界拥有 120个分支机构， 4000余名会员，是最大的个人和企业教练员的职业组织。 它成立于 1992年。 该组织的主要宗旨是： 1 建立、支持并维护教练行业的完整性。 2 扶植全球教练员行业发展。 3 维持并提高教练行业的标准和从业水平。 4 为会员创造高质量的生活及成功的教练实践提供帮助。 国际教练联合会所属分支机构遍布全美及世界上六大洲的 20多个国家。 国际教练联合会是一家非盈利性的虚拟机构，其董事会成员、雇员、志愿者及会 员分布于全球各地。 国家教练联合会积极参与涉及法律、管理及证书课程等的研发项目，满足教练员来访者的需求。 国际教练联合会为其会员提供专业教练文凭课程。 广州市智慧行文化发展有限公司 电话： 02038801455 13 传播 NLP文化 成就美妙 人 生 教练的起源 专业教练的渊源可以追溯到二十世纪七十年代中期的“内在竞赛”（ Inner Game） 的丛书。 在这一系列丛书中，提莫迪 .高维 (Timothy Gallway)提出了体育教练中的变化模式。 他发现当他对运动员进行教练的时候提出开放式的问题， 而不是抓住他们的错误告诉他们如何改正时，他们就能自己修正错误。 事实上，当运动员按照教练的 建议去做 ，表现反而降低， 假如他放松，脑里想象着自己有优 良表现的画面，身体有优良表现感觉，这个运动员的表现便会得到改善， 运动员在没有意识到自己有“问题”的情况下就会不自觉地纠正了错误。 《高尔夫球的内在竞赛》、 《网球的内在竞赛》及《内在滑雪》这几本书所传达的信息是一样的，即 “ 如果不关注心态方面的内在竞赛状态，就很难真正掌握或精通任何一种运动。 内在竞赛状态是运动员的内心状态，他的敌人就是：注意力不集中、紧张，自我怀疑及自责等障碍。 简言之，内在竞赛状态旨在克服导致表现欠佳的所有思维定式。 ” （出自《网球的内在竞赛》 之序言部分） 随着内在竞赛状态的系列丛书成为炙手可热的畅销书，提莫迪 .高维的名声大振，它所面对的已不仅仅是体育界，更多的是美国和欧洲的企业管理层。 鉴于内在竞赛的基本原则针对的是专业发展，针对个人进行教 练的价值因此就变得显而易见了。 内在竞赛的技巧得到了工商界的赏识， 由约翰 .惠特摩撰写的《教练改善表现》是最早研究专业教练的专著之一。 约翰 .惠特摩是这样形容教练的精华所在的， “ 教练释放了人的潜能，使他们的表现达到最佳效果。 教练帮助人们学习而不是教他们怎么做。 ” 约翰 .惠特摩用橡果作为隐喻，橡果 “ 蕴藏着所有成为一株茁 壮的橡树潜能。 我们需要的是给予养分，鼓励和阳光促进其成长，但那棵大树已经在它里面了。 ” 教练工作也就是把一个人的潜能发挥出来，让他的表现达到极致。 广州市智慧行文化发展有限公司 电话： 02038801455 14 传播 NLP文化 成就美妙 人 生 区分概念 定义专业教练的方法之一是将它与其他一些互动的概念区分出来。 你对以下一些 “ 称呼 ” 或角色是如何定义的：  同事  顾问  辅导员  朋友  领导  经理  导师  宗教师  心理治疗师  培训师 每个 “ 称呼 ” 与教练的 “ 称呼 ” 的区别在哪里。 教练员与受教练者一起进行教练时，何时更换“ 称呼 ” 比较妥当。 以下是一些比较， 他们不代表全部，也不是绝对的。 花些时间进行比较，对你所扮 演的角色 给出你自己的定义， 确定你希望如何向当事人（简明扼要的）表述这些区别。  同事是在你所从事的某项工作中与你具有同等地位的人。  顾问提供某方面的专业知识并解决问题。  辅导员设置某种场景以供探索，并在整个探索过程中提供帮助。  朋友与你一起分享人生。  领导激励并促使你采取行动。  经理保证在规定的时间和所提供的资源范围内完成任务。  导师给予某人以资助，提供专业知识、或专家信息，并且向其他可能提供帮助的人进行推荐和引见。  宗 教师传道而育人。  心理治疗师帮助当事人克服过去生活中阻扰他们前进的障碍。  