战略管理：it和软件外包管理(编辑修改稿)

战略管理：it和软件外包管理(编辑修改稿)内容摘要：

创建配置管理计划和配置管理环境  制订质量保证计划  制订与现场咨询和管理团队信息沟通的机制  项目管理，风险管理和需求管理  项目状态跟踪报告  配置管理，缺陷跟踪，变更管理，构建管理  SQA 评估和审计  管理确认机制  定期的管理沟通和给现场咨询团队的报告  用户接受测试 UAT 支持  发布和部署  项目测量数据收集  客户满意度调查  项目分析与回顾  改进计划 项目确定 动员和计划 项目执行和控制 项目结束  分析从客户来的工作包  定义技术问题并建议解决方案  针对工作包进行沟通  需求分析  设计  编程和单元测试  测试  文档  维护 10 | D R I V I N G R E S U L T S W I T H B E A R I N G P O I N T ProvenCourse 项目实施周期中的主要工作 计划 工作： • 参与项目实施的范围确定和计划 • 确认 GDC范围和进度正确地反映在项目实施计划中 • GDC制订和评估项目计划并得到批准 工作结果： • 工作说明书 • GDC 项目计划 结束条件： • 工作说明书签订 • GDC项目计划批准 工作包定义 工作： • 评估转到 GDC的工作包 • 接受转到 GDC的工作包 工作结果： • 需求说明书 • 设计说明书 结束条件： • 需求说明书得到确认 • 设计说明书得到确认 配置 /客户化 工作： • 系统接口开发 • 数据转换 • 定制开发 • 编码评估会议 • 工作产品 工作结果： • 工作项目，如 ‘ .srf’文件 • 单元测试报告 结束条件： • 配置 /客户化任务完成并经过开发者测试 工作产品确认 工作： • 工作产品的集成测试 • 测试和验证工作产品完成 工作结果： • 鉴定的工作产品 • 测试报告 结束条件： • 测试和验证工作产品完成 工作产品支持 工作： • GDC 开发队伍在测试，部署和支持阶段提供在相关领域的支持 • 当缺陷发生时及时改进工作产品 工作结果： • 更新的工作产品如文档，配置文件等 结束条件： • 项目实施完成 项目完结 工作： • 数据收集 • 项目分析和回顾 • 经验教训 • 取得项目工作产品如文档等 • 将项目数据递交到流程资产库 工作结果： • 项目归档 • 项目分析和回顾报告 结束条件： • 项目数据收集结束 • 经验教训 战略 设计 构造 部署 运营 GDC使用一致的离岸方法论来提供应用系统开发和维护服务。 11 | D R I V I N G R E S U L T S W I T H B E A R I N G P O I N T 外包服务交付模式 – AnyShoreSM 我们的 AnyShoreSM 服务交付模式提供了一个由三个阶段组成的全面的框架，用来减低成本，减轻风险和提高交付能力  为每个应用确定合适的处理方法  确定应用的准备度情况  对应用开发或管理服务决定内部 /外部资源的组合  估。