管理信息化-交大第三方物流(编辑修改稿)内容摘要:

第三方物流系统设计 第三方物流系统的设计程序 客户物流需求分析 定制客户物流方案 物流服务持续改进 外包动因 外包层面 外包内容 调研阶段 设计阶段 实施阶段 调研阶段 设计阶段 实施阶段 物流需求分析层次 物流方案层次 物流需求分析层次 物流方案层次 外包动因 外包层面 外包内容 战略层 战术层 操作层 外包动因 ——战略层 客户选择 3PL时关注的焦点 3PL: 关注成本(而非客户服务水平); 关注能力(而非成本); 关注资金; 复合关注; 3PL如何投客户所好。 外包层面 ——战术层 客户外包的是决策规划层。 还是管理层。 亦或运作层。 以运输为例: 运输规划:运输网络设计、运输方式选择等;(关注对物流系统有重要影响的方针问题) 运输管理:供应商选择、评估,运输合同管理、运费谈判等;(关注物流系统的组织、计划和协调) 运输作业:装卸、运输、货物交接、运输设备管理等;(关注具体物流活动的执行) 外包内容 ——操作层 外包内容可以由客户提出,也可以通过 3PL调研获得。 物流服务需求问卷调查表 尊敬的顾客: 您好。 本调查表旨在了解您在仓储、运输、货代等方面的需求信息,在此基础上我们将为您度身定制出成本低廉、高效的物流服务解决方案。 物流服务需求问卷调查表 一、货品情况 1)货品的性质、特点。 (易燃、易爆、易碎、易受潮、易受虫害等) 2)货品的包装情况。 (纸箱、桶装、托盘等) 3)单件货品的重量和体积。 4)货品总的品种和规格。 二、仓储 1)要储存的货量有多大。 需要多大面积的仓库。
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