在医院20xx年度总结表彰暨20xx年工作动员大会上的讲话

在医院20xx年度总结表彰暨20xx年工作动员大会上的讲话内容摘要：

困难并存。 我们周边县医院发展总体上都比我们要快，再加上市里的几家医院，我们的竞争形势是非常严峻的。 原来与我们差不多的，现在都比我院收入高。 我们要发展、要生存，如果不强化危机意识，不提高新技术新业务，我们就会在竞争中被淘汰。 所以说，如何提高我 们医院的整体服务水平，加快我院的快速发展，是我们每位职工都需要思考的课题。 我院存在的主要问题。 过去的一年，我们虽然做了大量的工作，取得了一些成绩，但是我们更应清醒地认识到，当前医院各项工作中，还存在一些亟待解决的问题和困难。 一是医疗质量安全令人担忧，还存在诸多安全隐患。 二是 医院学习氛围不够浓厚， 科研劲头不足，新业务新技术含金量不高，缺乏创新性、创效性。 三是服务质量有待进一步提高。 个别科室与个人被投诉，这直接影响医院的整体形像，医患沟通有待于进一步改进。 四是高级技术人才相对缺乏，专业技术人员“三基”培训 有待于进一步加强，人才队伍建设方面需进一步完善。 五 是 科室之间相互协调、相互促进有待进一步提高。 六是业务亮点不多，专科特色不 8 浓，新技术新项目较少。 等等这些问题务必要引起我们高度重视，并在今后的工作中认真对待，逐步加以解决。 2020年是贯彻落实十八大精神的开局之年， 2020年 我 院工作的总体指导思想 是 ：深入贯彻落实“十八大”精神和科学发展观，坚持践行四个阜城，坚持以病人为中心，以医院整体搬迁工作和二甲评审工作为中心，加快实施人才强医战略， 不断提升 医疗 服务 水平 ，打造百姓放心医院品牌， 推进医院可持续发展，不断提高人 民群众的健康水平。 2020 年我院的主要工作目标是： 经济收入 保持 710%的增长速度， 力争 突破 6000万元；门诊人次、住院人次以 10%的速度递增；开展新技术、新项目 5 项； 进一步完成省、市科研课题的立项，完成课题鉴定 4 项。 （三） 2020年 主要 工作部署 围绕上述指导思想，为实现全年的工作目标，重点要抓好以下 8 个方面的工作： 一、强化质量意识，确保医疗安全，是今后我院工作的重中之重。 基础训练务必要强化。 一定要落实“三基”训练（基础理论、基本知识、基本技能）。 这既是每一位医务人员必备的基本素质，也是医疗质量 的基本保证，更是搞好医疗质量控制的基础。 相关职能科室要制定“三基三严”分级培训计划和考核办法，要依据不同的职称，分期、分批进行培训，重点是年轻医务人员（特 9 别是需要考执业医师证的人员），要重点学习、强化培训；要通过讲课、考试、演示等多种形式组织提高他们的“三基”水平；要利用晚上或休息日，对相关人员进行急救系列操作培训以及急救系列设备操作的掌握培训；要严格落实奖惩制度，引导广大医务人员养成自觉学习的良好习惯。 安全意识务必要提高。 坚持院科两级医疗质量管理，把管理重点放到科室。 要进行全员医疗安全和医疗法规法纪教育；要定期组织举办医疗安全知识教育培训班；相关职能部门，特别是各大科负责人，要根据各系统医疗纠纷的发生情况，有针对性的对医护人员开展医疗安全事例的分析、评估、教育和总结，专家委员会年底要对全年所发生的纠纷事故进行评判，以便吸取教训。 要切实树立“医疗安全工作，责任重于泰山”的意识。 核心制度务必要落实。 医疗安全的关键是首诊负责制、 会诊、查房、术前讨论和死亡病历讨论制度等核心制度的规范和告知义务的落实。 今年一定要把核心制度的落实列入到每月的质量考核中去，务必高度重视，增强医 疗安全责任性，要把核心制度的落实工作作为医疗安全管理的头等大事抓紧、抓实、抓到位，特别是要加强对重点科室、重点环节、重点人员的监管。 对科室管理不善，核心制度落实不力，出现问题反应又迟钝，又不主动配合调查分析的科室和个人要坚决严处重罚。 医疗文件书写务必要合格。 重点抓病历质量，包括运行病历和归档病历。 严格按《病历书写基本规范》执行，要求内容完 10 整，及时规范，杜绝代签名和追记后补现象，在病历书写格式正确的基础上，重点注重病历的学术价值，要有国内外的前沿学术内容，医务科每月不定期检查或抽查，根据《医院医疗质量考 评标准》做出评价，对不符合质量标准的扣除相应的质量分，责任到科室并与科室当月奖金挂钩。 责任追究务必要到位。 各科室要将医疗质量、医疗安全的目标任务进行逐一分解，做到目标细化、任务量化、责任具体化，要坚决修订和落实院内《医疗事故处理办法》， 对于责任事故要拉大院科承。