导游年审培训考试网络教育管理平台软硬件采购招标文件

导游年审培训考试网络教育管理平台软硬件采购招标文件内容摘要：

处理和运算能力。 要求系统有较强的操作平台、数据库系统、实现架构、网络环境等方面的适应性。 可扩展性： 具有科学合理的体系结构，根本保证系统的可扩展性，业务平台、数据信息平台各个层 次都可以灵活扩展。 系统在信息处理平台和业务应用平台提供标准规范的统一接口，充分支持新业务的展开。 随着系统的运行，系统数据量会越来越大，并对系统性能产生影响，为了保证对系统性能的要求，系统在设计时就应考虑具有较强的扩展性。 (二 )、开发技术规范 B/S 架构，成熟开发技术： 系统应尽量降低项目后期维护成本，本项目涉及的系统主体采用 B/S框架，采用成熟的技术，例如 J2EE、 .Net 等，并全面支持 32 位 、 64 位的操作系统和数据库软件，系统拟采用 64 位操作系统和数据库，已提高系统性能，也适应未来需要； 系统 设计开发采用面向对象技术： 研发过程要全面采用面向对象技术，包括面向对象的分析（ OOA）、面向对象的设计（ OOD）和面向对象的编程（ OOP），使系统建设从分析、设计和编码全程对象化，确保系 9 统的科学性和开放性，加强了系统的可读性和可维护性，提高了系统的性能，为系统的扩展和复用打下坚实的基础； 遵从国际规范和标准： 开发和应用平台应遵从国际主流的基本技术规范和标准，便于平台的可扩展性、兼容性，满足分布式企业级应用的规范，尽可能采用 SOA 思想和应用模式开发，采用多层体系结构，基于分布式应用体系架构和 MVC 开发模型 ； 平台化、组件化、模块化开发和应用模式： 开发平台具备如下特征：具备中间件（引擎）构建技术和基础支撑；具有完善协同统一的开发组件和工具；具有面对应用的可配置的能力。 可建立多层应用系统模型、组件重用策略、一致化的安全模型以及灵活的事务控制策略。 业务开发平台以统一消息引擎、组件式工作流系统、统一日程管理引擎、集中式文档管理模块、安全认证组件、统一组织机构权限管理模块、多能表单目录定制模块等组件构成。 通过重用经高度抽象分离实现的这些复杂软件技术基础组件、模块，使业务开发人员基于业务和管理的层面构架和集成信息 系统。 提高开发速度、效率和保证质量；在最大程度上提供业务重组和业务扩展能力。 远程事务处理 ：在充分利用核心引擎和平台的基础，提供灵活和安全的远程管理和应用能力，实现远程在线查询、业务办理、审批等远程网上办公和事务处理能力，能有效的满足编制管理过程中对大量机关事业单位的网上业务办理的远程管理和服务要求。 系统和数据异构技术： 能实现与其他不同类系统实现流程对接、数据交换，通过数据层的异构服务技术和 XML 数据交换标准，无缝地集成现有各类应用软件，保护已有投资。 满足现存系统的实据对接和数据共享。 方便以后纵向 和横向的数据共享。 (三 )、参考标准 国家、广东省及佛山市现行有效的数据建设有关的法律、法规、规范性文件、技术法规及标准； 《佛山市信息化建设项目管理暂行办法》； 《广东省政务信息资源共享目录》； 《广东省佛山市数据共享规范与接口标准》； 遵循 N 层体系结构设计规范； 支持 B/S 软件标准平台； 支持标准安全认证平台； 支持标准数据加密规范； 《互联网信息服务管理办法》，中华人民共和国国务院 292 号； 《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》，国务院令 147 号； 《国家密码管理委员会办公公告》，国家密码管 理委员会办公室； W3C XML 系列标准； 子系统功能描述 一、导游人员档案管理子系统 对导游人员详细信息管理，如 IC 卡号、姓名、籍贯、性别、身份证号、家庭住址、学历、资格证编 10 号、所在单位、民族、出生年月等信息。 新建导游信息档案信息 对新加入的导游的人员信息进行信息化建档处理。 更改导游档案 可以已经存在档案的导游信息进行更改。 导游档案注销处理 对离职的导游可进行档案的注销处理。 导游信息查询 可根据导游的信息如： IC 卡号、姓名、籍贯、性别、身份证号、家庭住址、学历、资格 证编号、所在单位、民族、出生年月等进行组合查询。 