店铺货品进出流程内容摘要:
即时 即 时 即 时 即 时 即 时 即时 16 小时 16 小时 《调货单》 《到货差异报备表》 查询系统 货品 整理 通知调货 存在差异 填单 发货 查验货品 差异调整 是 否 系统签收 签收 通知接货 深 圳 市 波 客 鞋 业 有 限 公 司 11 流程说明 : “店铺 A”是指 调入 货品店铺 ,“店铺 B”是指 调出 货品店铺。 步骤 1 查询系统:店铺 A 通过系统查询,确定店铺 B 及货品明细。 步骤 2 通知调货:店铺 A 发 OA 邮件及 电话通知店铺 B 作好出货准备。 步骤 3 货品整理: 整理货品时注意以下几点:( 1)应清除鞋 体 标贴,做好清洁;( 2)清 除鞋盒 内 外的标贴 (条码除外);( 3)确 保鞋 与鞋盒要相符, 鞋子无缺损。 步骤 4 填单发货: 店铺 B 填写《 调货 单》, 将调出明细录入系统; 通知 快递到店收货,将快递单号以 OA 邮件发给店铺 A。 步骤 5 查验 货品: 店铺 A 接货后,进行 货品查 验。 首先 查验外包装,原包件若外箱和封箱贴无破损或异常则进行单据对比;如果外箱或封箱贴发现破损或异常,则需与货运公司当面开箱检验实物与鞋盒是否相符,零码扎捆件和拼箱件一律开盒验收实物与鞋盒是否相符。 步骤 6 签收 :货品 验收如无差异,则在单据上签名 ,并备注“此次到货无差异”。 如有差异,则 在单据上签名,并备注“此次到货有差异”。 步骤 7 差异 调整 : 填写《到货差异报 备表》, 通过 OA 发给 区域主管、 店铺 B 及其区域主管 , 由主管根据实际情况进行协调处理 并做差异调整。 步骤 8 店铺 A 将调入货品 作系统接收。 操作补充说明: 顾客已买单未取 货 的 ,调货 范围 为 公司所有 直营店 ; 顾客 订货 未买单 的,调货范围为所属营运部区域,如当部无法满足时,需上报主管,由主管 上报经理并进行 跨部协调。 调货遵循 就近原则(非快递) ,如需快递, 首选库存数量多的分店。 到货有差异时,接货店员先做 签收, 16 小时之内 做上报。 店铺之间不允许出现以客户订 货为名,实为充当库存的调货行为。 深 圳 市 波 客 鞋 业 有 限 公 司 12 第三章 店铺货品进出规范流程(退回总仓部分) 流程图: 步骤 操作者 流程图 时效 作业表单 1 2 3 4 5 6 7 店铺 店铺 店铺 店铺 店铺 货品部 店铺 店铺 即 时 即 时 即 时 即 时 即 时 即时 即 时 即 时 《退 货明细表》 《滞销货品退仓申请表》 《调货单》 是 接收通知 ( OA 邮 件) 货品整理 货品核对 明细对比 存在差 异异 异 差异调整 同意调 整 填写《调货单》 货品包装 并发货 否 深 圳 市 波 客 鞋 业 有 限 公 司 13 流程说明 步骤 1 接收通知,做 退 货安排: 店铺 通过 OA邮件 收 到 货品 部发出的《退货明细表》 ,做 好 人员安排。 货品部 的调出计划及调出明细是根据店铺的 系统 账面库存而制定的。 注:店铺可根据实际情况,向货品部提交《滞销货品退仓申请表》,经货品部同意后,《申请表》相当于《退货明细表》,进行下一步骤。 步骤 2 货品整理: 根据货品调出明细将货品 下架 进行整理,需全部调出的货品应 先 将样品撤柜。 整理货品时注意以下几点:( 1)应清除鞋 体 标贴,做好清洁;( 2) 清 除鞋盒内 外的标贴 (条 码除外);( 3)确 保鞋 与鞋盒要相符, 鞋子无缺损。 步骤 3 货品核对:将 整理完毕准备 退回 的货品明细 与货品实物进行核对,确保准确。 步骤 4 明细对比:将核对后的货品明细与货品部下发的《退货明细表》进行对比,如有差异,需将差异情况如实填写在《退货明细表》中“差异说明”栏,并作为附表随差异调整申请发 OA邮件给货品部,等待意见回复。 如无差异,进入步骤 6。 步骤 5 货品部收到店铺的差异调整申请后,进行意见回复。 如回复意见是同意调整的,店铺进行下一步骤;如回复意见是不同意的,则按照货品部的指示再做调整及申请。 步骤 6 填 写按照货品部最终确认后的《退货明细表》的实退栏再次核对货品,确保无误后填写《调货单》,并签名。 当天内需将退货数据录入系统。 步骤 7 货品包装 并 发货 : 对货品按发货要求进行包装,清点,并与《调货单》再次核对。 店铺发货时要与指定的提货单位或 物流 公司 确认货品数量 , 双方 当场 在《调货单》上 签字确认 , 店铺 留 下第三联 存档 待查。 深 圳 市 波 客 鞋 业 有 限 公 司 14 退货明细表: 波客常兴天虹退货明细表 货品编码 厂商编码 颜色名称 尺码名称 零售价 货品名称 年份 波客常兴天虹店 差异说明 实退数 K271004 660877522 棕色 240 男装皮鞋 2020 1 K271004 660877522 棕色 245 男装皮鞋 2020。店铺货品进出流程
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