信用社银行诚信举报制度内容摘要：
况；举报人对原处理意见和这次举报的要求。 （二）呈报和阅批。 根据举报电话内容，填写“群众来信来访、电话举报呈阅单”，呈报领导阅批。 第十二条 来访的受理程序 （一）登记。 群众来访，先填写《农村信用社来信来访登记表》，弄清要反映或需要解决的主要问题。 （二）接访。 控告类事项，记录《农村信用社接待来访记录簿（控告 类）》（附件五），着重了解并记录：被告人所在单位、职务；主要错误事实、证据，问题发生的时间、地点；是否向其他机关控告过，受理机关、时间、上访次数和处理情况；控告人对原处理意见和这次来访的要求；来访记录由诚信举报人签名或盖章。 申诉类事项，记录《农村信用社接待来访记录簿（申诉类）》（附件六），着重了解并记录：申诉人工作单位、职务，受处分时间、地点、错误性质、主要错误事实、处分决定和上级批复意见；曾向哪些机关提出过申诉，次数、时间、受理机关意见；申诉理由与要求；来访记录由诚信举报人签名或盖章。 诚信举报人交来的书面材料，按处理来信的方式进行登记、阅信、呈报和阅批。 （三）处置。 对来访者反映的问题，做出符合政策和法规的处理： 对反映的一般性问题，认为不需要处理的，要做好来访人的思想工作，动员返回。 对不属于诚信举报职责范围内的来访，说明情况，并告知来访者到有关单位或部门办理。 对属于职责范围的问题，向来访人表明已由本部门受理。 来访人反映的问题比较紧急，需及时调查处理的，请示领导后，诚信举报工作部门及时调查处理。 第十三条 对诚信举报事件的受理。 属于诚信举报工作部门管辖范围的诚 信举报事项，组织力量认真调查。 本部门调查的事项，原则上在 5日内查结，情况。阅读剩余 0%
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