导游从业经历查询 可根据导游的信息查看导游以往的从业经验，以往的所在的旅行社。 导游信息导出到 EXCEL 可根据查询结果把导游的基本信息导出到 EXCEL。 二、旅行社企业管理子系统 对旅行社信息详细信息管理，如许可证号、旅行社名称、地址、联系人、传真、法人代表等信息。 旅行社信息详细信息登记 对旅行社信息详细信息进行信息登记。 更改旅行社信息详细信息 对旅行社信息详细信息进行信息更改。 旅行社信息注销 如旅行社出现了倒闭等情况则 需要对旅行社信息注销。 导出旅游社信息到 EXCEL 可根据查询结果把旅游社信息导出到 EXCEL。 旅行社导游信息登记 提供旅行社登记在岗导游的功能，且登记的导游信息自动产生导游人员档案信息。 旅行社注销导游信息 若旅行社出现导游离职情况，则需要注销离职导游在该旅行社的信息。 三、培训教材管理子系统 汇列出所有旅游委向导游发送的所有培训教材（包括文字资料、视频资料等。 ） 培训教材分类设置 提供系统管理员对培训教材分门别类的功能，且实现子分类、无限级分类的效果。 令管理员可按培训资料的内容 进行分类，方便日后导游可以通过分类获得相应的培训信息。 新增培训资料 管理员可按分类上传相关的培训资料，培训资料格式可包括： word、 ppt、 pdf、 wmv 等格式。 讲师培训课件管理 11 提供在线编辑 PPT 课件。 并提供课件上传功能，将制作好的视频课件发布到课件服务器上。 课件上传到服务器后为讲师单独分配的空间，每个讲师管理自己上传的课件，系统管理员可以管理全面课件。 删除培训资料 管理员可对培训资料进行删除。 四、在线学习子系统 本功能主要是发布制作年度培训计划、制作培训课件、发布培训课程、组织 在线培训班、设置培训完成考试、学员前台学习课程、学员前台进行课程学习情况反馈等。 制定年度培训计划 为学员指定年度培训计划，各级机构即可以指定本机构内部的培训计划，也可以由总部指定全单位的培训计划。 并统计分析处培训计划的完成情况。 制定培训计划 系统管理员可对导游培训的课程、资料、培训的时间进行统一的制定。 统计培训计划完成情况 领导可通过统计功能统计出当前培训计划完成情况。 查看培训计划完成情况明细清单 领导可对培训计划完成情况的详细信息进行查看。 发布培训课程 在线课程管理 由培训管理员发布在线培训课程，主要功能如下： 课程学分学时设置 培训管理员需对每门课程设置学分学时，当导游学习改课程超过设置的学时后，导游才获得该门课程的学分。 培训课件设定 培训管理员需对课程进行设定课件，设定的课件可从培训课件库中选择设定。 培训课后练习设定 培训管理员可对课程设定课后练习，课后练习可从系统题库中筛选。 培训课程参与人设置 培训管理员可对培训的课程设置参与的人，可直接筛选旅行社按旅行社人员为准。 导游培训详细记录查询 提供查询导游培 训详细记录查询的功能。 导游培训笔记查看 导游在通过系统进行课程培训的同时，可利用系统做培训笔记。 培训课程启用或停用 系统管理员可对课程进行启动或停用的设置。 组织在线培训班 培训管理员通过发布培训班的形式将若干学员和多门课程组合成一个学习班，学员只要进入学习班即可清晰知道自己要学习的课程，管理员可以通过学习班的方式对学员的学习进行有效的管理（学分要求和 12 学时要求），并组织学习班的结业考试。 发布学习班 设定学习班周期，毕业需要达到的学分要求等。 安排学习 班课程 安排学习班内的学习课程，可以在一个学习班内安排多门学习课程 学习班报名 学员可以进行学习班报名，在培训管理员审核通过后即可进入学习班进行课程学习。 学习班结业考试设置 设置学习班的结业考试各种参数，如：结业考试时间、题库等。 学习班成绩统计 对本学习班的学分以及考试成绩进行统计。 学习班启用或停用 系统管理员可对学习班启用或停用的设置。 学员学习课程 学员在前台学习课程，系统提供学员在学习过程中记录笔记的功能，并且在完成课程的学习后进行学习反馈评价。 课程学习 学员通过课程学习功能开始学习课程课件，系统会自动记录学员的实际学时。 记录课堂笔记 学员在学习课程的时候，系统提供了记录课堂笔记的功能，笔记和课程进行了绑定，学员可以随时调阅自己的课堂笔记。 