培训师为如何培养 技巧和能力提供指导。 广州市智慧行文化发展有限公司 电话： 02038801455 15 传播 NLP文化 成就美妙 人 生 NLP 专业教练 NLP 与教练技术的共同点 从事 NLP 与教练工作的人会发现 NLP 和教练之间有着很多的共同点。 以下是他们之间部分共同的地方：  每个人都已经具备了成功快乐所需要的所有资源。  每个人都是他自己人生的专家。  没有两个人是一样的， 每个人都是独特的。  只要有方法，每个人都可以达到他所要的目标。  每个人都具备许多尚为意识到的潜能。 NLP 是一门研究人的学问，而教练技术是帮助一个人如何发掘自己的潜能，运用自己所有的资源有效率 地 达到自己人生目标的方法与模式。 NLP 提供教练更有效地 引导 当事人的方法，而教练提供了 NLP 更多 帮助当事人达到目标的方法与模式。 这两者的结合，可以说是强强联手， 成为威力更大的助人工具。 NLP 教练技术的起源 NLP 界著名的 Robert Dilts， Tim Hallbom， Nick LeForce 及教练技术界著名的 Jan Elfline 于 2020 年开发了第一个 NLP 专业教练课程。 此课程也得到国际教练组织 ICF 的承认，被列为专业教练培训课程之一。 此课程于 2020 年由李中莹老师引进中国，由 Jan Elfline， Tim Hallbom 及 Nick LeForce 执教， 培 训了第一批中国 NLP 专业教练约六十余人。 2020 年，马来西亚籍 NLP 培训师 —— 戴志强导师在 NLP 专业教练黄启团先生的协助下，于广州开办了第一届全中文的 NLP 专业教练课程， 同年也在成都和上海两个城市开办 相同课程， 深得企业界和群众的肯定。 广州市智慧行文化发展有限公司 电话： 02038801455 16 传播 NLP文化 成就美妙 人 生 打造教练关系  教练的效果取决于教练与当事人的关系。  教练关系的设计是由教练和当事人共同决定的。  教练关系的设计将视当事人的教练课题而定。  教练关系的设计在第一次的基础约谈中就要确定下来。 教练关系有如一个联盟的关系，教练和当事人共同拟定联盟的规则， 以确保双方进行教练课题 的时候，可以有效的支持到对方。 传统的教练模式 ，教练都已经预备好一整套的教练方法和过程，一切的规则也已经确定， 当事人只能按照安排好的日程进行教练。 在互动式教练模式里，很多时候当事人并不是直接从教练的身上得到支持的力量，而是从教练关系里拿到支持的力量，因此，打造适合当事人的教练关系就变得非常重要了。 我们相信当事人是自己人生的专家，当事人最知道自己最适合用怎样的方式进行教练会更有效果。 当然，在这里教练也会用教练问题帮助当事人清楚自己真正的需要，进而设计出真正适合当事人的教练关系。 教练关系有如以下的三角形 ： 教练和 当事人都对教练关系提供了自己的部分，同时当事人也会从教练关系中拿到力量。 图中虽然没有表达教练从教练关系中拿到什么，但是在现实的教练工作中，教练往往也在特定的教练关系中拿到意想不到的能量。 所以我们经常说，教练是陪同着被教练者一起成长的。 一位经验丰富的教练，很多时候也是陪同许多当事人经历了许多不同的成长过程的人 ， 对人 、 对人生都会有着很深层的了解和感悟。 （加图） 教练合约 教练合约是确定教练关系中很重要的一个部分， 签订教练合约并不时进行检讨是一个动态的过程，需要教练和当事人的共同投入。 教练的成功以否，既取决于教练 ，也同样程度上取决于当事人。 当事人是他们自己人生的专家，所以必须由他们自己来评估 哪 些做法对他们而言是有用的。 签订合约是一个不断尝试不断犯错的过程，在这个过程中，教练与当事人一起探索并决定什么是有价值的内容。 教练是当事人手中的一个工具。 如果我们把教练想做是一把凿子，当事人的梦想和渴望则是一块大理石 ，。