医院三好一满意实施方案内容摘要:

院”活动。 完善志愿服务的管理制度和工作机制,积极探索适合市情的志愿服务新形式、新内容、新模式,促进医患关系和谐。 今年要多次组织我院医务工作者以志愿者的身份深入基层,到基层医疗卫生机构义诊以及到社区、福利机构开展医疗志愿服务。 (二)加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量,努力做到“质量好” 认真抓好医疗质量安全各项制度落实,增强医疗质量安全责任意识。 以医疗质 量为核心,切实加强医院内部管理和基础医疗质量管理,继续强化临床专科能力建设和医务人员“三基三严”培训,注重质量检查和考核,狠抓医疗服务过程中重点环节、重点区域、重点人员管理,持续改进医疗质量。 要严格执行各项诊疗、护理技术规范和常规,切实在实际的诊疗和护理行为中加以落实,发挥其应有的作用。 严格规范诊疗服务行为,推进合理治疗、合理用药、合理检查。 今年,在我院部分科室推行临床路径, 促进医疗质量科学管理。 严格执行 《临床技术操作规范》、 《处方管理办法》、《陇南市第一人民医院药事管理章程》等制度。 严格落实医务人员“四个排队”制度和医疗机构“八个排队”制度,促进合理用药,合理检查,合理治疗,引导病人合理就医,控制医疗费用不合理增长。 加强医疗技术和设备临床应用管理,保证医疗质量安全和患者权益。 医务人员要牢固树立正确的人生观和价值观,树 5 立质量第一的意识,把主要精力放在学习业务、钻研技术上,对技术精益求精,要“人人讲学习、个个比技术、积极搞科研”,争当提高医疗技术的排头兵,争当精心治疗疾病、刻苦钻研医术、忠实为人民群众服务的好医生。 (三)加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“医德好” 继续加大医德医风教育力度。 要坚持以正面教育为主,继续培养和树立一批先进典型,加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度,充分发挥老专家、学科带头人等模范带头作用。 通过多种形式,深入开展宗旨意识、职业道德和纪律法制教育,警示教育,。
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