彭剑锋－企业战略转型与系统变革(编辑修改稿)

彭剑锋－企业战略转型与系统变革(编辑修改稿)内容摘要：

君创业 自建营销网络的整合和突围  制造商自建营销网络的优势 – 贴近终端，能够控制终端、影响终端 – 市场反应速度快 – 造就培养企业经营人才 – 保证货款回收，加强资金管理 – 缩短新产品面世时间  制造商自建营销网络的弊端 – 营销网络缺乏系统效率，管理成本居高不下 – 诱发内部腐败 – 网络退出成本高 – 缺乏有效机制维持市场激情，市场凝聚力和战斗力下降 和君创业 成功案例 TCL营销网络运行方式研究 ——长虹营销模式的终结， TCL以速度抗击规模策略 粤美的营销体系创新研究 ——整体营销与营销网络的第三条道路 乐百氏营销公司竞争战略与营销组织研究 ——乐百氏深度分销操作纲要 深圳天音合广营销战略与策略研究 ——ARS战略实施方案与操作指南 和君创业 成功案例  山东六和集团服务营销体系研究 ——企业 + 农户的双赢一体化营销网络建设 （万户养殖致富示范工程）  四通信息技术有限公司营销策略研究 ——比客户更了解客户的营销模式  正虹、白沙、欧普的深度分销创新 和君创业 原有营销人员的核心专长与技能和新战略的核心专长与技能要求的差距（顾问式营销、知识营销） 联想原有的 “ 贸工技模式 ” 不熟悉网络数字产品，如何实现转型。 营销队伍的知识结构调整与能力提升 工程师 +销售员 和君创业 企业的服务营销系统的建立及价值增殖服务的提供。 案例：武汉邮科院营销体系设计 和君创业 （三）文化与基于战略的人力资源系统 ——经营人才，学会与人才共舞 和君创业 重新思考企业的使命与追求 ， 重建企业的核心价值体系。 和君创业 使命、愿景与核心价值观 使命 ——企业存在的理由和价值，即回答企业是什么。 愿景 ——企业渴求的未来状态，即回答企业将成为什么样的企业。 核心价值观 ——确定处理与股东、客户、社会、员工关系的基本准则与是非标准。 在使命、愿景基础上明确战略定位、核心业务与核心竞争力。 以事实为基础的管理、以价值观为基础的领导 案例 ： 《 华为基本法 》 、 《 华侨城宪章 》 、 《 迈普之道 》 、 《 新奥企业纲领 》 、 《 白沙文化法典 》 和君创业 中国企业人力资源管理的典型问题  冗员与人才短缺（竞争淘汰，人才退出机制 ,工作轮换）  新老创业者的矛盾／ 空降部队与地面部队的矛盾（重建企业的价值评级、价值分配体系）  超前理念与人力资源推进系统滞后的矛盾  理性与人性的矛盾／创业型企业家与职业经理人的矛盾（货币资本与人力资本的矛盾）  绩效考核体系的困惑  富有竞争力的薪酬体系 (水平与结构的困惑 )  职业通道狭窄 (人才价值本位与官本位的矛盾 )  知识型员工的管理  经营者的激励与约束（不能、不为、不法、不续）  职业忠诚与企业忠诚  人力资源开发的困惑 (学习专业户 \沟通专业户 \培训专业户 \会议专业户 )  2/8矛盾 ,党企矛盾  经理人员的激励与 MBO杠杆收购 和君创业 四大机制 – 竞争淘汰机制、激励机制、牵引机制、约束机制 六大系统 – 基于战略的人力资源规划系统、基于素质模型的潜能评价系统、基于任职资格的职业化行为评价系统、基于 KPI指标的考核系统、基于业绩与能力的薪酬分配系统、基于职业生涯的培训开发系统 四大支柱 – 机制、制度、流程、技术 一个核心 – 价值评价与价值分配（考核与薪酬） 最高境界 – 文化管理 基于战略的企业人力资源运行系统 和君创业 基于战略的企业人力资源开发与管理 系统模型 价值评价与价值分配 （考核与薪酬） 使命追求 经营战略 个人需求与自我实现 企业对员工的要求 人力资源开发与管理体系 文化与价值观 人力资源 管理技术 人力资源 管理制度 人力资源 管理机制 人力资源 管理流程 和君创业 要点 1： 人力资源开发与管理系统四大支柱  制度： 科学化、系统化的制度设计，建立理性权威  机制： 引入机制，使人力资源始终处于激活状态，核心是竞争淘汰机制、激励机制、评价约束机制  流程： 视员工为客户，以客户为导向建立人力资源的业务流程体系，打通人力资源业务流程与企业其他核心流程的关系  技术： 研究、引进、创新人力资源的管理技术，运用人力资源技术，提高人力资源开发与管理的效率 和君创业 要点 2： 人力资源管理的四大机制 牵引机制 激励机制 竞争淘汰机制 约束机制 压力 拉力 控制力 推动力 和君创业 人力资源管理的四大机制 一 、 竞争与淘汰机制 企业不仅要有正向的牵引机制和激励机制，不断推动员工提升自己的能力和业绩，而且还必须有反向的竞争淘汰机。