进行课后练习 系统在课程中提供了穿插课后练习的功能，学员在学习的过程中必须完成课后练习才能完成课程的学习。 参加学习班结业考试 管理员在学习班管理中提供了设置学习班结业考试功能。 培训通知信息管理 系统提供信息管理功能，管理员可以在本功能模块对参培学员发送系统内信息 ，并同时以邮件和短信的方式发给学员。 若导游需要参与近期的一个课程，培训系统则会以培训通知的形式对导游发送培训通知提醒。 培训通知提醒 若导游需要参与近期的一个课程，培训系统则会以培训通知的形式对导游发送培训通知提醒。 新建培训通知信息 培训管理员可以指定某一导游或旅行社的导游发送培训通知。 查看历史通知 培训管理员可以查看系统自动发出的历史通知或由管理员发出的历史通知。 13 教培管理 面授培训班主要管理非线上培训班的培训情况，包括面授培训班的培训内容，参培人员，培训时间，培训 地点，培训经费等，并且管理其他非线上培训的功能， 登记面授培训情况 管理员需要登记面授培训的总体情况。 培训会议室申请 需要对面授培训的会议室进行申请登记。 培训申请 导游需要用各自的账号进行面授培训的申请。 对培训过程中产生的数据进行统计分析。 包括：  学员学时学分统计  培训计划学员完成情况统计  培训计划机构 /部门完成情况统计  学习班完成情况统计  课程学习情况统计  机构 /部门学时统计  查询学员的详细的培训和考试情况 五、培训点播子系统 培训频道内容主要有 1．《导游业务》 2．《政策法规》 3．《广东导游基础知识》 4．《全国导游基础知识》 5．《广东导游词》导游服务能力、口试模拟 6．实地景点培训（当期导游考试指定景点） 等培训频道视频 .培训点播频道主要有以下功能构成： 培训视频点播 导游可通过旅游局开通的账户密码登入系统，并且进行培训视频点播。 点播后系统自动记录导游的学时。 培训视频收藏 收藏精华培训视频，免去搜索的时间。 搜索分自动收藏和手动收藏两种，自动收藏是将导游连续点击次数较多的视频进行收藏，手动收藏则导游可以根据自己喜好进行收藏。 培训视频点 播排行榜 全局视频点播的排行榜，显示周排行榜与日排行榜，并显示点击次数。 排行榜是自动生成的，所以是一个自动推荐视频的窗口。 培训视频搜索 培训视频搜索的功能，可以快速列出具备关键字的视频。 培训视频评论 对培训视频进行评论、提问，导游导师也可以作出解答。 六、资源中心管理 14 资源中心是用来分类存放大量非课程的培训资料的功能，存放的资料供学员公开查看学习，不纳入到培训学分的范畴，是一个类似电子图书馆的功能。 主要功能： 课件检索 导游可以通过多种途径来查找适合自己阅读的培训课件。 类别浏览 导游可以通过这个层次目录来逐级浏览资源管理中心中的所有课件书目。 最新课件 系统按照入库时间最迟的顺序排列资源管理中心中的课件，用户可以从列表浏览最近入库的课件。 书签管理 在检索到课件书目以后，用户可以将书目信息记录在自己的书签簿中，每个用户都可以维护自己的书签。 书签的信息包括课件序号和用户输入的提示信息。 6,5 查看书签 用户登录以后，可以浏览自己的书签，并且跳转到相应的课件进行阅读。 添加书签 在阅读图书的时候，用户可以将当前的课件添加到书签簿中。 删除书签 用户可以删 除自己无用的书签。 七、网上答疑子系统 综合疑问解答主要针对培训结束后的疑问解答而设置的。 导游可以提交问题到综合疑问解答，然后由导游导师进行回复、解答。 问题列表 导游针对培训课程提出疑问的列表信息，包括主题、提问时间、是否已经回复等信息。 而且还支持不同的排序。 我要提问 导游提出疑问的功能，包括问题的主题、类型、内容、提问人、提问时间等信息。 导游导师解答 导游导师针对提问者的问题进行一一解答，而且还可以对相似的疑问进行综合解答。 疑问搜索 对疑问进行综合搜索，导游可以快速定位到 问题，在看看有没有必要再提出问题。 八、在线考试子系统 在线考试子系统，包括 题库 管理、试卷的发布、考试的组织和过程控制、考试报名审核流程、导游考试和考试成绩统计分析。 题库管理 主要包含的功能 : 题库分类管理 对题库分类进行管理，管理员在建立题库前需要先建立好题库的分类结构。 每个题库集都可以指定专 15。