农村商业银行干部作风整顿活动实施方案内容摘要：
三是强化对效能的督查。 （三）服务的问题： 重点解决部分工作人员职责观念、服务意识淡薄，为群众和客户解决实际问题的自觉性不高；个别临柜人员服务意识不强，操作不规范、服务不到位；有的工作标准和质量要求不高，办事拖拉，效率不高。 一是加强岗位监督，提升服务水平；二是签 订服务承诺书，明确服务内容，提升主动服务意识。 （四）吃拿卡要的问题： 重点解决部分工作人员廉洁意识差，在办理业务过程中有意刁难、设卡，不给好处不办事、给了好处乱办事，承诺不兑现、程序不规范、办事不公开、乱收费，严重影响企业的社会的形象和群众威信。 一是加强宣传，让客户了解掌握农商行的业务类型和办理流程；二是加强纪检监察，坚决杜绝业务办理过程中的吃拿卡要；三是设立举报箱、岗位监督牌，强化监督制约机制；四是全面推行行务公开，打造廉洁、高效、公开、透明的办公营业环境。 （五） 纪律的问题。 不按规定值班、带班，脱岗逃岗 ；不遵守上下班时间，有迟到、早退等现象，不遵守请销假制度；上班时间扎堆聊天、上网购物、打游戏、看电影、溜岗等；有急事时打不通电话，无法联系，贻误工作。 整改措施：一是完善各项制度，如：应急值班制度、请销假制度；二是严明工作纪律，干部职工必须在规定时间内保证 通讯畅通 ，综合部要加强考勤，带班人员要按规定查岗，对违反纪律者按规定给予处罚或处分。 （六）会风的问题。 开会不遵守时间，有迟到早退现象；开会时不专心听讲，不注意领会会议精神实质，稀里糊涂走过场；会后对会议精神贯彻不迅速、不坚决、不彻底，执行力不强。 整改措施： 一是要强化会议纪律，制定出台会议制度；二是要加强对会议精神贯彻的督查，对贯彻不力的要予以通报批评。 四、方法步骤 此次干部作风整。阅读剩余 0%
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